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公司 04-17 14:02

我们去 Google 新加坡总部走了走,还了解了下它是如何帮助创业者的

凌晨 00:10 的飞机,6 个多小时的飞行时间,睡了不到 3 个小时,赶去新加坡见了见 Google 和通过 Google 的帮助成就自己事业的人们。

可能由于自己不是一个创业者,而是一个热衷于产品的“谷粉”,这趟新加坡之行,更像是去充值了一波信仰。

当然,还是稍微抑制一下情绪,先来讲讲 Google 是如何帮助创业者们实现自己事业的。

Google 心中完美的广告

相信大家都知道,除了搜索巨头,Google 还是一家广告公司,说它的收入几乎全部来自于广告或许一点都不为过。

而通过广告收入,Google 能做更多的事情,就像 Google 亚太地区市场战略与运营董事总经理 Mel Silva 所说:

广告使互联网成为了今天这个自由开放的平台。广告业务为我们每天使用的线上服务提供经济支持——包括新闻、视频、移动应用程序、电子邮件以及 Google 的所有服务。

在 Google 看来,完美的广告,从消费者的角度来看,是用户可以信任的实用信息,且仅在用户需要时出现,并能帮助用户做点什么。

而从广告商的角度来看,完美广告所传达的信息能够最大限度拉动销量,或用最低的成本改变消费者的观念。

当这两者同时实现时,用户找到了自己想要的,广告商完成了传播,企业赚到了钱。

而要实现广告和消费者人群的契合,则需要有效的广告形式,其中最有效也是最古老的,就是搜索广告和网络展示广告。当然,除此之外,还有 YouTube 及 AdMod 广告形式,前者多以视频形式呈现,后者则会出现在应用程序中,它们都是企业可以利用的广告形式。

所有业务都应该是线上的

这次活动的主题是 “Growing with Google”,而其中最核心的内容,则是帮助中小企业成长。

根据亚洲开发银行的数据显示,亚洲地区 98% 的企业类型都是中小企业,而 Google  亚太区营销解决方案执行总监 Kevin O’Kane 认为:

所有业务都应该是线上的

这句话放在中小企业上更加的合适,并不是因为这些企业从事电子商务,而是因为互联网能够连接潜在客户与企业。对于这些中小型企业来说,移动技术成功消除了地域障碍,有效降低了成本。

具体来说,Google 的产品中,Market Finder 和 Google Trends 帮助中小企业评估产品的利益,并衡量机会的大小;Analytics 则帮助中小企业了解其网站或 app 的表现,以及哪些活动有助于销售或访问量的增长;而大家熟悉的 YouTube,中小企业可以用它来发现和吸引新客户。

在这次活动中,一个来自新加坡本土的公司通过 YouTube 扭转了自己的颓势,ClickNetwork 起初是一家电视制作公司,但在新加坡这个小市场,当地众多的公司都在争夺同一个观众群体,ClickNetwork 的节目后来面临被砍的命运。

竞争的激烈让他们转到在 YouTube 上制作内容,ClickNetwork 过去只面向本地观众制作内容,但现在成功吸引了美国和印度的观众,并成为了第二和第三大用户市场。

同时,线上内容大大降低了整体的成本,同时也可以精确的分析观众的喜好,对以后的视频内容进行改进。

在这次活动中,Google 也不忘继续强调 “Mobile First to AI First”的策略,同时还希望人工智能将能普及到下一个 10 亿用户。

在 Google 总部里走一走

结束了一上午信息量极大的会议后,Google 的工作人员为我们准备了颇具新加坡风味的午餐,但当时真的饿了,很多食物都没有来得及拍。

新加坡的城市绿化是非常出名的,钢筋水泥中的绿绿葱葱是这个国家独有的风景线,Google 的新加坡总部也是如此。

因为没有去过 Google 在美国山景城的总部,因此也不好说内部的设计风格是否一样,只是给我最直观的感觉是,Google 的总部并不像个公司,而是像一座搬进写字楼里的大学。

进入总部内部之前,最先见到的当然是 Google 标志性的 Logo,摇动罩在 Logo 外玻璃柜上的手柄,会有一个小球掉下来,在环绕在 Logo 的轨道上不停的穿梭,还没进门就能感受都那种轻松的氛围。

Google 的员工带着我们一层一层的参观总部,如果没记错的话,一共有 8 层,每一层楼梯的颜色都用 Google 的颜色涂成,而每一层楼梯都有 26 级,代表着 Google 母公司 Alphabet(字母表公司…)。

Google 似乎对乐高有种特殊的情感,总部内的很多地方都能看到用乐高积木拼成的作品,我在这片乐高中找到了《星球大战》中的 Kylo Ren,西雅图的太空针塔,二维码图案等等等等,看看你还能从喜欢埋彩蛋的 Google 中发现些什么?

在 Google 的总部里游览,真的很像一趟寻找彩蛋的旅程,我在很多角落里发现了 Tango 的身影,这个 AR 平台现在被 ARCore 取代,用来抗衡苹果的 ARKit。

对了,这把随意摆放在公共区域的椅子,用竹子编成,椅子下部被绑的很紧,足以支撑一个人的重量,而椅背的部分则并没有被捆绑的很紧,但利用了竹子的韧性,坐在椅子上往后靠下去,也刚好能给后背很好的支撑。

除了“脑暴室”,Google 总部里数量最多的可能就是咖啡厅和餐厅了。

之前我所说的那种置身于大学中的感受,就像这样,人们在任何地方都可以自由的交流,不必非要到会议室(Google 的总部没有一个房间叫会议室),就像一个自由的大学校园。

但在这个自由的环境下,一切却又都那么规矩。

这种“一点都不严肃”的告示贴,以及让你忍不住上去蹭 WiFi 的门,也是非常 Google 了。

室外的休息区,到处都是绿植,以及干净的天空。

当然,走在 Google 总部中,第一次看到周围用 Google 手机的人比用 iPhone 的人多,手持 Google Pixel 的我在这里不会被人们当作拿着山寨机的了。。

又是乐高积木墙,以及屋顶花园中的 Google Logo。

Google 总部的其中一层,是以宇宙为主题的,不少过道、房间都以不同的与宇宙相关的词汇来命名,还有酷似《星际迷航》中的座椅,以及代表着星辰或是宇宙射线的灯束。

游览 Google 总部的时间并不长,也很难细细去了解这个公司的文化每一处细节。但或许一个自由但又规矩的屋檐下,才会催生那些有可能改变世界的想法吧。

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