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公司 2010-1-25 00:15

Maemo ,青涩的机会,辽远的未来

在 Nokia N900 与 Vodafone  独家授权期结束后,英国的 Orange 运营商重新开始发售合约版的 N900。每月 40 英镑,包括 1200 分钟的语音电话,还有不限量的短信服务。如果再加上 5 英镑,就可以使用不限流量的上网服务。

似乎 Nokia N900 已经是一部消费级的手机了。运营商已经愿意把它当成一部消费级的手机进行销售。

而 在 09 年 10 月初,Mobile Industry Review 的站长 Ewan 曾经问过 Nokia 关于 N900 上市销售的问题,那时他们甚至不确定有多少运营商愿意安排销售。当第一部 Maemo 系统的手机要面向普通消费者的时候,连 Nokia 也不能象以往一样踌躇满志。

关于 Maemo,我们所知甚少,我们起先甚至不知道 Maemo 的来历,连 wikipedia 上的资料也语焉不详,我们只知道它的命名是字母的随机组合。

N900 对于对智能手机狂热的极客来说,是一部具有超凡魅力的机器,它完全就是一部 linux 电脑,你是它的主宰,可以操控它的一切。但是对于普通用户来说,问题可能就不那么简单。他们带着“一部标准 Nokia 电话”的期望,但是也许却在使用中要应付电脑中才会出现的问题,在亚太地区的用家当中,这样的问题由于没有很好的中文支持愈发突出。

拿到 N900,我异常惊喜。我惊叹于它的屏幕色彩和细腻,对它更为灵敏的触控反应也甚为欢喜——别急着抨击我,因为我已经习惯了 N97 的触控体验——没错,在电阻屏中,它的触控体验已经做到了极致。我得意地想,选对了手机了:我可以直接在上面看网页上的 Flash,页面解析得如此之好,你对它打开任何网站都充满了自信。我对它的统一通讯更喜欢得紧,你的众多不同 IM 的朋友,都在一个界面与你聊天交流。拿着 N900,我几乎放不下——朋友老在上面招呼你。

且慢。在使用了这么多天后。我发现我就是把它当成一部电脑。我在用它上网,我在用它 IM,我在用它阅读 RSS…这些工作都是我在电脑上进行的,我觉得它好用,是因为它满足了我移动计算的需要。这些工作就不是一部传统电话所能应付的,也不是过大的笔记本会用得爽快的…而我另一部主力手机 E71,则是电话,Twitter 和短信完美的结合体。E71 有更持久的电力,有更好的单手操作体验,甚至开车的时侯你也可以非常方便地拨打电话,而且,我能使用用户体验极佳的 Gravity。

虽然外形上仍然保留着 N810/770 这类 Tablet 的特点,N900 缩小的尺寸更适合单手操作,它也意味着内置的通讯模块是确实是用来打电话而不是为 Tablet 无线上网所配置的。但是即便 N900 是一部“电话”,你也只能双手用它。你无法单手打开电话程序。你找不到一个象 Nokia 传统硬键手机那样,让你直接拨打电话的按键。以触屏为取向的手机都有或多或少这样的问题,但是 iPhone 至少把电话的按钮放置在你最容易点击的位置,Android 至少是一部薄得可以让你轻松单手的机器。

这 与 Nokia S60 平台的电话形成两个极端。对于普通消费者来说,Nokia 手机就是即开即用的。消费市场的 Nokia 手机用户,更多关心的就是它的电力,通讯质量,外观设计,你很少看到 Nokia 用户会和 iPhone 的用户那样热衷于谈论软件。而 N900 的系统和软件脱胎于开源社区,在使用体验上更适用于 Geek 思维,“保持好奇心吧,认真地调教和折腾是比简单使用更富乐趣的事情。”,他们总会这样想。

它就不是一部“电话”。我的意思是说,它本质 上就不是普通消费者心目中的一部普通电话。Nokia Maemo 项目的头 Ari Jaaksi 说:“当初启动 Maemo 5 时我们说: 我们来做全世界最好的口袋电脑吧,它也是一部好电话!这就是我们要做的东西,这也是我的景愿”。没有人比他更清楚 N900 的来龙去脉。

由于是以一 个新的系统打造的,传统手机成熟的用户体验和简单的产品哲学没有完全体现在 N900 身上。但它却承担着 Nokia 打造高端手机的重任。把开源社区与商业化项目进行结合,本身就是一个还没有任何厂商进行过的大胆尝试。Nokia 希望 Maemo 带来什么?是更好的用户体验吗?

Apple,一个从来没有涉足移动电话业务的电脑公司,靠用户体验革命性的提升成就了 iPhone 巨大的成功,而且创新出了 App store 这种超凡的软件销售模式。优异的用户体验依托的是 Mac OS X,一个封闭的平台。而 Nokia,一个有着成熟手机设计与制造经验的业界领导者,基于 Maemo 开源系统打造出的 N900,它的用户体验仍然只是一部 Tablet。群智开源的开发模式,显然不如 Jobs 的霸道封闭来得有成效,它也不必然会代表用户体验的提升。

会是更好的生态平台吗? Nokia 意识到了社区的作用,但是它也可能会犯下错误。用 App store 这样的方式与开源社区进行商业的结合可能并不能产生 Nokia 所希望的结果。Maemo 5 缺乏保障商业软件的安全机制,人们发现,OVI 发布的 Maemo 商业软件,Geek 们可以通过命令行来无偿获得。

与 开源社区的合作,让 Nokia 以较小的成本获得 maemo 5 的强大功能(多媒体支持,浏览器,统一通信,等等等等)。Maemo 社区旺盛的生命力,能让你想到那些充满朝气的青少年——他们青涩,但是他们有着未来。搭载着这样的系统,与 Maemo 社区共荣共生,Nokia 有了破茧重生的机会。

继续躺在 Symbian 的怀里无疑是最正确的商业决定。没有人能突然放弃成熟的商业生态平台。Nokia 一直被人诟病的问题,不是所使用的操作系统本身,而是它的用户体验和手机的服务应用。切换到新的系统,正如 N900 换到 Maemo 系统,没有更好更多的应用软件支持和更为手机取向的硬件设计,我们还只能给它打上 Geek 标识。

而开源社区的繁荣,或者是高端细分市场的玩票,不能必然带来一个成功的商业模式,但是第三方软件商业生态的成功以及相应产品的成功,却必然要取决于它们所依托的商业模式。Maemo 要真正变身成为一个和 iPhone 一样的成功的平台,Nokia 要在资源上和方向上进行更好的权衡和舍弃,也许,这才是 Nokia 真正需要正视的问题:如何通过商业模式的创新来摆脱大公司盛极必衰的宿命。

对于这个业界的巨人,传承过去,审视现实,它才能真正看到辽远的未来。

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