By Daniel Eran Dilger from AppleInsider | Logout译，转载请注明 ifanr.com 译文链接。
Pre 的联系人、日程、便签、任务项目都被设计为与 Palm 的云服务器自动同步，让用户无需在电脑上进行备份就能直接换掉损坏的手机。Palm 将这种在线数据备份称为 Profile，但系统未能如愿工作，根据 PreCentral 的报告，越来越多的用户报告丢失了自己的大部分甚至全部信息。
这次的问题让人回忆起前不久微软 Danger 部门所遭遇的数据灾难，导致大量 T-Mobile Sidekick 手机用户个人信息丢失。微软在 Sun 和 Oracle 公司专家的介入下得以恢复部分数据。但由于微软没有足够的备份，恢复这些数据花了一个月。
今年早些时候 Nokia Ovi 也经历了一次云服务失败，当时它的移动在线服务 Ovi 正处于公开测试阶段，一次服务器故障导致数据库出现问题。尽管有“定期备份”，Nokia 还是说“我们无法更正这个问题”，只能恢复老数据中心（hosting center）的数据，还原为故障前三周的样子。
Nokia Ovi 联系人项目经理 Kristian Luoma 在公司博客更新里写道：“我们对地址簿的联系人数据丢失感到抱歉。我们很抱歉你我都珍爱的那些联系人头像丢失。我们知道无论如何也无法弥补这个错误，但我们还是希望可以得到原谅，请再给我们一个机会来为你们提供出色的服务”。
就像微软的 Danger/Sidekick 平台，Palm webOS 产品没有与 PC 同步的设计，若要这么做用户必须购买第三方软件。Apple 的云备份/推送同步数据服务 MobileMe 刚推出时也遭遇了类似的数据丢失问题，但 iPhone/Touch 用户能与 iTunes 本地同步，得以在云端出现问题时自己独立备份/恢复个人数据。
尽管被设计为只能进行云同步的产品（用户很难甚至无法自行本地备份）有很多麻烦，但手机厂商仍在继续向这条路推进。
去年，Android 产品营销主管 Marc Vanlerberghe 写道：“在我们设想的世界里，你的多台电脑和手机总是实时同步，无需自己控制，无需 USB 线缆、蓝牙和同步软件。”结果就是 Google Android 被设计为在后台自动与 Google 的云服务同步用户数据。
如果 Google 那端丢失了任何 Android 数据（Gmail 等服务此前出现过几次离线并且丢失用户信息的情况），Android 手机就会尽职尽责的在同步中将手机里的对应数据也抹掉，用户在没搞清楚情况之前数据已经丢失，而且用户没法恢复数据。
微软最近公布了自己面向 Windows Mobile 手机的 My Phone 服务，也将用户手机里的全部数据备份到公司的云服务器而不是自己的 PC 上。绝大多数 Windows Mobile 手机最初被设计为和本地 Exchange 服务器同步，但根据 Danger 带来的数据，微软的很多用户可能会更喜欢与它的云服务进行同步。
和 iPhone 3GS 不同，Droid 不支持 Exchange 服务器默认所需的最低限度安全政策，导致很多公司拒绝在公司邮件系统中同步 Android 手机。
所有的主力手机生产商都经历了严重的云服务问题，更多的公司可能会认识到通过 iTunes 等程序支持本地数据同步与备份不单单是个好点子，对消费者而言更是一个必不可少的功能。消费者们逐渐开始对让数据与云端中心服务器同步产生警惕，这些服务一般都是免费的，一旦出现问题很难期待数据能得到恢复。
8 Responses
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这个思考混淆了专业的互联网企业和半路出家的手机互联网厂家的区别。
高质量，高可靠性的网络服务不是谁都可以提供的。
大部分人不备份他们的gmail和其中的联系人，而gmail的成功说明，专业的互联网企业，比如google，就很少搞砸事情。（当然负面的特例总会有）
当然，免费服务要100%可靠是有苦难的，如果很重要的东西，备份，付费，或者买保险。
我相信绝大多数个人用户备份数据的安全性远远不如Google的云端，不过多一个篮子放鸡蛋总是好事，毕竟对于特殊地区的人民而言，云再高也会被墙，Android就是好例子
中国的确不能靠这个。不过那个Appinsider不知道怎么想的，拿一大堆手机企业做的云端说事。。
回楼上，你要知道现在丢失一次联系人有多麻烦
而谷歌以后还想全部放在云端
那么谷歌的服务器总部必须要军队驻守
不然未来恐怖分子炸的不是五角大楼而是谷歌服务器了…那才是全世界的危机
我一直不怎么信任这种东西
但是谷歌推出云服务的时候我就想：黑客现在搞个人电脑…将来搞服务器不一样。反正不可能绝种。
另外如果真的全部云化，那么还有公司更严格的管理问题。包括用户的个人数据、照片、甚至银行卡、信用卡的资料。而政府对于这些资料的调查和介入也需要再订法律进行严格的保护。
如果公司泄露了一点点个人信息…在未来全部云端化会造成巨大的影响。
总的说来…我信任自己…同样也信任自己的东西。
至于云，我觉得通讯录软件等备份一下不错了。
总的说来…PC上用户自己备份的数据用户可以丢失、可以泄露
但是云端的数据用户不允许出任何问题：丢失、泄露等等
Palm这个笨蛋，自己不拿手的东西不要霸王硬上弓
看来”跟斗云”不是谁都能驾驭的了的.