挖角社交媒体运营高手,苹果要搞好“社交媒体营销”

公司

2014-08-05 22:24

投资社交媒体将成为必需品,而不是奢侈品。我们会看到很多公司不再将社交媒体工作分派给现有员工完成,而是专门聘用社交媒体战略规划师或全职社交媒体经理。

这是 Forbes 特约撰稿人 Jayson DeMers 去年夏天在预测 2014 年社交媒体营销趋势时所说的话。如今苹果公司,这个正在用各种营销方式推广其产品,却在社交媒体营销方面长期落后于竞争对手的“偏科学生”,终于请了个“教练”回来,为其不温不火的社交媒体部门注入一针“强心剂”。苹果聘请的“教练”是 Musa Tariq,前 Nike 和 Burberry 的社交媒体运营主管。

苹果的社交媒体运营

目前,苹果已开通 iTunes 和 App Store 的 Facebook 账号,也为多项与 iTunes 相关服务开设了 Twitter 账号。除此之外,苹果首席执行官 Tim Cook,以及 Angela Ahrendts,Phil Schiller 和 Eddy Cue 等高管也都是“半活跃(semi-active)”的 Twitter 用户。以上这些基本上就是苹果在社交媒体营销方面全部的活动了。

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为何选择 Musa Tariq?

Musa Tariq 曾在 Nike 负责社交媒体营销以及公司旗下所有产品平台与运动员的社交媒体合作相关事务,在 Nike 供职期间利用社交媒体营销方式提升了 Nike 及其系列产品的知名度,同时与许多体育明星建立了联系。

而在 Burberry 供职时,Musa Tariq 负责领导该公司的社交媒体“战略和创新”。他为 Burberry 在中国的社交媒体上开设了账号,将品牌账号@Burberry 推广到中国市场,同时还负责 Burberry 年度”伦敦时装秀“的社交媒体运营。

聘用 Tariq 之后,凭借其社交媒体运营方面的经验,未来几个月或几年时间内,苹果的社交媒体营销很可能会变得非常活跃。在苹果宣布聘用 Musa Tariq 的消息之后,Musa Tariq 随即在自己的 Twitter 账号上做出了标注,加上了 “苹果零售部数字营销主管(Digital Marketing Director, Apple Retail)”的职位。

当然,还有一种说法是,Musa Tariq 在 Burberry 时曾是 Angela Ahrendts 的“爱将”,而苹果近期刚刚宣布正式任命前 Burberry 主管 Angela Ahrendts 为苹果零售部门主管,二者曾联手扩大了 Burberry 的全球知名度,而此次再度联手或将使苹果的零售业务有更大的突破。

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苹果为推广 iWatch 做准备?

鉴于苹果在聘用 Musa Tariq 之前,已经挖走了两名重量级耐克 FuelBand 工程师,而 Tim Cook 本身又身兼耐克董事之职,可以推测苹果也有可能是要利用 Tariq 在社交媒体营销方面的经验来开展与iWatch 有有关的营销活动。

最近,苹果已经聘用了手表厂商 Tag Heuer 的营销副总裁来负责推广即将推出的“可穿戴智能设备”。而此前也有消息人士透露,苹果曾邀请部分体育明星测试其智能手表健康追踪等方面的特性。在 iWatch 的推广方面苹果还是狠下了一番功夫。

苹果高级营销副总裁 Phil Schiller 曾对社交媒体监控表示不屑,称其只靠自己一个人就能搞定,他觉得“没有必要花钱来运营社交媒体”。而这一次他们专门“挖”来了擅长社交媒体运营的 Musa Tariq,说明苹果对社交媒体的认识已经发生了变化。看来在营销这一方面,未来苹果将会有更多的大动作。

 

题图来自 mashable

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