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公司 2013-7-15 17:34

卖萌“表情贴图”如何冲出亚洲?

表情贴图(Sticker)这才算是真正的红起来了!

这在国内 IM 上免费使用了多年,并且衍生出一系列 UGC 的文化的表情符号,最近在韩国 OTT 应用 LINE 上才真正大红大紫起来。它成为了一门赚钱的生意,而且突破了亚洲的地域文化局限,开始走向欧洲地区。仅仅在 2013 年第一季度,LINE 通过销售这些表情贴图赚取了 1700 万美元的收入,而且越来越多的欧美社交应用都加入了表情贴图的功能,例如 Facebook,Path,Viber 等等。

一开始不被看好的表情贴图是怎样走红,并且成为赚钱机器?

其实这样的表情贴图最早从标点符号的 emoji 变化而来,块状图片的表情贴图我们在 QQ 等 IM 上已经使用了多年,作为纯文字的情感传递的有力补充。移动端表情贴图的先锋,LINE 的韩国母公司 Naver 就尝试将夸张多样的表情贴图大规模投入到市场使用。而日本用户也对这种古怪的情感传递方式上瘾了。

日本语言表达较为委婉,而 LINE 直观的表情贴图最是切中了用户表达情感的心理需求,时间极短,表达方式轻松幽默,有效利用了移动互联网用户碎片化的时间。同样主打萌系涂鸦表情题图的 IM 应用 Cubie 也因此抓住了不少东南亚年轻人的心,尽管不少美国媒体一开始认为,西方的用户可能会对这类型的表情并不感冒,而且难以明白某些表情的意思。

而现在,不少 LINE 表情贴图当中的角色都已经成为了独立的角色,如“Brown”棕熊和“Cony”兔子在实体玩具零售渠道已经有着不亚于愤怒的小鸟的热度,根据美国佩珀代因大学商学院的调研表示:

LINE 的表情贴图角色已经充斥在日本的每一个角落,毛绒玩具,书本,文具,情侣玩具,电视动画,广告板。这种表情贴图的角色已经称为一个潮流文化的符号。

如果说 LINE 本来只是在亚洲发围,那么 Facebook 和 Path 引入表情贴图则从侧面增强了 LINE 表情贴图的在欧洲市场的关注程度。Facebook 对表情贴图是这么看待的:

表情题图和表情符号不同。他们有很多细节、表述以及人物的个性。发送表情贴图是一种和朋友们分享感受的方式。

扎克伯格甚至还为自己的爱犬设置了一套 Facebook 应用的表情贴图。

live

Path 的 CEO Dave Morin 认为表情贴图的意义绝对大于装饰,而是让用户用一种优于文字的方式进行沟通,并且带有感情。而他们要走的的路线,就是让全球的艺术家在 Path 上设计独有的表情贴图,让这种交互方式更加高端洋气。

盈利方式:卖表情贴图?不,卖角色

我们在文初提到,LINE 的表情贴图在第一季度卖出了 1700 万美元的佳绩,但从其战略角度而言,这只是一小步。

即使只是卖表情,“卖”法也有讲究:其实不少的 LINE 表情贴图角色是免费的,或者免费一小段时间让用户先“上瘾”。付费的表情贴图一般是用户已经熟悉或者已经喜爱的角色的新版本。

而 LINE 的策略是做一个平台,角色的效果远远大于表情贴图本身,因而表情贴图并不仅仅存在于用户的聊天对话框当中,还存在于用户在使用 LINE 的各个方面——例如 LINE Camera,就可以让 Brown 棕熊和 Cony 兔子添加到用户的自拍照当中。

line

除了卖给普通用户,LINE 从企业级用户处也赚了不少。在台湾,企业级用户最低需要支付 100 万新台币(折合人民币 25 万左右),才能创造自己的 8 个角色的表情贴纸,并且允许用户下载使用,最长期限为半年。而且这个高价还只是“起步价”,不少企业为此砸了不少金钱。在日韩,不少新电影,音乐专辑,饮料发布,甚至是航空公司广告,都已经通过 LINE 的表情贴纸来进行推广,这样的发展相当有趣。

而角色相关的周边产品就更是赚钱了:授权的卡通动画,电视广告,服装,毛绒玩具,还有 LINE 品牌的角色周边产品……

而 Facebook 等西方的科技巨头显然也嗅到了如此的商机。尽管他们的表情贴纸现在使用范围有限,设计还被某些用户称为“丑陋”,但从其专门开发这一新功能的行为来看,Facebook 是想要用尽力气提高用户的粘性和吸引更多年轻用户进行交互。

表情贴纸这个源于亚洲的文化符号正在进攻欧美移动市场(LINE 在西班牙已经成功俘获了数百万用户),而 Facebook 和 Path 的加入也让这个特别的情感表达方式得到进一步传播。也许不久之后,表情贴纸在全球范围内可以取代现在的符号表情(emoticon)?全世界卖萌……这是一幅什么场景。

题图来自:hype.my

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