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公司 2014-10-20 02:33

等苹果来革命?运营商说不

陈一斌 陈一斌 社区负责人
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SIM 卡死亡论》这篇文章非常好,里面一句话我看了非常认同:

今日,在全球超过 100 个国家盛销的 iPhone、iPad,运营商仅仅是一个更大的 “WiFi 网络”,消费者一旦认定了 iPhone,会发现运营商有太多选择。

“去运营商化”最终的目的,是实现设备真正的自由,也是让用户拥有更大的自由。将来若苹果真的能够搞定运营商,把 Apple SIM 功能移植到 iPhone 系列上,那么 iPhone 可能 SIM 卡卡槽都不必有。

实际上,我身边已经有朋友把微信当作电话用,每次他都会用微信的语音通话来跟我聊天,尤其是双方都有 Wi-Fi 的时候。这表明,无论运营商愿不愿意承认,用户已经从语音网络转向数据网络了。

面对这样的趋势,中国移动的做法是继续支持飞信,至于联通,则正视流量转移的现实,不光和微信合作,也积极与互联网上的影音服务结合,推出免流量套餐。但仅仅如此可能还不够,2013 年底联通研究院和中国联通河北省分公司联合推出的“沃信”,虽然并未大规模宣传,但我在体验过后,认为它是一个运营商难得推出的一款颇具新意的产品,它或许会是运营商下一步转型的方向。

根据官网介绍,沃信是实现 IP 网与通信网双向通信的应用产品,它“使用真实的手机号码作为沃信号,可以实现与沃信用户及国内手机和固定电话之间的相互通信,如互打电话、互发短信等。

就好像官网所宣传的那样,它能够让不具备通讯模块的设备,也拥有接打电话,收发短信的功能,比如 iPod Touch,又比如 iPad。实际上,基于“沃信”这样的功能,人们不必去营业厅办理,也能够享受打电话的服务,虽然可能还得配上一张流量卡。更何况,注册“沃信”的帐号,完全不必通过运营商,一切都能通过网络来搞定。

我注册“沃信”的过程,就是在官网上挑一个联通的手机号码,提交自己的身份证信息(包括扫描件),然后为新手机号码充值(现在在线手机充值服务那么多,真的可以随便挑),号码就自动激活了。

“沃信”的资费套餐颇为先进,它提供最基础的服务,也收取最基础的费用:

月功能费 10 元(注册首月免月功能费,次月开始收取);
接听电话,接收短消息免费,来电显示免费,全球无漫游;
沃信客户端之间通信费全免 (语音通话和消息发送);
沃信客户端与中国大陆普通电话(固定电话和手机)通信费:
主叫语音标准资费 0.15 元 / 分钟;短信资费 0.1 元 / 条。
注:沃信产生的流量费、WLAN 费用等按照运营商资费标准由该运营商另行收取。

虽然“沃信”并没有完全做到零月租,以及取消语音收费。但对于运营商而言,它至少已经解决《SIM 卡死亡论》里提到用户跨区转网的问题。

“沃信”的出现,表明运营商完全有能力做到将自己所有的服务都打包成 app,提供用户下载,并以应用内付费的方式来收取其它的费用。而“沃信”这样的做法,于运营商而言,则是能够保全电话号码这个最宝贵的 ID 体系。

运营商的商业模式,简而言之就是收过路费,但时至今日,条条大路通罗马,很多人不再走运营商这条路了。如果运营商真的要与现在的移动通信应用抗争,一个战略的重点是保护自己的 ID 体系,让人能够在电话号码下产生足够多的活动。

在移动互联网之前,短信息运营商 SP 如此赚钱是因为当时人们主要通过电话、短信与别人沟通,而且由于国人的习惯关系,更多人喜欢通过短信沟通,这造就了 SP 的市场。把通讯服务打包成 app,节约用户办理的中间步骤,并与更多互联网服务联合起来,为用户提供更多有吸引力的套餐,对运营商而言,则不失为一种与用户重新建立联系的方法。

相比 Apple SIM 而言,“沃信”则提供了另外一种“去 SIM 卡”的方案,也是“革自己的命”的方案。但在互联网世界里,不想被别人革命,也就只有革自己的命了。

 

题图来自 howdonkey

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