产品的速度与激情

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2013-01-14 11:54

昨天,我看到许多人都在转发同样一条微博。微博的内容讲的是 360 安全卫士弹窗里面的内容,“抢火车票成功率提高 6 倍!360 推出抢火车专版浏览器,自动登陆 12306、自动刷火车票。”

百度云 UE 负责人在微博上说,“360 这招狠,给跪了……”。“狠” 是什么意思?快和准——360 反应速度很快,用户心理把握很准,而在国内别的浏览器还没相关功能的情况下,360 显得够狠。至于 Chrome 和 Firefox,不在 360 的打击范围之内。

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美团网王兴说,《一代宗师》电影里 “梁朝伟那顶白帽子真漂亮。” 相信不少人在看了电影之后也有同感。现实中,总有人反应速度飞快,距离《一代宗师》上映的也不过一周的时间,电影里梁朝伟所戴的白色礼帽,就出现在淘宝上。微博上,有人感叹,“壮哉我大淘宝!”——这句感叹针对的不是淘宝这个平台,而是淘宝上的卖家。

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在《创客》一书里,连线的主编克里斯·安德森提到,新车间创始人李大维解释了中国的 “山寨” 经济——一些山寨工厂会根据网络传言提前动作,“特别是与苹果产品有关的传言,也因此出现了大号的山寨 iPhone,仅仅是因为听到了 iPad 可能看上去会像大号 iPhone 的传言。” 也许这种结果是有些好笑,但如果山寨工厂赌注押对了,那么我们还能笑得出来么?估计会转化成另外一种情绪吧。

创新,从来与用户需求有关,也从来跟速度有关。但归根结底,却需要一种敏锐的观察,穿透现象的思考,还有积极的策划。淘宝的商家向我们展示了这种速度与激情,如果不是提前注意到《一代宗师》这部影片,又怎么可能一周内制造出 1000 件来?

我们再看看三星——按师北宸计算,三星今年推出了 40 多款手机,但与 HTC 不同,三星推出的新机型,许多是用于市场试错,快速出炉,也快速回炉。我们回过头来看看 Galaxy Note,无疑这同样是一部用于 “试错” 的手机,但也是对市场 “大屏幕” 的快速反应。

周鸿祎对产品的把握是值得学习的,最近他在《如何成为一名优秀的产品经理》里面写道,“我建议产品经理们看报纸杂志的时候,少看行业类高端杂志,多看面向普通用户的杂志,类似《电脑迷》、《电脑爱好者》、《电脑软件》等,上面的内容对于技术员来说,可能简单得可笑,但这些内容真的是普通用户遇到的问题。多读这样的刊物,就能帮助你从用户的角度出发看问题。”

世界上有两种创新的方式,第一种用了近乎奇迹的方式,完全颠覆人们的想象,福特汽车就是如此;而第二种,则是通过年复一年的观察、对比,持续不断改进,以专业主义的态度去赢得用户青睐。两种方式都无分好坏,也都需要勇气、毅力去实践。但如果暂时做不到第一种,那么将第二种创新方式发挥到极致,同样也是一件很不容易的事情——这个世界需要速度,但更需要激情。

 

题图来自 thereallivingdeal

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