【iShout】Android 是否真能「擊敗」iOS？

在 ifanr 的一篇「Google  胜算，Android  提前 2 年击败 iOS」文章中提到 Gartner 发出的一份报告中，Android 平台的市占率从 2Q09 的 1.8% 上升到了 17.2%，直接超越了 iOS 的 14.2%，成为第三大智慧型手机 OS。

看这份资料的 2Q09 到 2Q10 的变化，让我想到一件事…

Android 的市占率是怎么来的？

以 Gartner 的数据来看，我觉得可能的来源有三个：

• Symbian
  Symbian 从 51% 降到 41.2%，流失了 9.8%，我想由于 Symbian 基本上已经没有啥未来了，这数字并不令人惊讶，重点是原来的用户流到哪去了？我想大部分因该都是 Android 与 iOS。
• Windows Mobile
  由于 Windows Phone 7  还没正式上路，Windows Mobile  的未来基本上也还没（？）确定。不过市占率降低的主要因素因该不是消费者方面的选择，而是原本 Windows Mobile 平台的手机业者都跳去做 Android 了，这才是主要因素。
• 卡住的 iPhone4
  iPhone4 碰到的问题想必也不用多说了，先撇除天线门的因素，最大的问题还是卡在供货上。这也或多或少让消费者转而选择与 iOS 最相近的 Android 机种。

Android 看起来势不可挡，无论是市占率或是成长率都超越了 iOS，不过目前看来这爆发性的成长都只是短期因素，或是说由于各平台恰好都在转变期造成市占率的重新分配而已。
不过不可否认的是，Android 的确已经占了相当大的比重，但是 Android 是否真能「击败」iOS？

第二次「开放式平台」对「封闭式平台」战争

虽然市场分析师大多都以 Android 对抗 iOS 为前提，许多人也将此视为「开放式平台」对抗「封闭式平台」的第二轮大战，第一轮为很久远的 Windows PC vs. Mac，结果如何大家都知道了。

无法急速扩张的手机市场

但是与第一次战争不同的是，当年个人电脑是一个急速扩大的市场，参与厂商虽然很多，但是市场扩张的速度更快。而手机市场发展到目前，市场规模基本上已经固定，虽然说「智慧型手机」的市场急速扩张，不过那也只是侵蚀传统手机的市场而已，早晚有一天市面上全部的手机都会变成所谓的「智慧型手机」，差别只是在高阶手机的硬体效能比较强大，可以做比较多的应用而已。

「开放式」Android 的忠诚度。

Android 手机基本上在软体来说基本上是相同的，核心部分由 Google 掌控，不过制造商可以自行变更软体介面，目前也已经也许多厂商做出很不错的 UI。不过目前各厂商所采用的 Android 版本不尽相同，造成第三方软体的相容性问题，同时也让许多使用者混淆的现象。

先不论相容性问题，应用软体在 Android 手机间（理论上）是可以互通的，因此也造成了使用者容易跳槽到他牌的 Android 手机上。以这点来看，除了少数可以用品牌神话绑住消费者的厂商之外，决定因素除了 UI 之外，就只剩硬体与价格这两个要素了。

开放式的平台与不怎么开放的硬体

除了市场规模已经固定之外，另一问题是手机硬体并不如 PC 那样地「开放」，毕竟目前还没有模组化的手机可以给消费者 DIY，模组化的是晶片与元件设计，目前能「DIY」的也只有手机制造商而已。

而绝大多数「开放式平台」的 Android 手机制造商也只是依据元件供应商的 Roadmap 在走。供应商推出了新晶片、新的相机模组，制造商就在下一季的产品用上去，就是这么简单。由于元件供应商的 Roadmap 基本上都是公开的，所以也造成了众多制造商的硬体都非常的「相似」。如此的结果，「开放」本身并没有多大的用处，消费者实质上是在众多相似的产品之间抉择，短期内造成的结果只有同级产品的相杀而已。

软体商店之争

现在另一个当红的概念就是软体商店，自从 Apple 的 App Store 成功之后，手机制造商、系统服务商们与跟著复制这个概念。目前除了获利能力之外，另一个最明显的成功指标就是商店内的软体数量。

不过，以大多数人实际需要的工具软体来说，数量实质上并不重要，重点是在软体的品质。以工具类软体来说，我想 iOS 与 Android 平台要达到相同的水准并不是难事。

数量的问题是在游戏软体，当然并不是说游戏的品质不重要。只是与工具软体相比，好用的工具软体就会一直用下去，不过游戏软体本质上是流行消费品，汰换的速度比时装还快（而且还不是照季节来算的），能够持续提供大量的新游戏才是软体商店能持续获利的因素。

