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2010-12-06 22:56

解剖 Facebook 【4】让 Facebook 干点正经事

图一:日本头号战犯,东条英机,被讥笑为 “东条上等兵” 。

明天是珍珠港偷袭 69 周年纪念日。1941 年 12 月 7 日,日本舰队偷袭珍珠港,太平洋战争爆发。

时任日本内阁总理大臣兼内务大臣的,是东条英机。1942 年 6 月,日本舰队偷袭中途岛失利,此后,日军接连吃败仗,江河日下。1944 年 7 月,东条英机下台。1945 年 8 月,日本战败。1948 年 12 月 23 日,东条英机被远东国际军事法庭判处绞刑。

东京审判时,检察官向石原莞尔取证,了解东条英机的罪行。1931 年 9 月 18 日,时任关东军作战参谋的石原莞尔,伙同板垣征四郎等人,策划并发动 918 事变,抢占了面积相当于日本国土三倍的满洲。

当时关东军只有 1 万零 6 百人,而东北军是 44.8 万,其中正规军 26.8 万,对关东军有压倒性优势。东北军的武器装备,也远比关东军精良。918 事变后,关东军缴获的战利品中包括,飞机 60 架,坦克 25 辆,还有大量日军根本没有的捷克式冲锋枪 [1, Ch 3.3]。

日本人能够在 918 事变中得手,主要得益于石原莞尔的谋略的成功。石原莞尔被誉为日本军界的天才。

天才说话相当幽默,也十分刻薄。检察官问石原莞尔,“在关东军时代,您是不是与东条英机有过意见对立?”    石原答,“东条是没有自己的观点的人,与没有独立见解的人,怎么可能发生意见对立?” [1, Ch 7.7]

东条英机的老爹东条英教是个牛人,是陆军大学校的首届毕业生,名列第一。可是东条英机呢?考陆大考了三次,才低空飞过,勉强过关。在校成绩也一直名列末尾。当然东条也有优点,坐有坐相站有站相,政治立场坚定,坚决执行上级命令。

刀子嘴的石原,把东条戏称为 “东条上等兵”,说 “东条能够管好仓库里的 20 挺机枪,多了就很难说了 。。东条不厌其烦地把所有东西,全部记录在笔记本上,但是如何运用这些笔记,就超出了东条的能力范围了。” [1, Ch 7.2]

对东条的能力有质疑的,不止石原一人,日本陆军的元老级人物,宇垣一成说,“提起东条,我印象最深刻的就是他那副一本正经的样子,动不动就拿出笔记本不停地记这记那,根本就无法想象这样一个人,竟然也能当上一国的总理大臣。” [2]

坦率说,如此评价东条英机的智力水平,有失公平。东京审判的时候,石原感叹,自己在日本军界混了这么多年,连个战犯也没混上,很没面子。当了战犯才有面子, 这个逻辑很荒唐。如果按照这个荒唐逻辑去演绎,东条作为甲级战犯,比石原的面子大得多。能挣这么大面子的人,不可能一无是处。

死记硬背,不注重消化与思辨,是东方教育的通病。东条只是受害者之一。与其说东条的智商有缺陷,不如说他的工作方式需要改进。

图二:两本书,Get Things Done,The Myth of Multitasking。

如何改进工作方式,提高工作效率?2001 年美国出版了一本书,叫 “Get Things Done” [3]。这本小册子简明实用,迅速风靡,GTD 成为时髦词。连线杂志(“Wired”)把 GTD 称为信息时代的新教派 [4]。

GTD 开宗明义,认为不应该把人脑当作记忆的仓库。一个塞满琐碎事务的大脑,是无法充分发挥智能潜力的。更合理的工作方式,是把人脑从死记硬背中解放出来,把记忆外包给电脑,外包给电脑中的文件系统,数据库,和搜索引擎。

人脑应当专注于思考和做事,尤其是去思考,如何更巧妙更高效地做事。

不妨亲自动手做这么一个小实验,在纸上写下 “什么都做却什么都没做成” 这句话,而且每写一个字,就在这个字后面,加上一个数字和一个空格,也就是说,写出来的句子是,“什1 么2 都3 做4 却5 什6 么7 都8 没9 做10 成11 ”,看看这么写完需要多少时间。

然后再做实验的第二部分,先写下 “什  么  都  做  却  什  么  都  没  做  成  ” 这句话,每写一个字后面留两个空格。然后再给这句话标注数字。最后写下来的结果,跟前面的完全一样,可是你使用的时间将会大大减少。[5,6]

更巧妙更高效地做事的诀窍,在于合理地分解任务,然后逐一完成子任务。

如果任务很复杂,那么分解后产生的子任务,数量众多。需要分发给众人,分工协作,即便一个人独立完成,也需要花费多个工作日,逐一完成。在这种情况下,项目进展的监督就很重要。

项目进展的监督,包括两部分,1. 提醒(Remind),2. 审查(Review)。

人脑不善于提醒,尤其是时间跨度比较长的时候,人脑很容易忘记,在什么时候,在什么地方,该做什么事情。

不应该强迫人脑去做它不擅长的事情,提醒的功能,应该外包给电脑和手机。电脑能够可靠地完成,按时提醒的功能。至于手机,它不仅可以按时提醒,而且可以按地点提醒。

定期审查的职能,在于让当事人及时了解项目的进展状态。审查的频率,取决于项目的重要性。越是重要的项目,应当越频繁地审查。

有没有可能把 “记忆”,“提醒”,和 “审查” 的职能,从人脑外包给电脑,外包给 Facebook 这样的社交网站?让人脑专注于,巧妙地分解复杂问题,高效地执行子问题?


图三:改造 Facebook,用来辅助项目管理。

图三上方,是 Facebook 个人首页的布局。页面中央是滚动状态更新。两侧分列着各种功能,包括,1. 博客和照片的内容分类管理,2. 根据各人偏好而自主选择的工具和游戏插件,3. 网友分组,4. 日历和活动提醒,等等。

这样的页面布局,被实践证明,能够有效管理人际关系。假如想让 Facebook 去辅助人们管理好项目,这个页面布局需要做哪些改动呢?

可能并不需要太多改动。Facebook 与项目管理,简直是天作之合。

1. 页面中央是滚动状态更新,可以用作项目状态审查。但是滚动的频率,需要做一些修改,越是重要的项目,滚动频率越高。

2. 分类管理博客和照片的功能,可以移用去管理项目设计文档等等。

3. 游戏插件的机制,可以用来给不同用户,提供不同的项目管理工具,例如有的用户需要统计工具,有的需要 3D 模型视图工具。

4. 保留日历和活动提醒的功能,如果是手机版,需要增加一个根据 GPS 位置决定的,活动提醒功能。

总之,Facebook 不仅可以用来插科打诨,而且可以用来管理项目。Facebook 不仅可以改变生活方式,而且可以改变生产方式,而生产方式的改变,将改变整个世界。


Reference,

[1] 有一类战犯叫参谋。
ISBN 978-7-80241-183-8
[2] 日本头号战犯,东条英机。
http://res.hersp.com/content/701629.aspx
[3] Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity.
ISBN 0-14-200028-0.
[4] GTD: A New Cult for the Info Age.
http://www.wired.com/culture/lifestyle/news/2005/07/68103
[5] 一脑不能两用。
http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?idWriter=0&Key=0&BlogID=588265&PostID=16753472
[6] The Myth of Multitasking: How “Doing It All” Gets Nothing Done.
ISBN-10: 0470372257, ISBN-13: 978-0470372258

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