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公司 2012-10-12 08:30

女性智能手机,要的不止是外型

如今,智能手机已经非常普及,而各个厂家推出的手机无论是在功能还是在外型上,越来越相近。如何在这趋于大同的市场中,独辟蹊径,占有一席之地?在一些特定的细分市场获得独有份额在将来可能成为厂商的战略重心。而这其中,女性智能手机这块领域是不可或缺的。

根据波士顿咨询集团的数据,全球女性每年的购买力达到了 20 万亿美元,而购买的影响力达到了 64%。若能充分利用女性强大的购买力,推出风靡的女性智能手机,相信能帮助厂商开启另一条道路。

那么女性对智能手机有何不同需求?

近日,IDC 发布了一项研究结果,从一定程度上体现了女性在智能手机上的购买力,购买选择以及功能偏好。IDC 发现女性对手机的重量、尺寸以及操作简易难度更加在乎。另外,照相机的像素以及手机的物理设计也是她们常考虑的因素之一。而男性则更注重手机系统以及网络类型等(例如 3G 和 LTE )。

同时,数据显示,25-39 岁的女性比一般的网络使用者更喜欢访问社交网络以及在线分享内容,尤其是 18 岁-21 岁的女性,比同龄的男性更爱通过移动互联网浏览网页和分享。

诺基亚智能设备用户体验设计副总裁 Nikki Barton 在一篇文章中提出,如今女性更倾向于对手机的颜色作出挑选。 Strategy Analytics 的研究表明,在欧洲 51% 的女性希望智能手机有多种可供选择的颜色,而在中国的份额则达到了 64%,在美国则是 71%。虽然男性对颜色也有要求,但是不像女性那么明显。

作为设计师,她还发现女性并不是特别在意应用,即并不倾向于把手机当做生活工具。社交、音乐、游戏、分享照片等是女性较常使用的智能手机功能。而男性则更倾向于尝试不同的应用,注重硬件、性能、和使用体验。

她的理论也被 uSamp 最近的报告所证实。研究表明,男性比女性更喜欢通过移动产品购买商品。46% 的男性会用手机进行支付,而女性的份额只有 32% 。男性也更倾向于购买付费应用。

其实,女性智能手机这个细分市场在最近几年已经越来越受重视。很多手机厂商都推出了主打女性市场的手机,包括 HTC、联想、中兴、朵唯等。但是,就目前看来,并没有哪款女性智能手机特别风靡。现在厂商普遍突出自家女性手机在外观、造型上的特征,但是未来能真正吸引大批女性用户的应该是为其量身打造的个性化应用与体验。

此外,根据 2012 中国女性智能手机发展粉皮书,女性对智能手机不满意的地方主要集中在智能机的外观、应用和电池上,而智能手机应用和操控的复杂性,也是很多女性不满意的重要原因。

作为一名女性,就我个人以及身边女性朋友的习惯来看, 体现“首印效应”的外观是第一标准,满足了视觉需求后,才是手机功能性上的要求,比如操作的流畅性和简易性。如果一款女性智能手机里内置的应用符合女性心理的话,可能就更加分了。因此,若想打造一款成功的女性智能手机,不仅要考虑到女性对外型、色彩等外观上的要求,也要为女性推出量身打造的应用及更方便的操作方式。

 

题图来自 techrepublic

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