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公司 2014-8-17 16:34

“智键”真贱?

“站在风口上的猪都能吹上树”,这句话说的是企业家要懂得顺应大环境,懂得借势。而随着技术的成熟,生产成本的下降,以及互联网向实体经济的渗透,充当“互联网的眼耳口鼻”的智能硬件,就成为众人眼中的“风口”。

然而,当硬件也变成了互联网的入口,那么它的商业模式会发生怎样的变化?现在,Nest、Smarthings 那亿级收购的金额,已经展示智能硬件与传统硬件十分不同的估值方式——估算市场份额 vs. 估算入口价值。

最近,有消息称 360 要免费向学生赠送 100 万件“智键”(类似耳机的插头,不过加入了快速启动其它服务的功能),莫非周鸿祎打算复制自己在杀毒市场里的成功?

实际上 360 对智能硬件的关注,由来已久——从 360 随身 WiFi 到智键,周鸿祎用一个又一个低价的硬件,验证着中国的市场。

而在谈及智能硬件的未来时,周鸿祎一如既往高举“免费”大旗,去年 12 月他在博客上发表《我的互联网硬件‘免费’观》,表达自己的观点:

达到硬件免费需要一个过程,在中国更是如此。但硬件价格降低,向零利润方向发展,至少在美国这样的互联网发达国家,已经成为趋势。虽然移动终端的利润趋近于零,但通过内置的各种增值服务,同样可以建立起互联网化的商业模式。

硬件免费之后,如同免费的软件一样,不再是一个价值链里的唯一的一环,而是变成了第一环,变成了厂商和用户之间交互的窗口,变成了厂商与用户沟通的桥梁。

姑且认为 360 真的打算免费赠送“智键”吧。

即便如此,这也并非亏本生意。现在“智键”的价格在 9.9 元,而成本则在 9.9 元以下。当“智键”免费,可视为 360 为获取用户付出低于 9.9 元的代价。

因此,只要 360 获取用户的成本要智键的成本要高或持平,那么这“免费送硬件”的生意就能做。另外,也要计算平均单用户贡献价值(ARPU)是多少,如果 ARPU 要比智键成本高,那么这生意也能做。

对于有杀毒安全、浏览器、搜索、应用商城等众多业务的 360 来说,由于成功地将“三级火箭”的理论应用在自身上,因此它获取用户的成本极低,而 ARPU 值较高——当用户使用 360 不同服务的同时,也都在为 360 提供着价值。不过,在移动领域,360 的根基不像 PC 那样稳固。360 安全卫士未必占据了手机上最有价值的入口。

而此时,若用“智键”来获取用户,巩固自己的生态,为开发者提供应用分发渠道,那的确是一本万利的生意。从这样的角度出发,“智键”真的是越免费,就越有赚头。

只不过,对于用户而言,“免费”往往意味着付出更多罢了——让我们回首 360 死对头金山傅盛总结的经验,“免费比收费的赚得多,金山毒霸免费后带来的收入比收费杀毒软件整整上涨了 4 倍。 ”

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