企业软件未来的 5 个趋势

公司

2012-06-27 11:00

微软昨天证实 12 亿美元收购 Yammer。和 Instagram 的待遇一样, Yammer 未来依然独立发展,将集成微软的产品,包括 SharePoint、Offcie 365、Dynamics 以及 Skype。这起收购,不但有助于微软巩固它在企业市场的地位,还有丰富的信息可以解读。

社交网络管理工具 HootSuite 的 CEO Ryan Holmes 在 CNNMoney 投稿一篇,讲述了他对这次收购的看法,他认为企业软件市场正在悄悄发生着变化。类似 Yammer 这样具备社交网站的壳,和企业内部协作工具的质的工具,正在受到重视。除了微软以外,诸如甲骨文(Oracle)、Salesforce,也出手收购了 Virtue、Buddy Media 两个与 Yammer 类似的服务,三大巨头为收购所花的资金高达 22.5 亿美元。

根据高德纳的报告,现在全球企业软件市场有 2800 亿美元之巨,难怪微软等巨头如此舍得。

Holmes 认为未来企业软件市场有 5 个趋势:

  • 企业软件用户化(consumerization)。新一代企业软件的用户界面将变得更加美丽、易用。
  • 企业软件云端化。过去微软、甲骨文、Adobe 以销售经过许可的复制件为基础,然而现在 SaaS(软件即服务)模式变得流行,诸如 Salesforce、Google Apps 和 Hubspot 等服务,它们提供了价格更低廉的选择;
  • CIO 众包化。过去 CIO(首席信息官)在企业的位置就像是帝王,他决定一个企业内部使用什么产品来协作。然而现在的情况发生变化,工具选择的过程,更多是由底而上。Dropbox、Lastpass 之类免费商业服务正在变得流行。
  • 企业软件社交化。社交网络的一个好处,就是将社交关系扁平化。像 Yammer 这类工具,它将社交网络的风格带进了企业内部,也让企业内部的关系扁平化:工作小组见的交流不必越过办公室的墙、项目的管理能够以自然的方式进行。
  • 商业计算移动化。SAP 的 CIO 最近购买了 4 万部 iPad 供员工使用,这反映了越来越多人实际上将平板电脑带到工作地方。平板电脑让人不再被桌面电脑所束缚,通过云端化的企业软件,工作可以随时随地完成。

若 Holmes 这 5 个趋势在将来都成为一般的现实,那么未来我们的工作场景那将是——

在地铁里,我们拿着平板电脑,打开 Yammer 网站,先将自己的完成的工作汇报给上司、看上司、同事是否发消息给自己,确认今天的工作。回到办公室,我们将今天的工作完成,将相关的文档通过 Yammer 发给上司。

这表明,由于“云服务”的流行,企业内部的协作方式正在发生着变化,尽管这些变化并非一蹴而就的,但科技推动着大潮前进,变革无孔不入,它不但在个人领域发生,也一定会在各个领域逐渐发生、发展,直至完全改变原来的面貌。

题图来自 sfgate

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