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公司 2013-2-22 07:22

微信虎口夺食的三个臆断和两个条件

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刚看了《西游之西域降魔》,于是将这片文章定名如此——《微信之虎口夺食》,自我感觉再准确不过了。星爷将一部版本众多妇孺皆知的西游记,妙手改编之下变得如此风趣幽默且情深意切。同样,微信那些被反复诟病 out 了的老旧功能们,在张小龙的手上,一经融合,却风卷残云般的吸纳了 3 亿用户。看来任何事情,不是说事情本身是不是好的,就一定能够成事。成事的关键还在于成事之人,不是谁都能够将一件好事做成的。就比如《新西游记》吧,就只能用污秽视听来形容。

微信究竟是什么?有人说它是中国最接近 Facebook 的东西。这点我非常认同,从微信开放式的组件架构来看,微信甚至具备了超过 Facebook 在移动端的支撑能力。那个风靡朋友圈的《心理年龄测试》,2 亿次的转发就已经充分证明了这点;有人说微信是颠覆运营商数据业务的元凶,尤其是短信业务的终结者。这点我也相信。从春节暴红的微信拜年,就可以看出微信之于短信的强大力量。

不过今天不说微信针对个人用户的作用,今天姑且从平台的角度,臆断一下微信企图要做成什么东西。

臆断一:微信将会成为一个企业 App Store,微信 APP 将成为专属名词

微信公众平台发布以来,尤其是自从公众平台自定义接口开放之后,互联网行业内,对微信大都有一个共同的认识——微信或许能够成为另外一种 App Store。大家都知道,2000 年以来,随着互联网的繁荣,每一个企业都需要建立自己的网站,建立企业站点,已经成为给企业起名、注册、招聘员工之外另一个必备件。无论访问量多少,建立一个网站,就好像建立一个虚拟的门面。做生意得有里有面,办公室得装潢得体,网站也得搞得有声有色。网站往往就成了客户接触到这家公司第一途径。

移动互联网时代到来了,开始有很多企业认识到,我应该有一个 APP。可是苹果最痛恨这类 APP,并且明文规定“用于企业和产品宣传的 APP,不允许上架。”于是乎各种企业级别不得不变着花样改造 APP 混着上架。但是无论怎么改造,这种 APP 往往处于无人问津下载量少的状态,即达不到企业自我宣传的目的,也根本满足不了用户需求,俨然是一种双输的局面。蔡文胜预计微信公众账号出现,会有 50% 的 APPS 都变得没有必要了。我想他就是指的这类 APPs。

那么微信的公众账号和自定义接口的组合,就有效的解决了企业的这部分刚需。尤其是那种有既定会员系统的企业,特别适合开发这类微信 APP,实现点对点的会员服务。结合会员卡,这类微信 APP 就会变得非常贴心、实用。微信将成功从苹果和众多 Android 应用商店中夺取企业移动应用这块肥肉。

臆断二:微信将会打通消息推送,商业应用中干掉手机短信

前段时间微信 v4.5 出来之后,人们又开始习惯性诟病这些新功能。我觉得这是爱这深责之切的表现。大家可能明白对讲机的用途,但是其中有一个新功能叫做提醒,很多人就觉得很奇怪。这种 ToDo 类型的 APP,几乎在所有人的智能手机上都有安装,微信的这个功能看上去就成了鸡肋一般。很有意思的现象又一次出现了,微信的每一个所谓新功能,都会被诟病成鸡肋,而玩玩被认为鸡肋中的极品都会变成杀手级的应用。那么这个提醒,会不会是一个杀手级的应用的。我这里放胆告诉大家,它不仅会牛而且会非常牛。

玩智能手机的用户,尤其是 iphone 用户都知道,有一个东西叫做消息推送。当你的好朋友给你发来一条 QQ 信息,当有人给你回复了一条微博,你的手机也会弹屏显示出来;你正在玩的某个游戏离线生产金币任务完成了,都会弹屏告诉你。这些,我们都称之为推送(push)。iOS 和 Android 都有默认的推送机制,国内也有诸如 Jpush 这些推送机制。信息推送可以说是移动互联网应用的一个生命线,在频次合理的情况下,可以不断增加用户粘度。推送机制是任何 APP 必须要做到的事情。

微信已经完成向朋友推荐第三方应用、直接在微信中打开第三方应用、公众账号自定义接口这三个重量级功能。我们只要在结合这个提醒功能,放在一起联想,就不难理解。这几个功能一旦打通,就可以创造出一个完全跨平台的推送机制(更可怕的是这个推送机制已经拥有 3 亿个装机量)。对于网站、公众账号、APP 开发者来说,只要能够调用这个提醒接口(一定会开放),就可以很自然的将信息推送到用户的微信中,并且通过微信弹屏,跳转到各自的公众账号或者 APPS 中。 举两个简单的例子。一个网站或者 APP 需要下发用户注册验证码的时候,可以不用每条花 6 分钱短信成本了,通过微信下发就可以了;你的招商银行还款确认短信,或许也能够变成微信通知(招行每年得省多少钱啊)。

微信将成功从运营商口中夺取商业 SP 短信服务这块肥肉。

臆断三:微信让 HTML5 发扬光大,网页前台工程师重见春天

移动互联网,由于 APP 之风疯狂刮来,让 IT 从业格局发生了重大的变化。Native app 的开发人员待遇逐渐变好。在广州一个两年经验的 Android 工程师,底薪也不会低于 7000 元。有人欢喜有人忧,相比之下传统的网页工程师,就算是练就了一身 HTML5 的好本领,也好像被牢牢地定在了十字架上,不得翻身。企业建站本来就非常低贱了,访问量少,那么又为什么要开发手机页面?为什么要用响应式页面的前台呢?纵有一身本事的前台高手们,不得不拼命用 web app 来变相实现自己的价值。但是始终企业类型的 APP 处于一种非常纠结的状态。下载成本和手机的私有属性,导致用户根本不会下载一个跟自己日常生活毫无相关的东西。自然众多努力,能够给这些前台程序猿们带来的收入还是少之又少。

不难看出微信 APP,从某种程度上直接完成了这步转变。建立一个企业公众账号,然后和企业自己的手机站点关联起来。丑陋的 Wap,已经完全不能适应当前审美的情况下,拥有响应式页面布局能力,和 HTML5 前台功夫的程序员自然会逐渐吃香起来。据我了解,目前在广州,外包一个 HTML5 响应式手机页面开发的费用已经涨了两三倍了。微信成功的让前台程序猿们从客户端开发那里夺取了一块肉。

总结:2013 年应该是微信年,期待

一个优秀的平台,除了给最终用户优秀的功能和良好的体验以外,一定要有一个健康平衡的生态体系作为支撑。更多的客户能够抛出的需求,吸引更多开发者愿进入这个体系提供优秀的第三方服务,来满足广大用户各式各样的需要。微信正在逐步实现用户、客户、开发商在这个体系中相互促进和成长。只要持续保持这种开放性的战略态度,不要妄图既做裁判又做运动员,不难想象微信的未来将有多么辉煌。

最后,不是所有的企业都适合做微信 APP。因此企业也不要盲目跟风。适合做微信 APP 的企业必须满足两个条件:第一,已有或者希望建立会员系统,实现点对点用户服务、咨询和互动需求;第二,企业应该有本事把二维码贴出去让更多的目标用户看到并且扫描。不满足这两个条件的企业,我建议,还是不要在微信 APP 上浪费精力了。

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