傲慢是一种原罪

公司

2012-10-31 02:43

曾经被人视为最有可能的乔布斯接班人,如今却不得不黯然离开苹果,斯科特·福斯托(Scott Forstall)亲身出演了一部悲剧。

去年十月,《商业周刊》为斯科特撰写了一篇人物特写,指出了他对公司重要的影响:他所率领的 iOS 部门(产品包括 iPhone、iPad),为公司贡献了 70% 的收入。不仅如此,他还是 Mac OS X 最初的架构师。而 1992 年开始,他就追随乔布斯左右,为苹果立下汗马功劳。

曾主管 iAd 部门的 Andy Miller 告诉《商业周刊》,“在公司里,(斯科特)与乔布斯最为相似。” 他和乔布斯同样选择了梅塞德斯-奔驰 SL55 AMG,而且为车子选择了银色。此外,对于自己下属,他也不停地驱动他们。整个苹果公司里,iOS 部门的人工作最拼命。他们常常因为要完成工作,而缺席周五晚上的酒会。

斯科特与乔布斯最相似之处,也许是他们都有 “强烈的好胜心”。

在高中,斯科特沉浸于参与各种竞赛,象棋俱乐部、全国历史日竞赛,还参加一种 “知识竞赛小组(Knowledge Bowl)”。根据他的同学 Kati Carthum 回忆,斯科特 “从不松懈”,会 “马上行动起来,然后努力地工作,直至完成。” 斯科特以 4.0 完美的分数从高中毕业,并在全校同学面前作毕业致辞。

这种性格的另一面,是 “不达目的,誓不罢休”。在中学时,他扮演音乐剧《理发师陶德》中的一个角色,当时他已经感冒,但依然拒绝休息以及更换角色,直至他眼睛金星乱冒,在舞台上昏倒。

他有着不遗余力追求最高荣誉的性格,另一方面还要求 “我所付出,必有报偿”。一些高管称,斯科特喜欢把团队的努力结果据为己有,逃避犯错之后带来的责备,而且善于搞办公室政治。这导致他与其它苹果高层关系极度不佳,以至于如果蒂姆·库克不在场,艾弗以及 Bob Mansfield 根本不会与斯科特见面。不仅如此,根据 GigaOM 的报道,甚至有人在听闻斯科特将离开苹果的消息后,马上跑出去买饮料庆祝。

斯科特有一句著名的口头禅,“这不是乔布斯喜欢的。” 根据 Fast Company 的报道,在苹果内部,他极力维护 “拟物化设计”。然而,其它苹果高管,以艾弗为代表,则反对这种设计风格。不过,在苹果最新推出的 Podcast、以及 iPad 的时钟上,我们依然看到浓重的 “拟物化设计” 风格——可见其它苹果高管的意见,完全没有被采用。

iOS 6 里表现糟糕的地图应用,被认为是迫使斯科特离开苹果的导火索。根据华尔街日报报道,由于 iOS 6 的地图应用广受诟病,苹果少有向消费者发送道歉信,然而斯科特却拒绝在道歉信上签署自己的名字。而在发送给下属的一封 Email 中,他说公司现在一名 “真正的决策人” 都没有——对于库克, 他内心不服。

具备如此强烈好胜心的斯科特,他只会不断肯定自己的成就,并否定他人的努力,在不知不觉中,开始变得傲慢。而失去了乔布斯的保护,他就不得不离开苹果公司。

傲慢,真是一种原罪。 GigaOM 主编 Om Malik 的眼光毒辣,他的评论恰到好处——“如果你做好本职工作,库克不介意让你赚大钱。如果你搞砸了,出门的时候(被开除)别关门打到了屁股(没人会留你)。Browett 不适合那个职位而且他搞砸了。斯科特忘了他是乔布斯的人,不是乔布斯。”

 

题图来自 tekgadg

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