游戏软体虽然并不一定会对硬体效能有很大的需求，不过在 Android 平台上，萤幕尺寸的大小，各家手机的硬体介面设计、硬体效能等都不一样，要保证在众多 Android 手机上相容性并不是一件简单的事。反观 iOS 就比较没有这方面的问题，这就是封闭的好处。

Android 对 Android 的价格战。

有许多人预想著由于 Android 平台占有率的上升，会造成 Apple 开始对 Android 展开价格战的局面。不过在这之前，由于先前提到的各家 Android 手机之间的相似性与互通性，价格战可能会先在 Android 手机之间开打。

当然如果 Android 手机间的价格战开打，最终也会影响到 iPhone 的价格，不过那并不是直接的影响，而是由于市场上智慧型手机的平均价格降低使得 Apple 重新调整售价。

不过我个人认为那并不会发生，其之一是因为要让平均价格降低并不是那么简单快速就能达到的，在那之前各厂商的毛利就会被压到极限，我想再怎样制造商也不会笨到那样。其之二是 Apple 目前对 iPhone 的售价其实是硬逼系统营运商补贴部分的终端售价，之后再由营运商自行从通信费用中赚回来的策略，在消费者端来看高的并不是售价，而是通信费用。以后大概也会继续采用这种模式。

Android 与 iOS 的使用者忠诚度与硬体毛利。

说到手机消费者的忠诚度分析，目前已经由以往的品牌区分慢慢转移到平台区分的讨论上了（我不是说品牌已经不重要，只是目前手机系统平台的发展是当红话题）。而在 Android 手机上，由于主要的制造商都是 OEM 起家，目前还没有真的发展到品牌神话的阶段，消费者其实很容易就会依据硬体性能与价格的 CP 值来切换品牌。

以这种购买决策来看，极端的来讲品牌忠诚度可能是不存在的，存在的只有对 Android 的忠诚度，而 Android（=Google）目前是没办法用这忠诚度赚到多少钱。反观硬体制造商，由于只有采用高阶规格来吸引消费者的手段，最终结果只有利润越来越低，直到玩不下去为止。

而 iOS ？很抱歉，如果您打算使用 iOS，硬体只有一家公司可以选。在这状况之下，毛利率要多高就有多高，完全看 Apple 的策略。

Google 的胜算？

Android 平台占有率越高（在此我不会用「越成功」这种说法），对 Google 来说也越来越接近他的最终目的－在移动平台上卖出更多的广告。是的，在这点上 Google 的确是快要成功了，不过对于终端消费者的我们来说，广告并不是我们想要的东西，这是目前 Google 最大的问题，他们实际上是靠消费者不想要的东西在获利。

iOS 隐藏的胜利

以 Gartner 的报告来看，对于 iOS 最大的盲点是在－这是一份对手机市场的报告，所以并没有算进 Android 平板、iPad、iPod touch 等产品。相信不管怎么算，就算 Android 除手机外其他的装置（从平板电脑、导航系统到电冰箱）加起来也不会有 iPod touch 来的多（在此就先不谈 iPad 这一样没货可卖的玩意了….）。
这是 iOS 最大的优势，Apple 已经在智慧型手机以外的移动装置得到了更大的成功，因为这块市场非常暧昧的，间接竞争者多如繁星，但是也因此没有称得上是直接竞争者的对手。再者，iPod touch 的使用者转移到 iPhone 的机率也很大，就算不转移到 iPhone，Apple 照样能靠硬体与 App Store 获利，赚的不会比 iPhone 要少。

消费者的我们想要的是？

消费者在移动装置上根本的需要，「沟通」与「内容」。在沟通上，Google 与 Apple 目前实质上还没有掌握到任何部分。Google 充其量只有 Gmail，Apple 则有刚诞生没多久的 FaceTime，不过目前还没有出现大规模的效应。在 IM 与社群网路上，实质来说都是掌握在其他公司手上。

而在内容，Google 基本上也是「没有」，搜寻引擎是技术层面的问题，地图服务，目前图资也不是只有 Google 一家有。

而 Apple，虽然搜寻引擎完全是在范围外，不过在娱乐内容（音乐、影片、电子书）上，对于 iOS 平台来说是非常强大的背景支援。当然类似的服务在 Android 与其他平台并不是没有，只是不可否认的，目前只有 Apple 在平台层级上整合了这些内容，并将其掌握在手中。

「需要」与「想要」？

我们因为「需要」而去购买「手机」这项目前已经成为必需的产品。不过实际上引领我们选择购买那只手机的是「想要」的这种欲望。在这面向来看，消费性 IT 产业本质上可以说是娱乐业也不为过。

Apple 靠著工业设计、iTunes Store 与行销手段让 iOS 成为一个有趣的平台。但是 Android？恕我直言，Android 这平台本身一点都不有趣。