GitHub 工作最努力的员工是一个聊天机器人

当你走进 GitHub 的大厅，在前台的 iPad 上登录后，所有计划与你会面的人都会收到一份通知。这件事是由 GitHub 的 Hubot 完成的。Hubot 能够告诉你，街上的最酷的美食车在什么地方，下午的会议在何处进行。他能帮你翻译外文，发送 tweet，展示公司网站的流量数据。他还会讲笑话，或者找到一些荒唐可笑的动态图片。

GitHub 的系统主管 Sam Lambert 对 Wired 网站说，Hubot 是公司工作最努力的员工。这是公司内部的一个玩笑。其实，Hubot 是嵌入到 Github 聊天系统里的软件，或者说，它是个聊天机器人。5 年前，一个名为 Ryan Tomayko 的员工构建了 Hubub，目的是让工程师们更方便地管理 Github 的硬件和软件。

通过向 Hubot 发送信息，工程师们可以升级服务器上的系统，删除数据库中的数据，甚至让全部的服务器下线。不过，Hubot 的能力在不断增强。如今，它向公司里所有人提供服务，处理各种纷繁复杂的任务。它记录着公司内部发生的一切事情。“这是一种新型的工作方式。” Lambert 说。

在公司外部，Hubot 被称作是 “ChatOps” 工具。就是说，它能够处理 “运营” 任务，比如设置新服务器和数据库，或者升级 GitHub 网站背后的代码。ChatOps 是 Github 自造的单词，不过，这种想法来源于软件界的 DevOps 运动。通过一些新型的软件，工程师们可以让公司内部的大量硬件和软件实现自动化设置和升级。ChatOps 添加了对话元素。“GitHub 网站每天的升级都是通过聊天机器人完成的。” Lambert 说。

Hubot 的能力不仅仅就局限于系统任务。如果你想要与地球另一端的员工对话，Hubot 能告诉你对方的时区；如果你是公司的程序员，Hubot 能告诉你，GitHub 软件的特定部分何时有过改动；如果你是财务部门的员工，Hubot 能向你展示公司最近的收入数据。

“通过编写代码，你可以让 Hubot 做任何事情。” Hubot 项目的主管 Josh Nichols 说。它是一个 “可定制的、改善生活质量的机器人。”

如今，Hubot 已经深度渗透到公司的文化之中。走在 GitHub 办公室里，你可以看到笔记本上的 Hubot 贴纸。公司的美工为其创造了卡通形象，一个可以飞行的钢铁机器人。在公司最近的开发者大会上，它与 GitHub 的吉祥物章鱼猫（Octocat）一起出现在开场视频中。Lambert 说，Hubot 是公司不可或缺的一部分，他已经无法想象离开它的生活了。

图片来自 Wired