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你在 Netflix 看剧,Netflix 也在看着你

公司

2014-02-17 09:00

得益于第一季良好的口碑,Netflix 的原创剧《纸牌屋》第二季回归后,立刻成为人们争相谈论的焦点。2 月 14 日,当观众们跟踪剧情发展时,Netflix 的工程师们也没有闲着。不过,他们关心的并不是电视剧,而是观看电视剧的人。

《纸牌屋》第二季上映当天,marketplace 网站的编辑去了 Netflix 的作战室。在那里,工程师们围坐在大桌子旁,专心致志盯着面前的笔记本电脑。他们要第一时间了解这部剧引起的反响。

“当 12 点的钟声响起,我要做的第一件事情就是看看控制板,看有没有人播放这部剧。” Netflix 的系统可靠性架构师 Jeremy Edberg 说。

与传统电视剧不同的是,人们会用上百种不同的设备观看《纸牌屋》,而工程师们需要确保每部设备都能顺利播放它。Jeremy Edberg 说,“我们的屋子里可能有 Xbox、Play Station、任天堂和苹果的设备,Android 设备,还有不同合作厂商的各种电视机。”

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使用某种设备的观众人数是多少,他们生活在哪些地区,谁在 “狂看” 中?工程师们将在第一时间了解。《纸牌屋》第一季上映的时候,全球 4000 万用户中出现一位看片狂人(Super Binger)。这个用户一口气看完了 13 集,中间只歇息过 3 分钟。

制作第一季《纸牌屋》是一场冒险,但是,Netflix 并非在胡乱决策。它知道你全部的观影习惯,并且根据这些数据来确定电视剧是否值得购买。“《纸牌屋》无疑是 Netflix 下的一次大赌注,” 公司发言人 Joris Evers 说,“但是它是经过精心计算的,因为我们知道 Netflix 的用户喜欢政治剧,喜欢系列剧,而且他们是 Kevin Spacey 和 David Fincher 的粉丝。”

与 HBO 相比,Netflix 拥有更多用户,但是它的盈利仍然远远不及 HBO。对此,Horizon Media 的分析师 Brad Adgate 认为,Netflix 的数据分析将是一个竞争优势。当然,HBO 等传统频道也不会停步。它们迎头赶上 Netflix 或许只是时间问题。

图片来自 37prime

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