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加法减法,微信也不好做

公司

2014-03-15 09:41

也许对于负责微信推广的人来说,最大的困难在于,告诉别人微信其实已经解决了他们的使用痛点。

很久之前在朋友圈、微博上看到,有人说希望微信添加 “分组” 的功能,毕竟,每个人都有自己的隐私——其实,很多人并非希望所有事情都瞒着父母,实际上,他们是不希望让父母产生不必要的误会。

这个问题微信解决了吗?已经解决了,只不过,这个功能藏在一个非常隐蔽的地方,难以发现。

让我先讲一下如何不让父母看到某些照片:

  • 进入 “设置”;
  • 找到 “隐私”;
  • 打开 “朋友圈分组”;
  • 选择部分可以说悄悄话的朋友,设置为同一个群组;
  • 往朋友圈发照片的时候,将可见范围设置为私密,选中分组,那么这张照片,就只有群组里的成员才能看到。

还有另外一种方式,会稍微简单一些,就是在发照片的时候,打开 “可见范围” 的设置,上面直接就有 “朋友圈分组” 的入口,编辑了之后,就可以定向给父母发送照片。

以上两种方法,都需要用户点击三次,才能看到 “朋友圈分组” 这个功能——也就是说,我们基本上能注意到这个功能的机会很少。我也是昨天听了朋友的分享之后才知道,原来微信的功能已经十分细致。

“朋友圈分组” 这个功能不易被感知,除了因为它藏在三级菜单下,还因为微信在版本升级的时候,对此只字不提。我打开了微信的 “系统通知”,找了许久,发现腾讯对朋友圈的 “隐私控制” 功能,只有一个简单的问答。

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两年前,百度销售副总裁助理舒讯写了一篇 《微信商业模式的挑战点》,他提到产品的 “两个页面原则”:

无论 pc 和无线,用户只会集中在最多两个(两类)页面里,所以一个单独的产品,如果不能在两个页面里实现商业价值的,都没戏。因为用户是很懒的,到了第三个页面,你的用户早就损失殆尽了,除非是卖东西或者做色情的,用户目标性很强。

他提到:

在两个页面里,满足用户较高的需求,同时实现商业价值。这就是微信商业模式的天花板,也是大部分产品的天花板。

从 2012 年至今,微信版本号从 3.5 升级到 5.0,集成的功能越来越多,同时也让 “朋友圈分组” 这样 “更高的需求” 难以被用户感知。——而任何一名微信重度用户,都有可能强烈地需求这些功能。

不过,考虑到微信是 “亿级产品” 的定位,它要满足绝大多数人的需求,那么它就未必会将一些高级功能直接提到一个非常明显的位置。毕竟,手机屏幕本来就小,任何交互的改变,影响都非常大。

随着使用微信的人越来越多,整个中国市场的用户完成了入门教育之后,那么这些便利管理的 “高级技法” 就成为更加强烈的需求。说不定,微信升级到 6.0、7.0 的时候,会有更多功能和 “朋友圈分组”、“朋友圈发文字” 一样,都成为一种隐藏在表面之下的隐藏功能,网络上会有更多人分享 “如何玩转微信” 的文章。

不过,我个人更加希望看到的是,微信能够做一只 “敏捷的大象”。

 

题图来自 flickr/najeebkhan2009

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