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公司 2012-7-19 07:15

中国特色的现实扭曲力场?

历史

你体会过一个团队的同事一起记录工作进度的热闹吗?

你体会过新入公司拿帐号,直接模糊搜索全公司同事 email 的痛快吗?

你体会过不用等待附件上传,只需分享的快捷吗?

你体会过在手机上打开文档,不用下载,不用担心格式报错的安心吗?

你体会过随时关机走人,却从来不用跳脚大喊“没有保存!”的淡定吗?

这一切,不是从 2012 年 7 月 17 日开始的。

是 Google Docs 等 Google Apps 带来了企业级办公软件的革命,而不是鲍尔默。

自从有了 Google Docs ,我们才从更新,email,再更新,再 email 的噩梦中解脱出来。 Google Docs 解决共同撰写的方法是“多人实时编辑”。在天才的方案面前,”版本“和”同步“一下次变得多余。是的,在 facetime 面前,电报那套东西发展的再复杂和精密,又能怎样?

即使在 UI 和交互上, Google Doc 也轻易超越了做了多年的 Office 的 MS 。 Google Docs 的菜单更清新简单,非隐藏功能的命中率更高。占用的空间却更少。

MS 是凭借垄断而封闭的文档格式,而非更优秀的用户体验在苟延残喘。

国内用户因为某种原因,很少有人可以体验 Google Apps 的简洁和高效。因为另一种原因,却长久的享受了 MS Office 免费和强大。

但是,你不能用中国特色的现实扭曲力场,去改变 Google Apps 领先于 MS Office 的历史。

未来

日本刀锋利的代价,是易锈。常年的精心呵护,才能保住刃上的寒光。而且,挥舞如此之长的利刃同样是个需要高度技巧的功夫。武士的训练需要从小开始。

最后,和《浪客剑心》那种美好的漫画不同,武士刀消灭敌人的效率是极低的。在真正的战斗中,武士刀很容易就卷刃了。所以,武士通常是带着好几把刀奔赴战场:砍倒几个就换一把。

手枪的制造无疑更复杂,但是使用就简单的多。普通人经过短时间的训练就可以射出子弹,击倒敌人。

生产力的秘密就在于此:最大限度的封装复杂度,同时尽可能的追求易用。

面对 Google Apps ,你看到的也许只是简单的界面,或者一些华丽的前端代码。

而其实,支撑他的还包括 Google 引以为傲的数据中心的技术。从深度订制的 Linux 到机房的物理冷却。从数据存储方案到大规模并行数据处理。

同样,Google Docs 和 Gmail 等 Google Apps 的设计,也不再是软件时代的方式。网络应用意味着你能完整的收集用户行为的数据。所以 Google 的产品可以根据用户行为持续改进,随时发布。隐藏什么功能,强调什么按钮不再是迷思:用户数据会给你指引。

而最重要的,是一套足够颠覆,也足够彻底的信念:线上交互已经足够好,带来的优点又足够多。所以,一个线下软件带来的复杂性,会损害整个解决方案的优雅。

我相信 Google Apps 会坚定的在纯 Web Apps 的道路上一路狂奔。只有这样 Google Apps 才能隐藏上面所有的复杂性,表现的极为简单。简单到骗子们都不好意思搞什么“ Google Apps for Business 培训”的证书来骗钱。

最后的话

MS 是个顶级的软件公司,不善于互联网。而 Google 是个顶级的互联网公司,也没有几款好软件。

那么,公司办公“软件”会更倾向于谁?是软件和功能?还是网络和协作?

我选择后者。因为“公司”的拉丁文原义,并非指向什么高深的专业技巧,而是“和你一起吃面包的人”

使用 Google Apps ,Github ,Backlog ,Testflight ,inVision ,Basecamp 等网络协作工具的经历让我确信这一点。异地管理团队成功的完成项目,更加强了这种信心。

所以,我不再会花费时间和资源做什么“企业 Office 培训”,也不再信任一个强大的过分,全能而复杂的解决方案(即使他还包括互联网解决方案)。

我只需要分享一个 URL 给员工们,然后?

他们会迅速射出子弹,击倒敌人。

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