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公司 2013-3-31 16:16

马化腾谈微信:与运营商绝非水火关系,国际化阻碍重重

据腾讯科技的消息,在正在进行的 2013 年 IT 领袖峰会上,腾讯 CEO 马化腾、百度 CEO 李彦宏、阿里巴巴董事局主席马云同台论道。

微信的飞速发展让其成为这次大会上谈论最广的话题,而关于近来传闻微信占用运营商过多信令引发双方的博弈问题更是将腾讯推上风口浪尖。在大会上,各方利益代表均正面对此问题表达了态度。 

在回答观众关于微信是否会收费的问题上,中国联通董事长常小兵表示,运营商和 OTT 公司不会发展成水火关系,而会发展成鱼水关系,相互促进、相互发展、繁荣。“至于说收费不收费,我相信还是那句话,一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展,违背经济规律做事都是难以长远的,不管你用任何的创新模式,基本的经济规律在创新当中仍然有效。”

在对微信与运营商的关系、微信国际化、腾讯内部竞争等焦点问题上,马化腾也进行了一系列论述。

微信与运营商绝非水火关系

马化腾对常小兵的言论表示了赞同,表示两者“绝对不是水火的关系”。他本来写这个事情能够尽量低调,和谐共赢。

马化腾认为,微信的发展是一个新生事物,它会演变到什么程度以及会产生何种问题他们也在摸索中,关于很多的流量和一些运营商会反映产生流量不匹配,腾讯对信令的占用更多的是传统 2G、2.5G 网络上。“像 3G 网络应该游刃有余了。”

马化腾话锋一转指出,腾讯不会就此滥用,腾讯内部关于信令使用时间会占用多少流量做过一个调研。“我们发现运营商统计错了,只统计自己服务器流量,事实上还有很多流量是图片包括我们的头像,那些服务器我们是分布的,是 CDN 网络分散,所以统计的时候没有算这个,把这个算上实际上还有 3 倍空间,但是这样可能利用率还不够高。”

另外一个应该纳入的指标是微信的外链。马化腾提到,微信很多链接嵌入了音频、视频,这是微信带来的流量,但因为是外链便没有统计上。他认为,还有有 1 倍的空间增长。而随着产品越做越好,带来流量增长绝对不仅仅是微信本身消耗的流量这么简单,是数倍、数十倍的增长。

马化腾把未来的发展寄于双方技术的提升上。“占用了通道是很有价值,带来很大流量,当然我们也希望说在网络优化方面尽量减少我们对,因为永远在线对网关的冲击和压力还是客观存在的,但是我们希望在 3G、4G 时代这个问题升级了,会没有问题,但是眼前我们还是在大量2G网络上有很大优化工作,长远来说我们有更多合作共赢。”

微信国际化:阻碍重重,摸着石头过河

在回答薛蛮子关于微信国际化的问题时,马化腾表示,国际化是一个新课题,“所以还需要摸着石头过河。”他透露,微信国际化首先是港澳台,然后是美国、西班牙等地。

马化腾认为,不同于制造业,中国标签在信息服务上不好用,因为涉及到国家安全、信息过滤等问题。

“我相信很多国家也会有这个疑虑,中国对信息会过滤等等。包括我们记者招待会,香港记者就会问会不会有过滤?我们说任何国家、任何企业都要遵照当地法律执行,他还是追问到底有没有过滤?我还是刚才那句话回答。我们走出去很多这种问题会接着而来。”马化腾认为,政府管理互联网的时候应该具备国际化视野,还用用户应该以当地国家法律标准来判断,这样才能有助于中国互联网产品走向海外。

马化腾认为,PC的产品和服务太多、太强,导致在移动互联网时希望提供解决方案是完美的两者统一。“不愿和自己打,不愿革自己的命,有这样的侥幸心理,大部分精力在内耗上。”

马化腾坦承,微信出来受到最大打击的是 QQ。“我们在这方面做得比较干净,宁可革自己的命……不要因为自我竞争就掩盖掉了。我们按这个思路去做,在国际上就会有一定的机会。”

“这辈子能够走出国际化的,对腾讯来说,在目前来看我就只看到微信这个产品。”

三个内部团队开发微信,广研院胜出

关于内部竞争的问题,马化腾提到了微信研发之初的故事:最初腾讯拥有三个内部团队在做微信一样的产品,但最后由广州研究院最先做出,并且产品思路水平高很多。

“当时微信出来的时候,很多团队都想做,但是动作和投入度都不一样,当时我们说有三个团队,最后是两个团队之间都做了,而且产品都是一样,都叫微信。一个在我们无线部门做。都不知道对方进展怎么样,同时启动。最后我们广州的团队先跑出来了,而且一看他的产品设计思路水平高很多,而不是我们真正做无线产品部门的团队做出来的。”

马化腾认为,决定胜负的不在于人,而在于组织架构。他以 QQ 为例,“我们手机QQ 也有,但是我们 PC 上是最早起来的,所以服务器后端都在 PC 产品部门,无线是由无线事业部门来承担这个业务,割裂了。”

马化腾提到,微信里面的社交网络是耦合在里面的,但原来是分开的,是另外一个事业部门。它的手机版本也在另外一个部门,所以分成四块。“四块团队怎么做一件事,从产品需求很难归纳,而且速度很慢,组织架构是一个很制约的问题。所以我们当时说要多路并进,说不准哪个团队会起来。”

马化腾表示,产品攻坚期一定要全力以赴。“最关键的时候生死时速确实是这样,这种打法很重要,也是互联网常见的,关键的时候全部压上去,如果做不到这一点就会输。一开始差一点,结果就是天渊之别。”

题图来自:腾讯科技

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