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公司 2013-7-26 18:24

从热心用户变为 CEO,看 Jess Lee 的人生轨迹

现在 Polyvore 在时尚女性群体里越来越流行。在这个线上社区里,女性用户们从时尚网站、精品店里捕捉最新时尚潮流,然后上传到 Polyvore,归纳到“Sets”中,方便分享给社区中的其他人。现在获“赞”次数最多的 Set 是“Office Design Challenge”。这是一个关于如何改造办公室的合集。

这个女性网站,将时尚杂志以及常被女性用来吱吱喳喳的角落集合为一体。现在网站每个月有 2000 万名访问用户,从 2011 年开始盈利,去年的收入翻番。这家网站的 CEO 是 Jess Lee。有投资者如此评价,“她将发展为硅谷未来最有领导力的女性。”

这名羽翼渐丰的女性创业家自称,在创业的路途上,她经历了二十次失败。而她成为 Polyvore CEO 的经历则非同寻常——请注意,我并没有将她称之为 Polyvore 的创始人,因为最开始,她只是醉心于这家网站的用户。

从用户变成 CEO?这是丑小鸭变成金凤凰的另一版本吗?也不完全是。2008 年以前,Lee 在 Google 工作,是梅耶尔的下属以及 Google Maps 的产品经理。——还记得外界评价梅姐的工作作风吗?“工作狂”,一天只睡 4 个小时。所以,不难想象,Lee 本身的素质应该很高。

2007 年,当时 Lee 还在 Google 工作的时候,朋友把当时处于发展早期的 Polyvoer 给她,这是双方第一次邂逅。

几个月后,Lee 发了一封长长的 E-mail 给网站的联合创始人 Pasha Sadri——在这份信里,Lee 称赞 Polyvore 为“时尚版的 Flickr”。这封邮件的内容汇集了 Lee 对网站的抱怨,以及各式各样的问题,她还希望网站推出图片旋转工具。Sadri 回忆,“那封邮件和我们之前收到的所有邮件都不同,里面有整整 2 页纸的分析,细致的指出了问题,以及解决的方法。”

因为这封印象深刻的邮件,Sadri 马上约 Lee 在咖啡馆见面,说起来好笑,当时 Lee 对 Sadri 的印象是,“这家伙在运营一个高端时尚网站?”不过,很快这两个人发现双方存在许多共同语言,一见如故。

其实 Sadri 和 Lee 可谓英雄见英雄。在创立 Polyvore 之前,Sadri 在雅虎工作,被认为是“巫师”一般的人物。他拥有 19 个软件以及用户界面相关的专利。过去的上司认为 Sadri 是“深刻的产品思考者,刚好还有能力实现自己想法的那个。”不管怎么样,在第一次访问 Polyvore 的 9 个月以后,Lee 正式成为了该网站的全职员工。

为何 Lee 会如此痴迷 Polyvore 呢?因为这个网站提供的书签工具,能够让她组织在网络上看到的日本风格的漫画。Lee 回忆,“那时我每晚在网站上花大概 2 到 3 个小时。

自小在香港长大的 Lee,青少年时代的时候渴望自己能成为漫画家,但这个愿望被父母禁止。之后,她在斯坦福大学读书,期间在 eBay 上的拍卖绘制海报,用所获得的收入来支付学费。

加入 Polyvore 的 Lee,很快从产品经理升任为产品副总裁,最后成为荣誉联合创始人。她所接受的第一个任务是重新设计网站的控制面板,绘制用户注册的流程,以及计算用户的注册数量和 Sets 的创建数量。除了敲代码外,Lee 很快拓展了自己其它方面的技能,包括销售、社区建设还有人事管理等。

随着网站发展,广告主开始寻上门。Gap 旗下的鞋子专卖店 Piperlime 收到成百上千名来自 Polyvore 的买家,然后这家零售店希望通过网站吸引更多顾客——但问题是,之前 Polyvore 从未销售任何广告。面对这样的情况,Lee 选择让 Piperlime 提供价值 250 美元的礼品卡。有了第一次就有第二次,Lee 渐渐发现自己的工作内容变为与 Nike 等大广告主打交道。因为不太擅长应付广告主复杂的需求,她最后雇佣了一整个销售部门来负责此事。

Polyvore 的商业模式也是广告,但比较隐蔽。在网页上每个分享出来的图片,其链接往往会直接链接到网上商店的产品网页。Polyvore 的爬虫很强大,即便零售店改变了产品网页的链接,Polyvore 也能第一时间将链接更新为最新的网址。和 Pinterest 相比,Polyvore 从 2011 年 6 月开始盈利,而且拥有超过 1000 万名独立访问用户。

从今年开始,Lee 担任 Polyvore 的 CEO,而 Sadri 则担任 CTO。从一名超级用户,转身为 CEO,Lee 的经历可谓丰富、精彩。但我们也不能忽视的是,这五年期间,她所付出的巨大努力。

 

题图来自 inflex

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