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公司 2015-10-16 10:27

7 岁的生日会上,美图公司说他们对 90 后不感兴趣了

自 2007 年推出火星文并成功引爆市场后,吴欣鸿就开始深刻地意识到 90 后用户群体的重要性。在与蔡文胜进行了一番商讨之后,两人终于在 2008 年合作成立了“美图公司”,到今天为止,这家聚焦“美”的公司已经有整整七年历史了。

在这七年之中,美图公司先后发布了包括“美图秀秀”、“美颜相机”、“美图手机”等在内的各类软硬件,丰富年轻人生活方式的同时,也让“颜值文化”深入人心。

过去七年,美图的产品逻辑及运营思维

围绕“个性化”和“变美”这两点,美图在过去七年推出了 11 款产品,其中以美图秀秀和美颜相机最为著名。

product

至于为什么不用“美图秀秀”一个 app 来承载所有功能,美图副总裁北够认为,主要有以下三点理由:

  1. 精准定位,易于传播(例如美图秀秀与美颜相机)
  2. 更加专注,体验更优(例如美颜相机与美妆相机)
  3. 工具粘性低,需要新品更好刺激客户

在运营层面,北够主要介绍了几个不同时期的经典案例,包括告诉好友得 Q 币、微博营销、微信病毒营销等。在谈到微信营销时,北够表示,这种营销手段所带来的日 PV 都在百万级以上,以至于每次推出,都会瞬间被微信封杀。

“00后” app 使用情况调研报告

一直以来,美图重要的产品突破都与灵敏感知年轻用户需求有关。现在,“90后”已经激不起他们的兴趣了,在伴随着他们最早的一批 90 后用户走过七年春秋之后,美图将目光投到了“00后”市场。

为此,他们特地做了一份自谑为“‘80后’叫‘90后’做的‘00后’调研报告”。调研共选取了 12500 个有效答案,并在这次生日会上进行了展示。

最常用的 app

调查显示:在“00后”最常使用的 app 中,QQ 远远超过微信(前者是 72.6%,后者是 27.4%);像游戏 app 比如“天天酷跑”和“我的世界”,也位列前十。如图所示:

app

“QQ” VS “微信”

至于为什么使用 QQ 的频次会超过微信,“00后”的小朋友们表示:主要是一种习惯——朋友都在上面,方便交流;而且,QQ 上还有 QQ 秀,皮肤什么的。

比较有意思的是,对于微信,他们有着如下看法:

wechat

除此之外,调查人员还发现了一个有趣的事实:玩朋友圈的“00后”大都很“狡猾”,他们会故意发一些非常正能量的状态,并将其设置成父母阿姨分组可见,至于自己内心的一些动态,则展示给朋友同学。

头像选择

在头像选择上,他们依次倾向于卡通类、自拍、明星照片、动物/宠物、搞笑图片及其他;相册里的图片类型则分为以下几类:

  • 自拍:58%
  • 出游照:40.2%
  • 各种截屏:31.7%
  • 食物照:28%
  • 同学正常照:18.1%
  • 同学恶搞照:16.4%
  • 网上搞笑图片:14.9%
  • 明星照:12.3%

修图工具

当然,美图公司的调研肯定少不了自拍修图这点,在谈到他们都用什么 app 修图时,排在前三的答案分别是:美图秀秀、“我天生丽质,不用修图”和美颜相机。著名照片app Instagram 排名第四。

心理诉求及圈子文化

调查总结“00后”的心理诉求,主要有以下三点:

  • 很强的个性化需求
  • 没有大人的私密空间
  • 群聊的需求很大

基于这样的心理诉求,他们在网上会自发组织成立各自的圈子,不同圈子之间也经常会有斗争。在这其中,最著名的当属三个月前的那场“小学生世纪骂战”了。

这场骂战最开始是由一名 TFBOYS 的女粉丝引发,接着 EXO 的小学生粉丝也疯狂回应,双方在网络上制作视频互相对骂,堪称世纪大战。

fight

当日百度指数达 1601880;在微博话题排行版上,也瞬间窜升至首位。

“00后”是如何看待“80后”、“90后”和自己的?

为了了解“00后”眼中的“80后”、“90后”及自己,调查人员在调研报告中筛出频次最高的关键词:

one

two

three

“美图”未来三大战略:平台化、国际化、商业化

“美图”在谈到其公司未来战略时,提到了“平台化”、“国际化”、“商业化”这三个发展方向。平台的意思是:工具依然是核心,但“美图”会在此基础上发展出一条平台线。

对于“平台线”,吴欣鸿的解释是,大数据、云服务、计算机视觉等作基础支撑,工具延伸至社区或媒体,社交方面则依赖其庞大的用户基础。

当然,就社交而言,要达到像“微信”这种水准并不容易,吴欣鸿认为其未来方向应该会聚焦在“小圈子”领域。

谈到“国际化”这点,他表示已经做过很多前期研究,具体实施到产品身上,他们会选择一些当地专业团队,所以也不存在产品与市场无法对应的困扰。

至于美图未来的“商业化”,吴欣鸿也列出了四个方向:广告、电商、游戏、智能硬件。比如美图在今年 7 月份发布的美美小店,就属于游戏方面的一种尝试。

据了解,美图还将在下月发布一些新品,或与此相关。

“七年是个轮回”。这是吴欣鸿反复强调的一点,他认为 “7” 这个数字很有意思:以互联网为例,在 2001 年,像新浪、网易、搜狐等,是比较主流的网站;到 2008 年,则是我们熟知的 BAT(百度、阿里、腾讯)格局。

当然,客观意义上来说,这种说法并不严谨,吴欣鸿主要还是借此来表达一种希冀。他希望下一个七年,美图可以变得更不一样。

 

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