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公司 2010-01-15 19:29

后手机时代,Nokia你能否再演奇迹?

后手机时代,之所以用了这么一个名词,是觉得手机这两个字从传统意义上说几乎已经快绝迹了,当然,这里主要指在高端手机领域。

手机是什么,也许现在问一个小孩, 都会毫不犹豫的告诉你,手机就是移动电话。没错,电话。电话的目的就是用来通讯,用来传送语音。至少,从传统的角度,从电话诞生的那天起,就是这么定义的。只不过放眼全球,现今的高端手机市场上,恪守这个传统定义的产品还剩下多少呢?或者说,当今人们对于高端手机的视角,似乎早已偏离了语音通讯的方向。每当有一个新产品发布的时候,各大媒体的评测重心,慢慢的都转向了屏幕,系统,拍照,功能,甚至到现在的CPU,内存等等。这哪里还是在评测手机?如果是5-10年前,看这样的评测,似乎更像是在看评测一台电脑。的确,数字化产业的飞速发展,使得电脑越来越小型化,另一方面,随着人们对掌上设备功能需求的不断增加,高端的手机也慢慢的大型化 (和早期的Nokia 8250之类相比)。这种体积上的向中间靠拢,使得这两类设备的界限在直观上也越来越模糊。

iPhone是什么?手机么?如果以传统的定义来说,这是一个在去年还被北美某个媒体评为全球最差手机的产品。原因很简单,iPhone有时会接不到电话,信号有时候也不太稳定,至于通话效果,应该说是中规中矩。Nokia是什么,移动电话领域当之无愧的龙头,即使再讨厌Nokia的人也不得不承认,Nokia手机的通话能力绝对没得说。我常常看到身边的朋友在某些地方用iPhone没信号而Nokia却有。虽然这其中也许有些特例的成分,但总的来说,Nokia在这方面的积淀的确无人能比。在这一回合,传统巨头和后起之秀的高下立见。

可赢的是谁?估计谁都会说是苹果。也许Nokia的死忠不乐意,说市场占有率说了算。我承认,论占有率,谁也比不上Nokia,甚至,我本人也是Nokia的绝对fans,但是,一个无法回避的事实是,苹果靠着iPhone和AppStore赚的钱比Nokia所有手机赚得还多。市场占有率再高,如果不能及时的转化为利润,那么意义何在?这一回合,Nokia绝对惨败。

原因何在?也许每个人都有不同的答案。但不可否认的一点是,苹果的iPhone打造和主导的,已经不是传统的手机产业,而在这个竞赛中,Nokia反应缓慢。没有彩信,没有视频电话,带着有些过时的摄像头,高昂的价格,甚至没有3G,但第一代的iPhone依然在传统豪强中站稳了脚跟。有些悲哀的是,当后来苹果固件升级,开始支持彩信的时候,甚至弄得各大媒体欢欣鼓舞。而这,其实早已是Nokia等传统手机的默认配置,却多年来一直无人喝彩。我们看不懂,真的看不懂。一些看似基本的功能的缺失很少有人抨击,就算有,也无关痛痒。而早已带着这些功能的传统手机却常常被视若无物。原因也许很简单,没有多少人用彩信,视频电话的使用量也并不那么多。这些传统的功能并没有真正的给人们的生活带来多少改变。而iPhone呢?即使没有这些功能,但来自一个电脑生产商的底蕴,却让苹果从一开始就重新定义了手机的含义。全力打造AppStore,有些颠覆传统的操作体验,以及流畅的界面,给整个产业带来了一道新鲜空气。于是,很多人才发现,原来手机可以这样,手掌之上,还有这样的乾坤。反观Nokia,依旧专注于传统,即使全新的S60V5也摆脱不了传统操作的影子。而当人们的体验和习惯已经被苹果改变的时候,传统的东西,就开始有些格格不入。

人们的习惯是这样的,对于一个好的东西,我们似乎总能容忍它的缺点,对于一个一开始就被定义成不够好的东西,无论怎么提高,我们总还是不满意。一个200万的摄像头在苹果上叫做白璧微瑕,一个200万的摄像头在Nokia身上叫做不可接受的低端。谁也没有办法改变人们的这种思维方式,能做的,只能是去适应它,不管是苹果,还是Nokia。没有办法,苹果有一个太有特色的服务,而Nokia没有。太长的产品线,让Nokia无法兼顾。不能放弃了自己的传统市场,却又没有足够的能量在新领域与后起之秀对抗。这场传统与新兴的较量,也许还很漫长。
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早在GSM 服务刚刚开始普及的时候,小小的Nokia以摧枯拉朽的姿态打败了几乎是模拟手机代名词的摩托罗拉。记得那个时候,我在玩过摩托的模拟机后玩到一款Nokia的3810,我跟自己说,原来手机,可以不用看说明书就会用。我并不喜欢iPhone,可我也承认那个触摸屏,真的很棒。苹果的AppStore撑起了iPhone的天空,如果没有这些第三方的程序,说实话我不知道iPhone还剩下什么。可正因为有了这些程序,苹果让通讯界走进了后手机时代,应用为王。而这,其实也正是微软视窗帝国建立的根基。手机?还是电脑?这个全新的市场,苹果无疑走在了前面。

也许Nokia醒悟的还不算晚,Maemo系统的走上前台,Symbian系统界面即将开始的全面进化,以及低端市场绝对的影响力。Nokia这艘巨轮估计还不会沉没。只不过,前进的步伐已然必须加快了。资源不足的尴尬在全新的N900上表现无疑,没有了视频电话,没有了彩信,甚至没有竖屏。对于这些基本功能的缺失,Nokia的解释是,他们把工作重心放在了其他更重要的层面以提供更好的用户体验。但真实的原因,其实就是资源不够。可另一方面,N900身上也再现了iPhone上曾经发生过的故事,即使没有这些了基本功能,N900却出乎意料的成功。在北美,欧洲,无一例外的出现缺货。因为N900有强劲的机能,合理的价格,以及Linux Based系统背后那无穷的潜力。至于Symbian系统上,其实依旧大有潜力可挖,正是这个饱受责骂的系统,在去年为我们带来了火遍全球的E71。没有无敌的硬件,没有很多全新的亮点。但它依然出乎意料的成功。传统,依旧有着意想不到的力量。整合Ngage和OVI,收缩智能手机产品线,这一系列的举动,是Nokia反击的开始么?

苹果是创新的,独特的,其实也是传统的,这个传统,表现在它的封闭,固执。Nokia这一次也许选对了方向,面对着苹果超过10万的程序量,开源社区,应该是最好的武器了。全新的Maemo,传统的Symbian,如果两者真的都能爆发,Nokia,你能不能再演奇迹?

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