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公司 2011-2-15 11:30

Groupon 深度折扣的秘密:先涨价,再打折!

lordhong lordhong
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昨天 TechCrunch 爆出 Groupon 最新的一个促销,情人节在 FTD.com(美国最大的在线鲜花订购公司)买满 $50 的鲜花送 $20,也就是 6 折优惠。细心的用户发现,同样的鲜花,原价只要 $40。也就是说,这促销其实是买满 $40 送 $10,7.5 折优惠。 当然 Groupon 随后就发表声明,说是工作人员疏忽,导致价格输入错误,已经购买的用户,会返还多收的钱,云云云云。 然后有意思的事情在读者回复中发生了:

这位网名叫 ”BenjaminLotan“ 的网友(营运 SocialPrintShop)说:

Groupon 的销售人员曾经给我打过电话。他们要求我把所有的产品价格都翻倍,时间维持一个月,然后我就可以在 Groupon 上发布促销价 5 折的优惠。LivingSocial(另外一家团购网站,亚马逊前段时间投资了 1 亿 5 千万美金)也联系过他,他们也提出了类似的要求,唯独时间上是维持一个星期。当然还有另外一家团购公司也做了类似的事情。(看来这个是团购行业的潜规则?)

Benjamin 继续爆料:

团购公司的销售人员其实就是为了让一个促销看起来非常有吸引力,然后让他们的主管来审批通过。当他们的主管看到我网站上产品的”高“价格以后,他们就批准这个促销活动了。
如果我不涨价的话,我根本不可能接受 5 折优惠的促销活动。

很显然,Benjamin 不是一个例外:

也有用户报告,在 LivingSocial 上他也遇到类似此次 FTD 的事情,促销活动的原价比网站上的标准价格要高出不少:


这位用户说使用了 Groupon 的折扣后,他和他太太在餐馆遭受到三等公民的待遇:

看来,团购促销这事,先涨价,后打折是其行业不成文的规矩。这和过年过节银泰,港汇打折,买 800 送 800,买 2000 送 3000 的促销几乎是一模一样。贴个涨了价的标签,然后横腰斩了一刀,结果,价格比以前卖的还要贵。消费者高兴,老板也高兴:)

问题是,这样的促销模式,是否具有可持续性发展的空间?

更新:今天中国区的 Groupon 高朋上线了,有些促销有着高达 70% 的折扣,效果如何,我们拭目以待。

by @Lordhong on Twitter微博

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