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这次不说产品,爱范儿带你参观微信总部

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很多人都用过微信,甚至有人离不开它。这款在国内颠覆性的社交产品,微信团队却略显低调。其实从去年 10 月微信踏入三周年之际,带领微信开发的腾讯广州研发部开始进驻位于广州的 TIT 创意园。

TIT 创意园的前身是 1956 创建的广州纺织机械厂,现改建成集艺术、研发、时尚一体的创意产业园。目前已成为广州代表性文化地标之一。当然 TIT 创意园获全国科技界熟悉,还是从微信研发团队进驻开始的。日前腾讯广研首次开放媒体进行拍摄,而爱范儿是唯一一家被邀请的新媒体。

开放拍摄当天也是微信支付向企业认证服务号开放的日子,不过腾讯与媒体讲的更多是办公大楼的建设而非产品本身。

硅谷式 loft 办公楼

爱范儿来到 TIT 创意园进行拍摄大约在早上 10 点左右,但发现微信团队办公室几乎空无一人。原来微信团队采用的是弹性上班时间,恰逢前一晚为微信支付开放做最后准备,因此团队加班到凌晨 1 点,但这恰恰更利于我们进行拍摄。另外出于保密性原则,我们的镜头没有拍摄成员办公桌的文案以及电脑显示屏的内容。

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微信团队目前在 TIT 创意园共拥有六座专属的办公大楼,其中包括一个专门为员工设立的餐厅。首先我们进入的是负责微信支付的 2 号楼,由于属工厂改建的缘故,和腾讯一般的办公环境相比,位于 TIT 的广研部写字楼采用了国内比较少有的 loft 形式。

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工厂的楼高很高,因此整个办公空间分为三层,但是从楼上两层依然能看到整个一层的布局。微信研发部采用了开放式设计,员工的办公环境、厨房、会议室都没有明显的阻隔。其实这里的布置风格并不是 “办公室” 而更像一个大型的创业团队。其中一个细节非常有趣,就是微信成员旁边的柱子其实都是一块块黑板,成员的即兴想法都能随时写在上面。(出于保密,黑板的内容就不公开了)

整个微信团队的办公环境,从细节上我们更多能看到的是创新和活力,这和之前广研位于南方通讯大厦的办公环境形成了鲜明的对比。

IMG_4205微信 TIT 办公园区行政团队合影

在访谈中,负责微信 TIT 办公楼的设计师 Neo 表示 TIT 的厂房结构让设计团队非常兴奋。其实作为土豪级企业,腾讯每年拥有上十万平方级别的装修面积。但是工厂改建成办公楼确比较罕见。因此这次 TIT 办公楼的装修本着尊重原生态的主旨。无论是室内空间架构以及从外到内延伸的设计风格,设计师都尽可能沿用了工厂风格。

微信 TIT 办公楼以钢、木、砖元素为主,装修过程主要采用了未经加工过的材料,当中原木板材采购量就达到了 3000 平米。设计师表示随着时间推移,微信 TIT 办公楼会逐渐呈现出旧化,而非一般写字楼的历久常新。因为微信团队想与整个 TIT 厂房一样,保留了对时间的沉淀。

这次设计团队对环保提出了很高的要求,花了不少心思选购无采用胶水和油漆的材料,目前办公环境基本已达到 “零污染源” 的级别。例如 TIT 办公环境内的地板采用的是原始的青水泥地板,表面仅铺上金刚砂和石蜡。Neo 还笑称,由于当初刻意采用了完全未经过加工的柚木,当初部分员工看到开裂的木纹,甚至以为公司在偷工减料。

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无处不在的微信

在拍摄过程中,我们看到很多新奇好玩的元素。让人惊喜的是,这个目前数百人的团队依然保持了创业团队的面貌。Neo 透露目前腾讯每年都会与 Facebook、Google 等硅谷企业进行团队性质的交流,这个过程中微信团队也吸收了一些硅谷办公大楼的布置风格。

例如我们在办公楼内能看到贯穿三层的滑梯,星球大战的 C-3PO,仿古的黑胶唱机,以及众多的公仔手办装饰。设计师透露当中很多都来自团队内成员的创意。

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不过我们留意到,微信 TIT 办公环境内还有着无处不在的微信服务。例如与印美图合作开发的微信照片打印机,与友宝合作的自动贩卖机,休息室中的智能电视,与海尔合作开发的微信空调,甚至在办公楼群内的餐厅、咖啡馆消费,我们都能通过微信来完成。

可以说,在这里我们能看到微信这款产品从 “人与人” 到 “人与物” 交互延伸的最佳演示。 

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福利

行政总监 Janice 带我们来到作为员工餐厅的 6 号楼,暂称为 “微信餐厅” 吧。在这里需要强调一下这是一家餐厅而非饭堂,除了这栋分为两层的 6 号楼拥有不亚于中高档餐厅的装潢外,目前微信餐厅的大厨也是从澳门某酒店请来的行政总厨。里面提供的美食也超出了一般员工餐厅的规格。步入微信餐厅的第一层就看到硕大的自助沙拉吧,除此还提供了 “面面俱到”、“中华小厨”、“环球美食”三种菜系的套餐。如果员工对膳食的要求更高,二楼则提供了更多样的自主搭配选择。

如前面所述,在微信餐厅你只需要带一部手机,在这里一切消费都是由微信支付完成。例如当天我点了一份 “环球美食” 的西式套餐,一份 7″ pizza、一份瑞士汁鸡翼、一份沙拉和一杯奶茶也仅需 22 元。随后我们也在咖啡馆买咖啡也仅需 12 元,大大低于广州的物价。Janice 表示在 TIT 内为员工提供的消费,都是经过公司补贴的。

仅供团队成员使用的微信餐厅曾一度吸引不少外来游客光临,最后微信团队不得不在门外打出“仅供内部使用”的牌子。

最后,行政团队透露的一些腾讯员工关于 “衣、食、住、行” 福利,例如在大家都关心的 “住” 的环节中,腾讯就拨出 30 亿作为员工购房无息贷款基金。关于更多细节呢……成为腾讯员工吧(笑)。

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产品团队?

其实参观日当天我们跟微信产品团队接触的时间并不多。不过幸运的是,最后我们在园区碰到了微信产品团队。神秘的微信团队依然保持神秘,当天我们并没有谈及太多关于产品的内容,不过也邀请了几位微信产品团队的核心成员为我们拍摄了合照。

其中我们留意到产品全球化后,微信团队也有了外籍成员的加入。例如合照中这位来自美国的成员 Luke,目前正负责微信在全球的业务增长。在短暂的交流中,微信团队给人的印象是乐观和激情,虽然前一晚还在通宵加班加点,但在这些家伙的脸上并未看到倦容。或者可以反过来说,其实无论谁成为一款改变行业格局产品的一员,相信也会和他们一样吧?

对于这个平均年龄只有 27 岁的团队,2014 年我们会期待更多。

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黄思俊

在体验产品过程中,发掘背后的企业文化。

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