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公司 2015-12-13 13:20

Airbnb 房东拒绝租客申请的理由之一:看你名字不顺眼

为了在陌生城市也能感受家一样的温暖,很多人出门在外开始选择 Airbnb 这类民宿短租服务,而不是去住冷冰冰的酒店。然而最近一项调查发现,社区概念至上和主打“房东在世界各地缔造有归属感的家”的 Airbnb 却让部分人遭到冷遇。

在美国地区,租客有可能因为自己的名字看上去像黑人而被房东拒绝。

哈佛商学院分别用带有明显种族特征的姓名在洛杉矶、华盛顿等 5 个美国城市提交了大概 6400 份 Airbnb 住房申请。结果发现,用黑人姓名申请短租房获得房东通过的几率比用白人名少 16%。例如 Lakisha 或者 Rasheed 这样听起来像黑人名字的申请者通常比较容易被房东拒绝。也就是说,有些房东会因为租客是黑人而拒绝他的租房申请。

虽说普通酒店很难给人家一般的温暖,但至少他们不能因为租客的种族拒绝客人入住。因此这项调查引起了很多人对 Airbnb 理念的质疑。Airbnb 一直以来都在树立“致力于打造全世界最开放,最多元,最透明,最值得信任的社区之一”的形象,面对这项调查 Airbnb 的回应是:

这类歧视是 Airbnb 当前面临的巨大挑战,我们会与相关机构或个人一起来消除 Airbnb 社区的歧视问题。

同时,该调查还引出了 Airbnb 该不该实名制的问题。有人建议,若要避免歧视,Airbnb 可以实行匿名申请。但 Airbnb 方面则认为,为保证房东与租客之间的信任,以及保障安全,身份透明是目前最有效的方法。

虽然,在国内 Airbnb 可能不会遇到姓名方面的歧视,不过倒是看过女房东不欢迎男士入住的例子。

 

题图来自 i.ytimg

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