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公司 2015-10-07 10:05

重返 Twitter,Jack Dorsey 下一步计划是什么?

尽管 Twitter 在中国是一个“不存在”的服务,然而,这个创造了新媒体形态、传播场域以及 140 字对话方式的网络服务,尤其是创造了这个服务的人,仍然值得我们关注。毕竟,那是世界上最聪明的大脑之一。

今天,我们来谈一谈 Jack Dorsey,Twitter 的创始人之一。不久前,有线人向 Re/code 爆料称 Dorsey 将在担任 3 个月的临时 CEO 之后,重新成为 Twitter 的正式 CEO。

7 年前,也就是 2008 年,Dorsey 在内部斗争中,离开了 Twitter,创办 Square,在创造了新的沟通方式之后,创造新的支付方式。不过,和 2008 年时的 Twitter 不同的是,7 年后这个线上服务已经变成了一家拥有 4100 名员工的上市公司,每月活跃用户有 3.16 亿——它已经不再是一家小型初创团队了。另外值得注意的是,Dorsey 依然担任 Square 的 CEO。

这名实际年龄已经 38 岁的创业者在 Twitter 上说:

Twitter 支持言论自由,人们拥有表达真实想法与自由沟通的权力。

Twitter 是当前最强大的沟通手段。它展现了整个世界 10 – 15 分钟前正在发生着什么。

我们下一步工作是让 Twitter 更加易懂,并为喜爱 Twitter 的人们提供更多实用工具。

在 Dorsey 的理解里,Twitter 是一个沟通工具。他不停强调 Twitter 作为沟通工具的价值。当然,并没有违背公司给自己的定位,“让每个人都有无障碍、马上分享想法、信息的能力。”

然而,前任 CEO Dick Costolo 对此理解显然有不同,通过新的 API 政策,他打击 Twitter 第三方客户端;通过新开发的 app,他令 Twitter 的内容展现方式变得更加丰富。以及收购数据公司,让 Tweet 拥有数据分析的价值,好方便给电视公司提供数据服务,等等。对于 Costolo 来说,Twitter 更像是一个媒体。

也许是他们对 Twitter 的理解不同,导致今日的局面。

《孵化 Twitter》一书的作者、纽约时报记者 Nick Bilton 提到,Twitter 的天使投资人 Ron Conway 曾提到,“如何 Twitter 愿意,它可以成为下一个 Google。”——然而,现在全世界的人都认为 Twitter 是一项社交服务,而已。

目前,尚不知 Dorsey 脑海当中,未来的 Twitter 会是怎么样。目前可知的是,董事会对 Costolo 式 Twitter 媒体未来图景感到不满——它并不足以吸引更多用户,也不能创造更多的营收。事实上,过去一段时间里 Twitter 股价下跌一半,营收增长缓慢,更关键的是,用户增长缓慢。现在,被 Facebook 收购的 Instagram 的月活跃用户已达 4 亿,比 Twitter 更高。

2008 年时,Dorsey 曾称,公司的注意力将放在用户的增长,而非营收上。也许,对于现在的 Twitter 来说,这个策略依然有效。

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