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产品 2014-6-08 16:58

首破微信小店 100 万销售,印美图如何在 6 天内实现?

刚刚上线的微信小店,搭载便利的公众号内的微信支付,聚焦品牌粉丝群体,为基于社会化渠道的初创团队创造了强大的销售渠道。我们刚刚获悉,基于微信公众平台进行相片及声音打印服务的印美图团队,在“微信小店”上线新一代印美图单品后,仅 6 天,销售额就突破 100 万,印美图成为微信小店首个收入破百万的爆品。

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印美图是紧密结合微信功能的智能终端,提供即时的相片及声音卡打印服务。消费者只要关注印美图的公众帐号,向它发送照片,随后就能直接拿到精美的 LOMO 照片。更有趣的是,它创新的“留声卡”功能,能让用户在发送相片的同时,附上语音留言。所打印出来的 LOMO 相片卡附上声音二维码,让相片也能“说话”,成为一段结合图片和当时声音的“记忆”,让相片转送,保存也有了更大的价值。

这款设备在 2012 年研发成功,第一次在爱范儿曝光,获得了多方的关注(见 LOMO 自助印,第一家基于微信公众号的硬件创业项目“出片”了)。作为第一款基于微信公众平台通讯的创新的硬件产品,以其娱乐性及便利性,不但让用户为之惊喜,还广受优质品牌、创新厂商的欢迎。目前,其重要的合作伙伴包括微信、海底捞、万科、银泰百货,以及宝马、奥迪宝洁等高端消费品牌。在很多的消费场所,诸如餐厅、卡拉 OK,咖啡馆,我们都可以看到这款产品,它甚至成为了 TIT 创意园微信办公室导览和迎客的设备。

作为一个从技术团队为班底的初创公司,起初,印美图团队的销售主要依靠外部代理商。公司自己也尝试电商直销,在易迅上首发第二代印美图产品,获得外界更广泛的关注。对于新的销售渠道,团队有着强烈的兴趣。显然,刚刚上线的“微信小店”,为印美图的销售提供了一个全新、高契合度的渠道。

但是由于微信公众帐号在某种程度的“封闭性”,基于公众账号的电商更大程度上会受限于其粉丝的相关性及活跃度。而基于移动终端的微信支付,此前更多是小额支付,印美图彩炫 7800 元的定价,也是一个很难让人冲动消费的金额——在微信小店上线前,印美图对销量没有抱有很高的期望。然而,上线仅 6 天,印美图就在“微信小店”取得百万人民币的销售额,可以说大大超出了团队的预期。

有卖点的产品、自己的粉丝后院,再配合上“微信小店”便利的支付和社会化传播,显然是这个“惊喜”的最大理由。

与淘宝等传统电商渠道相比,微信小店的特色在于和移动社交紧密结合。商家除了在公众号向消费者推送商品外,消费者主动转发商品在朋友圈中曝光,以及媒体当下对微信动态的关注和曝光,最终形成不错的流量转化效果。而从形态上,微信公众号针对性较强,媒体属性也更强,消费者在接触商品的时候,会更加容易考虑品牌、产品的品质而不仅仅是比价。

印美图小店在上线后几天内,粉丝效应突出。微信公众帐号对印美图新机型介绍性文章推送及 LOMO 相片的展示形成了良好的节奏,在朋友圈获得广泛而持续的关注,成为一个小热点,从而抓住了好奇、喜欢尝鲜的潜在用户的眼球;印美图微信小店的销售页面制作精美,通过其各地代理商的推动和粉丝的传播,也在潜在加盟渠道中得到了很强的品牌背书;此外,公众号内的便利的即时支付,无疑也给品牌产品的销售极大的助益了。

所有这些亮点,都基于品牌在社交媒体账号中打造的粉丝效应——一个运营得好的微信公众号或产品品牌,在微信公众号上能够直接面对已经获得良好产品及服务体验的粉丝,双方关系的基点,是更直接的服务,以及更强烈的信任。

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印美图在微信小店上发售的新一代产品

 作为成功的尝鲜者,印美图分享了使用微信小店的经验 :

  • 申请微信小店要 1 – 3 天审核时间;
  • 在微信小店后台添加商品链接,商家复制链接后,可填入到自定义菜单中,也可选择作为消息直接发送给用户;
  • 微信小店会自动读取用户之前储存的送货地址,用户也可重新设置收货地址;
  • 建议对微信小店的页面进行更好的设计及定制;
  • 微信小店可以充分利用到粉丝效应和社交平台传播。

印美图 CEO 黄昱钊直陈印美图在微信小店上的销售出乎意料。他认为,除了微信小店用户精准以外,“公众号的信用由背后的品牌背书,成交大金额的产品所需要的信任度并不像淘宝一样需要第三方的支付宝来做信用质押。”显然,这也是微信小店这种直接面向消费者和客户的品牌渠道(包括销售及服务)最为独特的优势。

自去年启动,印美图团队的发展迅速,产品更新迭代很快,其研发的代理商和加盟商商户平台,功能上已经完整整合微信支付,并提供商户的自动分成及提现功能;图片娱乐性功能大幅改进,除了“留声卡”,印美图还提供了一系列的娱乐性图片及交互功能,并实现了消费者充值消费;此前,制肘公司发展的供应链问题,也随着产品标准化和模块化的改进而得到了彻底解决。

现在,黄昱钊面临的挑战,是如何更进一步结合成熟的智能终端产品和云端系统服务,提供更酷的消费者体验,并落地新的娱乐形态所带来的商机。结合图片和声音的云端社区,在早期的测试中,已经获得了不少的付费用户,如何在印美图终端快速的铺设进展中,不断增强社区的粘性,更紧密结合线上服务和线下体验,与商家及品牌合作,打造出基于粉丝及娱乐智能终端的生态圈,已经是一个全新的课题了。

互联网硬件领域充满挑战,而基于微信平台的创造和创新,对团队而言,本身也是一个全新的探索,初创团队适应新的模式需要思想上的改变和一致的共识。然而,抓住创新的机会,激发创新的想法,形成对新模式洞察力和超强的执行力,是每个互联网硬件公司成长的必经之路。从这个意义上,在印美图微信小店 6 天突破 100 万收入过程中,对新模式、新渠道的响应及应用,就是他们所学习到的最重要的经验了。

 

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