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公司 2013-9-30 17:30

又一家零售商准备提供 3D 打印服务

传统行业正在努力与互联网沾边,他们也要像互联网公司一样,不断尝鲜试错。移动互联网带来的改变包括智能手机兴起,网络环境越变越好,App 解决问题。也出现了像 iPhone 一样的电动车,以及 3D 打印机这样的新技术。

零售商是受到互联网冲击的典型代表,很多零售商为此开通了线上商店。而英国最大的零售商 Tesco 除了开通线上销售外,还打算在店内部署 3D 打印机,以此来吸引顾客。

“在不久的未来,你就能看到店内有 3D 打印机,你可以把要打印的东西告诉我们,然后去里面购物,等你出来的时候,就可以把打印好的东西拿走。这些新技术将帮助顾客常来我们店。”Tesco 公司 CIO Mike McNamara 在接受英国网站 V3 的采访时如是说道

根据他们早先的畅想,3D 打印机除了能够根据顾客的需求打印商品,顾客还可以把损坏的物品带到店里来,Tesco 可以利用 3D 技术扫描并完成修复。

Tesco 是仅次于沃尔玛、家乐福的全球第三大零售商,在 2010 年创纪录的达到 38 亿欧元利润,随后在 2012 年上半年业绩大幅下滑,整体利润下滑了 10.5%,是 20 年来的首次

在互联网的冲击下,许多颠覆性的新模式以及技术正在对线下零售店造成冲击,曾经的巨大规模成为拖累,最大的电子产品零售集团 BestBuy 也面临同样的困扰,而像 Tesco 这样的百货厂商,也在面临损失,他们的当务之急是让顾客重返商店。

而不仅是互联网销售的冲击,3D 打印也对零售业产生威胁。法律专家警告,家用 3D 打印机将冲击零售店的商业模式,且随着 3D 扫描仪的相继问世,以玩具为例,家用打印机可以很容易复制玩具,甚至可以自己制作然后在黑市上销售,且价格会很有优势。

McNamara 认为 Tesco 在店里部署 3D 打印机,无非是想让消费者把 3D 打印的工作交给他们,吸引客户过来购物。McNamara 的看法与那些认为实体店将会被 3D 打印浪潮淹没的看法想反,他认为这些新技术反而可以吸引到更多客户。

值得注意的是,Tesco 并不是第一家打算部署 3D 打印机的店面,美国物流巨头 UPS 也尝试在圣地亚哥 6 家商店配备了 3D 打印机,由于 3D 打印机的价格依旧相对高昂,而消费者又有使用需求,所以开展此类业务可以吸引客流,提升品牌影响力。

不过,3D 打印机可以让 Tesco 变酷,却无法改变用户逐渐转向线上购物这一习惯。且真的到 3D 打印机进入寻常百姓家的那天,Tesco 的商业模式必将发生变化。

 

题图来自 I-S-N

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