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公司 2016-2-02 11:44

印象笔记,为何在这里被打败?

印象笔记 Evernote 官方今天宣布,其生活用品商城将于 2 月 3 日关闭。

今后他们将不再销售其自行生产的产品,但像 Moleskine For Evernote 笔记本、Adonit Stylus 笔以及富士通扫描仪这类的授权制作或合作商品则会继续销售。

商城失败,谁该背锅

本次印象笔记生活的关闭,是品牌缺乏吸引力?

非也。这一点能够通过与 Moleskine 合作推出的笔记本就能够说明问题。从 The Verge 公布的销售数据显示,Evernote Moleskine 系列笔记本已经有 8000000 本或以上的销量,并且在较长的时间内都保持脱销的状态。

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尽管不能够排除 Moleskine 自身的品牌魅力,但站在印象笔记的用户基数、品牌拥护者的数量以及 Evernote Moleskine 在功能性上的吸引力上去考虑这个问题,要达到这个销售数字并不算难。

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那么,跟商品市场的销售能力有关?

也不是。我们同样能够从公布的销售数据看见,在印象笔记商城上销售的合作商品,如 Adonit Stylus 手写笔和 ScanSnap 扫描仪等合作品都有不俗的销售成绩,甚者也有出现脱销的情况。所以,这个过错也不该用销售能力不佳、商城用户消费力不足来概括。

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而针对这件事,The Verge 提出了对应的观点

“目前,我们还不了解到底是什么杀死了印象笔记的生活用品商城。但是,印象笔记终将只是一个软件品牌。对于一个以软件、以云服务为主的品牌,那些只卖品牌、缺乏差异性的商品定价还是有点高的。”

这一点便说明,商城关闭和产品策略、品牌定位有关。

Evernote Moleskine 的成功,除了有印象笔记、Moleskine 两大品牌的影响力加持,还因它在功能上的创新。这个系列的笔记本能够和印象笔记的云服务联动,实体笔记能够通过 app 上传到云端与团队共享,这在当时是一个较为新鲜的玩法,也为这款产品提供了功能上的不可替代性。对比这个,商城中推出的商品如钱包、背包以及台灯等商品,在功能上的不可替代性比较弱,竞争力也相对较小。

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同时,印象笔记这个是一个定位在实用性、功能性上的品牌,而不是一个彰显格调的奢侈品牌。它未必能提供与价格相符的品牌增益效果,配合一个钱包 100 美元的售价,这些产品的不具备足够的市场竞争力,失败也是理所当然的事。

失败后该做的,应该是重整和优化

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之前,他们也因公司团队的优化作出相应的裁员以及调整。

在去年 9 月和 12 月,他们分别进行了两次规模较大的裁员。而今天,他们将已经有三年历史的生活用品商城关闭后,打算发展核心回归到其应用程序和主要盈利项目当中。

对此,印象笔记的合作关系管理高级总监 John Hoye 在其官方博客上表示

“最终,印象笔记只是一家软件公司。本次事件能够建立以及完善我们的经验,让我们在未来集中集中精力,将印象笔记这个品牌做得更好。”

通过有效的服务割舍和整合,达到企业优化这个目的,将是印象笔记在未来的发展方向。

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他们的前任 CEO Phil Libin 在接受 The Verge 访问时表示

“他们应该权衡每项业务的发展重点,同时也要顾及每项业务需要的资源和生存空间。这两点,将是决定产品成功与否的重要因素。”

题图来自:Businessinsider 插图来自:Livedoorthinknotetaker

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