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公司 2016-2-15 20:19

【更新】关于微信取现开始收手续费,你需要关注的几个问题和答案

随着移动支付的普及,用户对于支付宝钱包和微信钱包的依赖程度也在一路走高。如果你也是微信钱包的忠实用户,微信刚刚选宣布的这则消息,你可得看清楚了。

微信支付团队今日发布公告,自 2016 年 3 月 1 日起,微信支付将对超额提现交易收取手续费。转账交易恢复免费,而微信红包、面对面收付款、AA 收款等功能不受影响,继续免收手续费。

根据这项新政策,从 3 月 1 日起,每位用户(以身份证计)有终身累计 1000 元免费提现额度,同身份证账户则共享 1000 元免费额度。超出1000元部分按银行费率收取手续费,目前费率均为 0.1%,每笔最少收 0.1 元。

微信支付团队解释到,提现收费并非微信支付追求营收之举,而是用于支付银行收取的手续费。事实上,基础于微信支付的每一笔转账和提现交易,无所谓金额大小,银行都需要向微信支付收取交易手续费。

而随着微信支付用户数量的快速扩张,微信支付团队已经为用户承担了海量的银行手续费。微信此次对超额体现交易收取手续费则是为了进一步优化服务资源配置,更专注地服务好小额高频的社交转账,以及更广泛线上线下消费。

腾讯科技,微信支付团队正在积极与银行方面密切沟通,争取早日实现转账、提现交易完全免费。

附来自腾讯微信的 9 则官方回复

Q1 ‍ 免费了这么多年,微信支付为何开始推行提现收费政策了?隔壁的第三方支付平台交易好像就不收费?

A:基于微信支付的每一笔交易,只要从银行卡扣款,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。

这次调整后,即使提现收费,微信支付体系下的转账、红包、AA 收款等都全部免费。

银行对第三方支付平台收取手续费是行业标准,不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时,采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费,其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。

Q2 ‍ 微信向银行支付的手续费到底有多少?之前的手续费是微信为客户承担了吗?今后为何不再承担?

A:本次向用户收取的提现费率为 0.1%,而微信需要支付给银行的手续费是平均高于 0.1%。

之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。

Q3 ‍ 有人说银行对提现并不收取手续费,为啥微信要对提现收费?

A:我们的成本产生来源于两方面:1. 银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费,2. 部分银行在提现时会再次收取费用,在此次调整中,微信支付选择承担了所有转账的成本,而在提现时收取手续费成本。

Q4 1000元免费提现额度如何理解?

A:从 2016 年 3 月 1 日起计算,从零钱提现到银行卡,每位用户(身份证维度)有累计 1000 元免费提现额度,超出 1000 元的部分按 0.1% 的银行费率收取手续费。

Q5 为何免费金额是 1000 元?收费后微信是否会赚到差额?

A:目前,绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于 1000 元,这是我们定这个标准的主要原因。

目前提现收取的费率为 0.1%,但银行的费率收取标准是高于 0.1%的,其实微信支付还需要承担一部分的成本。

Q6 超出 1000 元额度后,0.1% 的手续费具体怎么收取?超额后单笔提现最低收取门槛是多少钱?这个比例是怎么定的?

A:从 2016 年 3 月 1 日起计算,超出 1000 元额度后,超出部分金额乘以 0.1% 即是需要收取的手续费,每笔最少收取 0.1 元。这个比例主要是从平衡银行收取的手续费用的角度制定的。

如果 A 用户,2016 年 3 月 1 日起计算,累计从微信零钱提现到银行卡 1500 元。则 A 用户需要支付的手续费用为:(1500-1000)×0.1%=0.5 元。共从微信零钱扣除 1500+0.5=1500.5 元。

Q7 这个政策对个人用户有什么影响?对商业支付有什么影响?

A:个人用户在提现时超过 1000 元,超额部分会按比例收取手续费用。其他个人用户功能不会受到影响。商户的企业帐户不受此次调整影响。

微信支付应用场景目前已经十分丰富,其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费,因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。

Q8 除了提现,零钱包中的零钱可以用于哪些支付场景?

A:经过一年的发展,微信支付在线下的使用场景已经非常丰富。线下的 30 多个行业,30 万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超 10 万家零售门店,超 8 万家餐厅,超 600 家停车场,3000 家以上加油站等。此外,全国 44000 家自动售卖机,1100 家客运站买票,数十家机场消费都可以使用微信支付。

而在线上方面,微信支付还是众多线上消费平台的首选支付方式,包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、携程等。看电影、买礼物、购票、充话费……都可以足不出户完成。

Q9 理财通是否受此次收费调整影响?

A:用储蓄卡购买理财通产品,提现免费。

weixin

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