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公司 2013-10-29 17:25

微信公众平台开放 9 大高级接口,它有什么意义?

黄龙中 黄龙中
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微信刚刚更新公众平台,向服务号开放微信认证,开放 9 大高级接口,增加开发者问答系统,并对微信公众平台的后台管理界面进行改版。

其中最受关注的是微信向开发者开放的九大高级接口。这些接口为:

  • 语音识别接口
  • 客服接口
  • OAuth2.0 网页授权接口
  • 生成带参数的二维码接口
  • 获取用户地理位置接口
  • 获取用户基本信息接口
  • 获取关注者列表接口
  • 用户分组接口
  • 上传下载多媒体文件接口

weixin dev 2

上图中,微信官方对九大接口作了详细的介绍。我们一起来看看微信开放这些接口有什么意义。

1. 语音识别

描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。

意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术。爱范儿之前独家采访微信“模式识别中心”团队,正是这个团队开发了腾讯自主语音识别技术。

2. 客服接口

描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 24 小时内,向用户回复消息。

意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,用户触发了需求,如发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 24 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。

3. OAuth 2.0 网页授权

描述:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。

意义:这就像微博、QQ 的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。

4. 生成带参数二维码

描述:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。

意义:举例来说,以前放一个二维码在爱范儿网站、爱范儿微博,效果都是一样的:获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定。

5. 获取用户地理位置

描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。

意义:两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”,二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下,这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。

6. 获取用户基本信息

描述:通过该接口,公众号可以根据加密后的用户 OpenID,获取用户基础信息,包括头像、名称、性别、地区。

意义:以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后,可以做 CRM 管理后台,方便商家管理用户。

7. 获取关注者列表

描述:通过该接口,用户可以获取所有关注者的 OpenID

意义:以前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。

8. 用户分组接口

描述:通过分组接口,公众号可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组。

意义:可以对用户进行分组,比如爱范儿组织的一场“魅族 MX3”手机体验会,现场来了 100 人,可以把它归为一组,后续活动照片只发给这 100 人。这对于商家来说,就是一个 VIP 会员管理,是 CRM 管理平台。

9. 上传下载多媒体文件

描述:通过该接口,公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。

意义:以前也可以下发音乐文件,如今可以下发图片、视频。比如 iPhone 5s 评测视频,上传到微信后台,可以向爱范儿读者推送出来。这原来是视频网站的一个业务。

从上述更新的高级接口来看,如果说微信 5.0 的发布,彰显了微信商业化的“野心”外,微信公众平台的这次更新,则真正迈出了实质的步伐。而从微信拿招商银行、南航、广东联通、出门问问等服务号做案例,也看得微信更希望公众平台成为变革现代商业的一个舞台。

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