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公司 2016-1-28 16:55

广州首家 Apple Store 开业,你想知道的都在这里

虽然下着雨,但是苹果的粉丝们却早早聚集在天环广场,苹果在广州的第一家官方直营零售店今天正式开业,这家拥有两层楼的零售店拥有绝佳的地理位置,它所在的天环广场位于广州天河最繁华的商业区。

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和许多苹果 Apple Store 零售店一样,这家店仍然采用玻璃作为门面材质,Apple 大中华区零售业务高级总监 Denny Tuza 向爱范儿介绍:“它有两个显著的玻璃门面,一个面对着商场的露天广场,而另一个则面对多层的内部中庭。”

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排在队伍最前端的 Chris 背着一个大大的登山包,从 27 日凌晨 4 点开始来到这里排队,身上还穿着南京艾尚天地 Apple Store 开业时赠送的 T 恤。他并没有打算来这里买东西,只是希望来感受一下气氛。开店前半个小时,当已经准备就绪的苹果员工们开始隔着玻璃门和门外排队的顾客互动时, Chris 在手机上打了一些字凑过去给苹果店员们看,苹果店员们聚集商量了一会儿之后集体为 Chris 唱起生日歌。

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这样热闹的场景在各地苹果的 Apple Store 开业的场景并不罕见,广州店是苹果在中国的第 32 家店。根据苹果负责零售及在线商店的高级副总裁 Angela Ahrendts 之前公布的计划,到今年年中,苹果在中国的 Apple Store 数量将会增至 40 家。从 2008 年苹果在北京三里屯开设第一家 Apple Store 至今 7 年多的时间里,苹果以每年超过 5 家店的速度在中国扩张。

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作为国内一线城市,广州的第一家 Apple Store 其实来得有点晚,早在 2012 年就已经有消息称苹果会在广州开店,但是拖到好几年,具体原因也不得而知,有消息称,是因为中间天环广场经历过停建导致的。

店员 Miko 恐怕是最开心的一个,她加入苹果已经三年多,虽然家在广州,之前却一直在上海的 Apple Store 工作,这次广州店开业让她有机会回到离家最近的苹果店。

而对于生活在广州的居民来说,广州店的开业让他们能有一个比认证经销商更靠谱的地方消费苹果的产品。不过有许多消费者可能还不清楚苹果官方的 Apple Store 零售店和官方认证的经销商有什么不一样。店员 Doco 向我介绍称官方店和经销商有两点不一样:一是 Apple Store 面对顾客不会以诱导甚至催促用户购买产品,二是这里能够以官方的身份提供更好的售后服务。

在去完这家 Apple Store 后,我去了离这家店最近的、位于天河城的苹果官方认证经销商 Sunion,由于今天并非周末,而且又赶上下雨,这家店里只有一两位顾客。我问店员是否会担心 Apple Store 开业影响到他们的生意。他们表示并不担心,因为这家经销商所处的位置仍然很旺,而且他们也会时不时地会进行降价优惠活动。

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根据我自己的经验,在 Apple Store 购物一般不会有赠品,而这些授权经销商有时则会有一些小礼品赠送,但在新品发售的时候,经销商们经常会采取加价购买或者捆绑销售的形式出售苹果产品。

不论怎样,Apple Store 的开业让广州在最近的不断的寒潮雨天中提前感受到了过年一般的火热氛围。噢,对了,这次开店送的礼物并不是一件 T 恤衫,而是一套用苹果设备创作的的艺术家作品纪念版明信片。

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