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公司 2013-12-27 11:07

亮眼的购物季数据,高涨的 Amazon Prime

依照往年的惯例,亚马逊公布了 2013 购物季的销售数据。据 The Verge 的报道,今年,仅仅网购星期一(Cyber Monday)一天就在全球范围内销售出 3680 万件商品,而去年这一数字为 2650 万。这意味着每秒钟就有 426 件商品售出。

网购星期一是感恩节假期之后的第一个上班日的网购促销活动,由于黑色星期五的购物不足以满足不少上班族的需求,因此商家便针对这群购买力强的族群在周一展开促销活动。

亚马逊依然没有公布 Kindle 和 Kindle Fire 的销售数据,不过很明显它们拥有不错的销量。

Amazon Prime 服务方面,受益于圣诞购物季,仅仅在 12 月的第三周里,新增的 Prime 会员数量就超过了 100 万。

今年秋季,亚马逊决定将非 Prime 会员的 Super Saver Shipping 服务费由 25 美元增长至 35 美元,这也可能导致 Prime 会员数量大涨的原因之一。

此前亚马逊 CEO 贝佐斯表示,由于 Prime 服务太受欢迎,亚马逊不得不在购物高峰期限制会员注册,以保证现有会员所享受的服务不受新会员激增的影响。可即便如此,由于 UPS 和联邦快递的压力问题,仍然有一些 Prime 用户未能即时收到商品,不过亚马逊仍将退还这些用户的快递费,并向他们赠送 20 美元礼品卡作为补偿。

Amazon Prime 高级会员服务于 2005 年推出,年费 79 美元。起初它唯一的特权便是两日免费送达服务。随着服务的发展,Amazon Prime 会员目前可以享受到 Prime Instant Video 服务,免费观看亚马逊约 4.1 万部电影和电视剧,此外还可以租借 35 万本电子书。

尽管亚马逊一直没有透露 Prime 会员的具体数字,但据投资研究机构 Morningstar 的估计,截止至 2012 年底,亚马逊 Prime 的数量已经达到了1000 万。按照当前速度计算,到 2017 年时,这个数字将会变成 2500 万。

Amazon Prime 对亚马逊具有重要意义,它不仅培养了用户的忠诚度,使得消费者在线购物时不会考虑其他电商平台,同时还激励了用户的购买行为,盘活了 Kindle 的内容消费。Morningstar Equity Research 的研究显示,相较于普通用户,Prime 会员购买的产品更多,花费的钱也更多。

题图来自:cnet

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