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公司 2009-8-25 19:05

大众的声音:人们为什么喜欢/不喜欢iPhone3GS和Pre

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SiliconAlleyInsider推荐了一个ChangeWave Research的调查,列举了美国iPhone 3GS和Pre用户(也是这两款目前最主要的用户群)对自己的手机最喜欢/最不喜欢的特性。

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最喜欢

iPhone 3GS Pre
触控界面-45% 触控界面-47%
易用性-41% 多任务-42%
网页浏览速度快-33% 易用性-39%
第三方程序多-31% Sprint的3G网络质量-24%
大屏幕-17% Synergy协和同步-21%
320万像素摄像头,可录制视频-16% 正滑键盘-21%

最不喜欢

iPhone 3GS Pre
续航性能-41% 续航性能45%
限制为AT&T网络-32% 第三方程序少-24%
AT&T 3G网络的质量-23% 多媒体播放器-11%
导入联系人不便-8% 必须使用Sprint网络-11%
无英文手写识别-8% 易用性差-8%
公司IT部门不支持-8% 公司IT部门不支持-8%

两款手机的共性不少,触控界面和易用性都颇受好评,而电力续航也同样是双方最头疼的问题。有几个数字倒是耐人寻味:

尽管3GS和Pre的网页浏览速度差别很小,但31%的3GS用户喜欢自己手机的网页浏览速度,却只有少数(少于21%)Pre用户有这种感觉。个人觉得这和宣传有很大关系,3GS从发布之日起一直以速度为宣传重点,甚至将Speed放进名字。而Palm以那女人为中心的一系列广告基本上个个无厘头。

用户对运营商限制的哀怨在一个运营商当老大的市场并不奇怪。但Sprint这个整体上用户口碑、业绩都更差的公司在网络质量方面的反馈却更好。我个人的推测那些觉得Sprint信号恶劣的用户恐怕早就换运营商了(所以它境况不佳),目前的Pre用户从Sprint网内它其它机型用户转来,Sprint从AT&T拉客户的高调广告攻势似乎收效不大。Pre发售后独占iPhone的AT&T没怎么流失用户,而Sprint网内黑莓销量在下滑就是佐证。

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