收到瑞幸的公开信后,星巴克表示“我们不约”

公司

05-16 15:13

新兴的咖啡品牌甚至是高端一点的饮料品牌,都免不了被拿来与星巴克作比较,最近存在感甚高的瑞幸咖啡(以下简称“瑞幸”)也不例外。也许是走红来得太快,瑞幸觉得自己可以跟师傅 battle 一下了。

5 月 15 日,瑞幸发表了一封给星巴克的公开信,历数星巴克涉嫌垄断几大行为:

  • 与许多物业签订排他性条款,导致瑞幸无法入驻商铺;
  • 对供应商施压,要求对方二选一。

瑞幸表示已经向国家反垄断机构投诉,并向有关城市人民法院起诉。

当然,星巴克什么大风大浪没见过,显然不想接招,直接了当地回应:“我们无意参与其他品牌的市场炒作。”

我们欢迎有序竞争,彼此促进,不断创新,持续提升品质和服务,为中国消费者创造真正的价值。

 

深耕中国近 20 年,星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大,与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作,与 45000 名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我们始终共同致力于为中国消费者带来‘每人每杯每个社区’的优质星巴克体验。”

——星巴克

一方指责另一方逼迫商家“二选一”站队的事,不禁让人想起了天猫与京东之间的恩怨。去年天猫在回应京东指责时,就直言“某些电商公司一旦遇到竞争,就把‘二选一’当做有效的碰瓷手段。”

至于创业团队或个人以公开信的形式怒怼大公司上位,更是行业都心知肚明的潜规则。远有“毛巾哥”碰瓷网易严选,中有青年导演碰瓷苹果,近有瑞幸碰瓷星巴克,大公司总有收不完的公开信。

不过,像瑞幸这样多角度、全方位的碰瓷,也实属罕见。除了最新的这次公开信正面杠,瑞幸在之前的营销中也总爱把星巴克作为“吊打”对象。

(瑞幸咖啡创始人钱亚治,图片来自:新华网

比如前不久瑞幸宣布 5 个月内已开设 500 多家门店的时候,各种通稿中就提到星巴克入华近 20 年也才开了 3000 多家,“星巴克竞争者入场”、“惊动星巴克”等标题随处可见,瑞幸创始人钱亚治也多次在采访中表达了要“打败星巴克”的雄心壮志。

近日有关瑞幸挖角星巴克的消息也时不时见诸媒体。传说中,星巴克北京市场已有 1/7 员工跳槽到了瑞幸,部分高端手冲店甚至被挖走了近 1/4 的员工,瑞幸给中高管理员开出的工资是星巴克的 3 倍以上,不过这一说法遭到了星巴克的否认,表示如果一家门店 1/4 员工都离职,那就可以关门大吉了。

炒作归炒作,瑞幸说星巴克垄断,到底是不是事实?目前也只有瑞幸的一面之词,《财经天下》周刊曾试图向瑞幸求证是否有星巴克垄断的证据,但“瑞幸咖啡方面始终保持沉默”。

另外,从诸多卖场、百货周边都不乏星巴克与 Costa、太平洋等咖啡品牌共存的情况来看,星巴克与物业签订排他协议的说法也并不成立。别的不说,许多瑞幸咖啡门店,就开在星巴克附近。

再说了,两家公司之间的事,直接走法律程序就好了,发公开信闹得尽人皆知,实在难逃炒作嫌疑。

题图来自:中国新闻网

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中