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A.P.P.L.E,摩托罗拉死也不肯写的 5 个字母(更新:刻字服务已全面下线)

公司

2013-08-19 18:18

经 Google 大换血,沉寂了长时间的摩托罗拉推出了新时代产品 Moto X,即使称不上期待,但至少让人充满兴趣。当中最吸引人的莫过于 Moto X 所提供的颜色定制化服务了。光是背壳颜色就超过 18 种,机身上几乎每一个部件,包括充电器、USB 传输线,以及随机附送的耳机,都可以进行颜色自定义,官方宣称消费者最终能拥有 504 种颜色搭配。

这款产品确实有其独到的地方,Google 想通过 Moto X 向外界表达这不是一款产品那么简单,它背后有着一个有着传统与骄傲的的智能手机大厂的改变,和互联网公司对移动市场的认知。

高度可客制化外观,则与这种认知不谋而合,乃崇尚自由精神的一种信号释放。

但目前这种拥抱自由的初步尝试,遭到了媒体的质疑。

事情是这样的,The Verge 日前优先参与了 Moto X 客制化的测试页面。除了流畅度尚不稳定外,整个 Moto X 的定制过程非常完美,一股新风扑鼻,让人不禁疑惑:这是昔日的那个摩托罗拉?

但不要开心太早。

当中问题出现在激光刻字(engraving)——这种任何人都不会注意到的小事身上。

相信各位对激光刻字并不陌生,如苹果的 iPod、iPad,或索尼的 VAIO 笔记本等产品,都提供类似的服务。

The Verge 的编辑发现,Moto X 的激光刻字带有文字过滤系统,因此当用户输入一些不雅字句时,系统将会作出警告。

此乃人之常情,毕竟背后的刻字,或多或少也影响到这件产品的品味,妄论这部背负着公关使命的 Moto X。

但接下来就有趣多了,顽皮的编辑继续探试 Moto 的底线,他发现这个过滤系统中的 “敏感词” 远远多于想象:如果你输入 A.P.P.L.E 这五个字母,你将得到跟之前一样的警告,即使是如 “an apple a day” 这样的短句。如果要解释 “Apple” 与不雅的联系,实在有点难。

经测试发现,只要是涉及品牌化(branding)的元素,基本都会被列为敏感词。例如你不能在 Moto X 后刻上 Google,也许 Moto 会认为,这容易被人误认为这是一部 Nexus Phone;例如你不能刻上 Droid,也许 Moto 会认为,这是摩托罗拉为 AT&T 死对头 Verison 推出的手机;例如三星,不知道…… 也许 Moto 单纯认为三星做不出这么漂亮的手机吧!? 而回归到 “Apple” 的问题,相信最快让人联想到的莫过于苹果和摩托罗拉的专利大战。

其实激光刻字对于用户来说,是一种最简单直接表现个性的体现,在无数的定制化 iPod 或 iPad 上,我们也经常能看到一些恶搞、自嘲的短句,这些都是为个性服务,厂商既不必过分干预,也无伤大雅。世界上出货量最大的刻字产品供应商——苹果,到目前为止仍未收到过一单这方面的诉讼。

但摩托罗拉却怯了,也许他认为,这些微不足道的创新,不值得惹来任何法律问题。

作为外观高度自定义化的重要一环,激光刻字必不可少,刻字是对用户创新的鼓励,从中能让自己成为创新的代表。但最后得出的结论是, 摩托罗拉在 “商标” 这个问题上不肯越雷池半步。

我希望这仅仅是一种捕风捉影,但我最不想看到的是,摩托罗拉创新的步伐刚迈出,思维却停留在过时的专利大战上。

提倡个性的 “新” Moto,至少目前在行事手法上,还是老公司的做派。

 

更新:品质未达预期, 摩托罗拉正式宣布刻字服务将不会随同 Moto X 发售日上线。官方发言人表示,希望该功能可尽快与消费者见面。

 

题图来自 leganerd,内文图来自 ReadWrite

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