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公司 2010-11-01 07:00

从一篇关于 Lion 的文章所想到的(一)Mac App Store

关于 Mac App Store ,ignore the code 网站的 Lukas Mathis 首先谈到 iPhone 的 App Store,他认为 App Store 的垄断是造成现有问题的根源,而 Mac Store 由于不是一家垄断,应该表现更好:

iPhone上的应用商店在查找应用上几乎是废柴。我经常在应用商店以外发现新的应用——朋友给我展示他们手机上的应用,或者我在网上发现应用。每次我试图在应用商店找些新的应用,都会失败。例如,找一个帮助你记录跑步路线的应用,你得划过多少没用的程序,才能找到一个像 Kinetic 那样出色的应用?试试查找一个 Wikipedia 客户端,Articles 在哪里?……

为什么 iPhone 应用商店里有那么多糟糕的程序?

我怀疑这是因为苹果不愿意拒绝应用,因为应用商店是销售 iPhone 应用唯一的地方。如果你被苹果拒绝了,你在 iPhone应用上所有的工作就白费了。因此苹果在拒绝 iPhone 应用上的犹豫是可以理解的。

同时,苹果也在积极打造最大的应用商店。iPhone 应用商店里的应用超过 Android 等平台,被宣称是 iPhone 平台的优势。在这场辩论中被忽略的是:许多应用的出现只是为了迷惑 iPhone 用户,结果是将真正好的程序隐藏在一堆铲件(shovelware)之中。

以上两点对 Mac 不适用。被拒绝的程序仍然能够在应用商店外销售,接受垃圾应用的压力就会减小。Mac 的应用商店没有真正的竞争者,因此在营销上不会有太多的理由去接受最多的程序。 因此,我希望 Mac应用商店能够展示最好的 Mac应用,而不是在尽可能短的时间里接受尽可能多的程序,变成一个可怕的垃圾堆。

App Store 的数量问题的确有误导嫌疑,因为每个人对 App 的需求并没有那么大,日常需要也就几个软件。本质上, iPhone 能够胜过竞争对手的不是软件数量而是软件质量。攀比软件数量是苹果诱导消费者离开对方平台的一种策略。当然,对此每个人看法有所不同,Zhangh 老兄认为:

实际上 App Store 满足了用户“逛”的心理。就拿百货商店做比喻,为什么女人酷爱逛街逛商店呢?因为“猎奇”和“发现”本身就是一种享受。同理,App Store 有 30 万程序,也能满足大家这种需求。很多人喜欢在 100 款 Twitter 程序中找出一两款自己最舒服的程序。“我家楼下有一家7-11”和“我家楼下有一家沃尔玛”是完全两种不同享受。

我也承认,虽然最近很少找到想用的应用程序,还是每天愿意看看程序推荐,生怕错过好应用,换句话说,这也是一种负累吧:)

由于 App Store 应用程序数量太多,难免有垃圾软件的出现,造成好的软件埋没的现象存在。各网站普遍也认为在 App Store 发现好软件不太容易。但解决这个问题的关键也许不在审核。

对内容的审核本来就是涉及到言论表达自由的问题,苹果曾有对某些应用拒绝的案例,对此已经广受批评,由于 App Store 是唯一的软件发布平台,苹果又拥有绝对的审核权,即使不经常行使否决权,也难免被人讽刺为“老大哥”。

对此,Matri 老兄认为:

苹果的审核制度已经保证了软件的代码质量,但它没法控制软件的应用质量,App Store 上有 30 万应用,同类型的可能有几百款,评论四星以上的又可能有几十款,无论什么样的逻辑都很难保证能筛选出正好合乎心意的应用,而 App Store 外的传播属于口碑类型,定向性更强。

另外,App Store 不能根据用户的反馈来排位,那对于新进作品是不平等的,整体来说,苹果在 Apple Store 的运营上并没有太多市场化的运作,背后的理念还是完全自由化的竞争,它不会,也不能为特定的作品造势、更改排位列表,只能根据数据进行反馈。

看来,解决这个问题,审查不是关键。

因此,如果 Mac Store 火爆的话,避免垃圾程序的大量入侵也不是很容易,但是更多选择并不是坏事,解决这个问题的方法也不是苹果加强审查,而是用户学会寻找软件的方法,比如通过一些软件推荐站点,或者通过自己的社交网络(网上的或现实的)。

题外话:开发者 对 Mac App Store 反应如何呢?

MacWorld 采访了一些开发者,普遍的观点是乐观的。软件制造商——包括一些独立开发者和已成立且有一定规模的程序商店——对于这个消息都很热忱……Mac 开发者早就希望有一个接触 Mac 用户的渠道,大概有 30% 的 Mac 用户从来不去寻找第三方软件,Mac App Store 应该会提高用户对第三方软件的意识。这对于开发者自然是好事。

对于分成问题,开发者似乎不是很在意苹果取走一部分。Pixelmator 的 Saulius Dailide 说,“开发和更新一个产品网站也很费钱,而且还有营销等费用….考虑到这个问题,利润分成对许多开发者来说很公平,也许更好,尽管有些开发者希望苹果分成的少一些。”

大家也有关心的问题,比如,是否会限制开发者的自由。应用要进入 Mac Store,显然必须经过苹果的审核,对此,Bare Bones 软件公司的 Rich Siegel 说,“我可以肯定的说,如果严格遵守苹果的规则,现在一些相当受欢迎的软件不会进入应用商店”。他认为要在审查和接受的过程中获得一些通融的话,也许需要借助长期建立起来的声望和好人品。

乔布斯声称 Mac App Store 不会是唯一销售 Mac OS 软件的地方,但不是所有开发者对此很放心,至少有一个开发者说,”尽管苹果这样说,但事情不会一成不变…这只是第一步。”

另外是软件升级的问题:iOS 的 App Store 的升级基本是免费的。而在桌面程序上,升级收费却很普遍…许多开发者还会保留旧版本,提供给那些使用旧操作系统的用户。

Aspyr 的 Elizabeth Howard 也谈到硬件问题,“Mac 上的硬件配置比 iOS 更多样……必须确保把(应用需要的)系统配置信息方便的传达给用户”。

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