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公司 2015-6-25 06:13

凯文·凯利:未来 20 年最伟大的产品尚未问世

有时候未来就是难以置信的,如果有人能够乘坐时光机回到 20 年前,告诉朋友,我们现在口袋里的那部小小的设备所能做的事情:支付、地图导航、查看百科全书……而且大部分的东西都免费。他们肯定会说这是不可能的,这种经济模式行不通。

这是人称 KK 的著名作家凯文·凯利在广州参加由酷窝 (CoWork) 主办的“凯文凯利,共享经济的未见之境”活动时所演讲的内容,在这场大谈科技的现在和未来的谈话中,他总结了当今的四大趋势:

一,共享经济:能在网上读到的书,为何一定要得到实体的?

作为世界上最大的运输服务公司,Uber 旗下没有出租车;作为世界上最大的内容网站,Facebook 也不拥有内容;作为世界上最大的电子商务服务商,阿里巴巴并没有任何的仓储。

KK 说,这就是共享经济,在当今这个时代,访问权优于所有权。

用户们也是如此,他们可以不用购买电影,在 Netflix 上面想看什么电影就看什么电影,想什么时候看就什么时候看;可以不用买歌,而在 Spotify 上在线收听——只要能访问到这些资源,你是否拥有它已经不再重要。

从某些方面来讲,共享经济就是按需经济,这将会在未来衍生出各行各业的 Uber:在需要用到什么的时候,无需购买,就能马上用上需要的东西。

这里面的关键就是将产品变成服务。实体的东西是很难分享的,但是一项服务却能够很轻易地分享出去。Uber 正是将汽车变成了服务。未来也是如此,产品将被转变为服务并分享出去。

即使是一艘船,只要加入 AI,接入网络,就可以成为物联网的一部分。通过分享,这些实体的东西的价值将会大大提升。

二,互动:你在看手机,手机也在看你

在这个时代,屏幕随处可见。我们几乎每时每刻都盯着屏幕,而 KK 说,在未来的 20 年里,屏幕也会同时看着你。

屏幕(或设备上的传感器)会追踪我们的眼球,看看我们的在看哪里,甚至对你进行情绪追踪,观察你在看各种内容的时候是高兴、是悲伤或是愤怒,并据此适合你当前情绪的内容。

KK 认为,当屏幕观察我们、识别我们的一些状态并加以理解时,它们能做到的事情将会变得越来越多。

此外虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 也是互动趋势的代表。他们未来十年还能发展成远程视在(Telepresence),只要你带上头盔,就可以看到某艘正在深海中的潜艇或者高空中飞行的无人机目前实时拍摄到的画面,而且未来的大脑计算技术 (Brain-Computer) 还能让你有身临其境的感觉。

三、流动:不仅仅要收集数据,还要让数据流动起来

商业乃数据之商业。

这是 KK 的原话,他认为如今客户的数据和客户一样重要。但更重要的是,不仅仅要收集数据,还应该让数据动起来,让数据和其它数据联系起来并分享出去,没有分享出去的数据是没用的。

获得数据的其中一个途径是测量,例如测量心率、血压、血糖,还有 Apple Watch 这类产品所测量的运动量等。而不仅仅是我们自己在获得我们的数据,我们的朋友也在获得我们的数据,那些提供服务的公司也在获得我们的数据。

任何可被追踪的数据都会被追踪到。而 KK 也承认,在这样的环境下,用户的个人隐私是很难被保证的。

不过,未来我们对隐私的定义,或许也会因此有所改变。

四、认知:AI 服务于人类

讲到 AI(Artificial Intelligence,人工智能)的时候,KK 举出了 Siri 和 Google 训练人工智能玩电子游戏的例子。虽然更多的 AI 技术目前还在实验室研发中,但是未来它们将会大有用武之处:我们可以用 AI 更好地观测我们身体的状况,代替律师查阅相关法律条文,又或者代替飞行员更好地驾驶飞机。

而如果我们把 AI 和前面讲到的共享经济结合起来看,就会发现,AI 将会成为一种服务。我们并不需要自己研发 AI,而是通过网络寻求 AI 的帮助解决一些事务。

KK 预言:未来将有数以万计的公司,从事将人工智能应用于某一领域的工作。

KK 还提到 Bill Gates 和 Elon Musk 等人对于 AI 的警惕,但他并不认为 AI 会让人类陷入危险中。

他的看法并非源于什么技术依据,更多是因为人类制造 AI 的初衷,并不是想让 AI 像人类一样思考,而是想让 AI 来帮助人类处理一些事情。因为有些事情,单以人类的智力很难处理。KK 认为,正是因为这样的初衷,AI 不会跟人类一样,也不会有意伤害人类。

未来 20 年最伟大的产品尚未问世

结合上述四个趋势,KK 说出了本文开头那番关于难以置信的未来的话。

就像 20 年前的人无法相信我们现在的科技成就一样,KK 说当我们 20 年后回首今日他所做出的预言的时候,很可能也会发现:“噢,他漏掉最重要的那样东西了。”

因为未来 20 年内最重要的这样东西很有可能尚未面世。就像以前,没有人会想过要把电脑装进门锁里,而如今,各类智能家居产品如雨后春笋般冒出来。所以我们应该相信那些不可能的事情。

在演讲的最后,KK 说的这句话,很励志,也很意味深长:

You are not late.

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