改进 “应用内付费”?或许只是理想主义

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2013-07-25 08:10

目前,免费应用已经成为一种趋势。即使是收费应用比较滋润的 iOS 平台,免费应用的比例也呈现增长趋势。显然,许多用户是能够容忍内置广告或者功能受限的。在这种情况下,开发者们开始大量转向 “应用内” 付费模式。其实,“应用内” 付费模式的兴起,除了免费应用成为趋势之外,还和移动平台 “微支付” 有关。虽然 “微支付” 促使更多人购买软件,但是目前移动平台的一次收费模式,常常使得开发者收入后续乏力。

在多种因素的作用下,“应用内付费” 成为开发者喜爱的一种模式,因为它能够提供可持续的收入,也给予开发者更多的自由。不过,“应用内付费” 也有其缺点,它常常会变成开发者与用户的一场心理较量。为了促使用户付款,开发者可能会采取一些不地道的花招。对此,购买 “应用内付费” 游戏的用户应该深有体会。

对此,iOS 开发者 David Smith 表示了担忧。当他看到教授应用开发者心理策略的文章时候,总是感到紧张,“在游戏和应用设计上,貌似正在形成这样的一种文化,它想要有意误导或者强迫消费者作出更多的购买。” 这不仅会伤害消费者,而且也会破坏 App Store 中信任和舒适的环境。他个人也不喜欢通过这种策略赚钱,而是希望自己的生意是 “正直和透明的”。

他提出了两种方法,可以是应用内付款更加诚实和透明。

一是 App Store 支出标示。最近,苹果对使用 “应用内付款” 的应用增加了注解。David Smith 希望进一步扩展下,在应用介绍那里增加支出标示,向用户展示该免费应用的通常支出。至于具体的方式,他希望参考旅游导览书的风格,比如 $ 代表 0—5 美元,$$ 代表 5—20 美元,$$$ 代表 20 美元以上。

appstorecosts

二是累计花费提示。应用内付款常常是小额购买逐渐积累,最终达到让用户吃惊的累计支出。因此,诚实的做法是,在用户进行 “应用内购买” 的时候,告诉他已经花费了多少钱。

appstoretodate

上述做法无疑会减少开发者收入,但是 David 认为,“如果一个生意无法在诚实的环境下生存,或许它一开始就不怎么好。”

对于 David Smith 建议,另一位 iOS 开发者 Marco Arment 泼了冷水。他喜欢这两条建议,但是他认为苹果不可能去实行。原因是,这样做的后果是减少开发者的收入。

如今的系统为那些顶端的人(包括苹果)带来的大量的金钱,这样的变革肯定要减少他们的收入的。或许不会减少很多,但是会减少。在资本主义下,“减少” 是个不应该说出的糟糕单词,即使对苹果也是一样。

政府或者管制机构或许能够去施加影响,但是,“相对有钱的人在手机休闲游戏上的意外花费” 是件小事,他们根本懒得去操心。

题图来自 biznessapps

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