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公司 2013-7-29 11:33

与现代“钢铁侠”一起工作:痛并快乐着的体验

陈一斌 陈一斌 社区负责人
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漫画家斯坦·李(Stan Lee)是“钢铁侠”之父,他曾透露托尼·斯塔克(Tony Stark)的人物原型是曾经担任过导演,最终开了一家飞机制造公司的霍华德·休斯(Howard Hughes),“休斯是我们这个年代最丰富的人物,他是发明家、冒险家、百万富翁、花花公子,最终是一个疯子。”

斯塔克和休斯一样,是天才、怪癖、傲慢、勇于尝试、精力无穷的综合体——从电影里可以看到,天才与常人之间相处,总有一些不协调的情况出现,问题往往出自于天才的一方。那么,在美国被视为“斯塔克”现实版的伊隆·穆斯克(Elon Musk),他是否也是这些怪癖的综合体呢?如果说有一天我们能够与现实版的“斯塔克”一起工作,那会是怎样的滋味呢?让我们来看看与穆斯克一起工作的人是如何形容自己的感受的吧。

多莉·辛格(Dolly Singh)曾经在 SpaceX 呆了五年,负责公司的人才招聘工作,她分享了 2008 年,SpaceX 第三次试射 Falcon 1 火箭失败后的经历。首先得交代一下背景,当时 SpaceX 已经成立 6 年,自 2006 年起已经试射两次火箭,统统都失败了。

俗话说得好,“一鼓作气,再而衰,三则竭。”显然,若 SpaceX 第三次试射失败,将导致外界对公司的评价。而穆斯克个人所投资的一亿美元,恐怕到了烧尽的时刻。而更重要的是,Space X 里,那些每周工作 70、80 小时的工程师们,也许在一而再再而三的“失败”面前,丧失对公司的信心。记得不知在哪里看过,一名创业者总结,公司成长过程当中,伤害最大的是人员的折损。

然而,即便 SpaceX 上上下下十分努力,Falcon 1 的第三次试射仍然遭遇失败。当时,公司迎来最艰难的时刻。辛格说,“竞争对手的游说军团在华盛顿卖力奔驰,为了破坏 SpaceX 的信用以及保护他们自身的利益,他们抹黑 SpaceX 的风险很高而且价格昂贵。”

辛格不记得当时穆斯克从火箭发射现场来的时候说了了些什么。但她记得大概的意思是这样:

  • 穆斯克首先说明火箭科学是一门艰难的科学,然后他列举了许多国家试射火箭失败的记录;
  • 然后,他宣布已经接受外部的投资,资金可以支撑公司再次试射两次火箭;
  • 最后,他说,他需要大家振奋起来,因为接下来还有很多工作要做。他号召所有人继续跟随他,而且他相信最终 SpaceX 将走向胜利。“至于我自己那部分,我将永不放弃,我是说,永不。”

这场遭遇挫折后的动员演讲,应该是 SpaceX 历史上最重要的一场演讲。穆斯克安稳了军心,允诺大家还有继续尝试的机会,并在最后时刻将大家的注意力转移到未来的工作以及他个人魅力上。结果,距离第三次试射火箭失败的 7 个星期后,SpaceX 又造出了另一支 Falcon 1 火箭——很少人能够在 6 个月内制造出一支完整的火箭,更何况当时 SpaceX 上下只有 450 人。

在第三次试射火箭失败的一个月后,SpaceX 再次试射 Falcon 1,获得成功。

辛格说,穆斯克是那种追求完美的人,他从不感到满意,因此他对身边的每个人也几乎没有感到满意过的时候。他会不断推动自己,也会不断推动身边的人前进。“但问题是,他是个机器,而其他人不是。”所以,在穆斯克手下工作,不会感到舒服。“但是,这种不舒服是一种成长,其它地方可没有,而且值得付出每一盎司的血和汗。”

在 SpaceX 内部,流传着一句话,“不管你工作多努力,总有人比你更努力。”这句话中的“有人”,就是指穆斯克。他是一个工作狂,每周工作一百个小时,甚至因为这样而影响了家庭生活。他结婚两次,离婚两次。

如果你每周花一百个小时在某件事情上,它就很难成为乐趣。每周八十个小时,我可以管理一个不断发展的事业,但一百个小时,它开始侵蚀你的睡眠时间和家庭时间,让日子变得艰难。

有人说,在公司内部,穆斯克从不以激动人心的演讲或雄辩的邮件来激励大家。他专注于如何搞定工作,执行计划,驱动正面的变化。对于工作,他亲力亲为,Tesla 的员工不止一次看到他在工程师的桌子上审阅 CAD 草图。而如果 Tesla 设计上有所变化,将第一时间应用在他自己的 Model S 或 Roadster 上,来验证想法。如果产品达不到他的期望,他宁愿放弃。

他很聪明,在交流的时候,一边重复着“uh huh”一边不断点头,一边理解你要说的话。紧接着,他抛出的问题会直指核心、深思熟虑,而且富于联想。不过,如果交流的时候准备不够充分,他会马上察觉到,然后开始不耐烦。有人说,“如果他问了一个合理的问题,但你自己没有准备好答案,那么,祝好运……”

身处天才所绘制的宏伟蓝图,是幸运也是不幸。天才会带领着人们完成常人所无法想象的历险,而这个过程无论多么艰难困苦,都是人生中可贵的财富;然而,这过程中,却要考验一个人的耐力、勇气以及智慧,承受常人所不承受的痛苦。乔布斯、周星驰、穆斯克,这三个在各个领域都有杰出成就的人,似乎有着共同的特性,那就是跟他们一起工作,将是一种难得的“痛并快乐着”的体验。

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