拼多多下载量力压淘宝,该焦虑的只有阿里吗?

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03-28 12:41

不久之前,淘宝刚刚推出了一个名为“淘宝特价版”的 app,主打“低价特卖”,颇有狙击最近势头很猛的拼多多的感觉。

然而在上线的这半个月以来,淘宝特价版似乎并没能达成自己的目标。

根据应用监测平台 App Intelligence 最新发布的数据,在 App Store 中国区的免费下载榜中,拼多多的单日下载量已经连续九天超越淘宝,为其上线以来领先时间最长的一次。

而本来是用来对抗拼多多的淘宝特价版,其下载量还徘徊在百名开外,暂时无法对拼多多造成太大的威胁。

这多少有点突袭对手、自己老窝反而被端的意思。

不得不说,拼多多的势头的确很猛。上线之初,只不过用了一年的时间,他们就拥有了超过一亿的付费用户;如今这一数字已经达到了差不多三亿。

而 2016 年底月均 20 亿的 GMV(成交额),到了 2018 年初已经飙升到了近 400 亿。

(图片来自:视觉中国)

反观淘宝,尽管手握 4.48 亿的月活仍稳居第一,但已经开始出现下降的趋势;而拼多多的最新月活(9980 万)虽然还不到淘宝的四分之一,但 12.85% 的增长率给了它继续成长的信心。

《据说有两亿人都在用拼多多,你是买了便宜水果还吐槽它的那位吗?》一文中,爱范儿(微信号:ifanr)已经分析过,利用微信好友分享来完成低价拼单,是拼多多能够赢得用户青睐的主要模式。一方面用低价吸引对价格敏感的用户,另一方面借助社交平台来实现裂变式的传播分享,拼多多在拉新和用户活跃度方面都很有优势。

当然,与便宜相伴而生的便是对产品和服务质量的隐忧。拼单产品质量差、假货横行、服务不周到等等,这些都是拼多多颇为用户诟病的问题,只是在低价的诱惑之下,这种拼团模式总能找到自己的生存空间。

这也是为什么拼多多能够在上线的短短两年多以来,多次在下载榜上超越淘宝等大平台的最重要原因之一。只要有羊毛可薅,你就永远不缺薅羊毛的人。

最近的这次排名飙升也是这样。就在淘宝特价版上线的第二天,拼多多推出了一个“签到团”功能,只要用户拼团成功,便可获得微信现金打款的红利。

这也许也是拼多多对淘宝上线特价版的一种“反击”。在获得腾讯的大力支持之后,拼多多从微信社交分享中所获得的流量红利几乎是其迅猛成长的最大助推力。要知道,那些对价格特别敏感的消费者——退休的中老年人、学生党等等,他们可能不会一直开着淘宝,但微信已经变成了生活中不可或缺的一部分。

(图片来自:华尔街见闻

微信对用户时间这种近乎“掠夺式”的占领,也一直是阿里的焦虑所在。尽管电商购物也是刚需,但你没办法让人一刻不停地买买买;更何况,对手已经通过投资并购建立起了更大的联盟,并逐渐将触手深入到了自己的领域中来。

为了能把用户尽可能地留得久一点,阿里已经做出了不少努力。淘宝打造出“造物节”、推出了内容号,想要讲出更多的好故事;支付宝不惜背上骂名,也要把社交圈子做到底……

然而这种“亡羊补牢”式的策略并非长远之计,尤其是在线上流量逐渐接近天花板的今天,比起“抢流”,“开源”也许才是正面突击的好方法。

近几年来,除了一开始就更偏向于品牌商家的天猫之外,淘宝也越来越有“品牌升级”的意识。扶持更多的“淘品牌”、走差异化的路线,是他们提升客单价的重要方式。简言之,在消费升级的时代,他们想要扭转淘宝最开始“低价、假冒伪劣”的初印象,以品牌和质量取胜。

线下则是阿里近期发力的重点。以银泰和百联为主力的百货大军、以苏宁为主的数码电器大军、以盒马和大润发、天猫超市相结合的食品快消大军、以口碑为主的餐饮大军、打通城乡链路的农村淘宝、用互联网赋能的天猫智慧小店、以居然之家为代表的家居生活大军,再加上天猫与线下品牌店的联动,阿里已经组成了自己的新零售“八路纵队”。

不过,拼多多的异军突起还是多少会让阿里紧张的,尤其是,它已经数次威胁到了自己的大本营。因此,弄一个“淘宝特价版”来防御并不奇怪,但你要说他们会花大力气去推,似乎也不太可能,这与他们走精品化、品牌化的路线相比,实在是有些背道而驰。

反观拼多多,他们的边界到底在哪里呢?对低价的追求固然是人性所在,但当平台的补贴和红利慢慢耗尽,如何转型也许才是他们应该思考的长远问题。

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