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公司 2011-8-08 10:29

信息过载与 PGC:专家统治世界

张恒 张恒
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三年前,专注于广告和公关领域的 Rohit Bhargava 提出过一个观点:在社交媒体上,PGC (专家产生内容)将会逐渐冲击 UGC (用户产生内容),并占据更多的注意力。

用平实的大白话来说就是:专家比草根更靠谱。

Rohit 举了一个例子,他在奥美的同事离职之后,创建了自己的视频工作室名为“g14 ”。g14 的作品就是每周发布 3-4 分钟的短片,风格类似于《24 小时》《英雄》。当时 Youtube 上已经充斥这大量此类作品(大部分是即兴作品或灵光一现),但 g14 凭借着极专业的制作和运营,再加上先前人脉资源积累,最终获得了很多广告商的青睐,活得很滋润。

(g14 的拍摄现场)

无独有偶,在腾讯微博上也看到类似的说法:“新浪微博是 PGC,腾讯微博是 UGC。单从微博的特点来看,新浪的发展方向更靠谱。”“因为 PGC 要比 UGC 的内容更优质,更有价值。”

为什么会出现这种看法?

信息过载与品牌延伸

在以 UGC 为代表的 Web 2.0 时代,产生了成千上万的“自媒体”,这改变了信息的传播途径和数量,《经济学人》说这是“回归爷爷奶奶的咖啡馆时代”。但是这种疯狂的社交扩张,造成了信息过载——“太多的选择等于没有选择。” Mashable 甚至建议创业公司把眼光投向“信息过滤市场”,针对社交媒体专门建立分析和过滤机制。

所以,坚定支持 PGC 的 Rohit 认为专家自己就是信息过滤器:专家为了树立和保持自己的品牌,一方面产生(或转发)较为优质的内容,一方面去除较为劣质的内容。

“为什么自称民主选举的美国,也出现了数个政治家族?”

“那是人民对家族品牌的信任。”

没错,社交媒体上也一样,话语权最终还是被那些意见领袖所占据——在信息过载的环境里,大家渴望出现值得信赖的品牌,帮助他们实现信息过滤。

哦,世界永远不是平的,专家才能统治世界。

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