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公司 2016-6-14 10:47

产品设计有多重要,听听这些大佬怎么说

好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法。
——三星电子首席执行官尹钟龙

设计也是一种生产力,对大公司来说,设计可能是“第二核心技术”。

在创业者强调实用与功能性的同时,好的设计在一定程度上可以摆脱市场上的同质化竞争,对企业营销与品牌有很大影响。

设计对一家公司有多重要?我们看看这些大佬怎么说。

IDEO 常务董事:通用设计不意味着性冷淡

IDEO 是全球著名设计公司,成立于 1990 年,总部位于美国加州帕罗奥多,在全球多个城市设有分公司。克拉克·施费(Clark Scheffy)是 IDEO 的常务董事,他对初创公司有一下几点建议:

品牌设计要比第一个产品重要
有些团队中的工程师很厉害,但是一个产品不仅仅只有技术层面的东西。硬件产品的整体是沟通,是愉悦感,是一些让你的用户可以爱上的东西。

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尤其是品牌的 Logo,有时候我们和一些公司谈到这个问题,他们会说:“我们已经买了一个 Logo 了。”

我们发现不论公司的大小,一个成功的公司,是一定要倾注公司的理念和愿景在品牌 Logo 之中的,从设计更加能看出公司整体而全面的存在感。

特别是对初创公司,当你拿着产品原型和名片见投资人的时候,好的设计可以给你加很多分。

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依据反馈设计产品
有些团队会遇到这样的情况:一个产品缺少功能,团队说好,马上给出解决方案,结果给了十个可能的新方案。

团队尤其需要深入用户,在有调查和证实用户需求的情况下,用反馈构建产品原型,一定要确定这个产品能做到市面上其他产品做不到的,这样在市场上才能有话语权

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设计前要了解你的受众
在这个时代,为年轻人设计服务提供便利的 Apps 已经饱和了。

Sensassure 公司是专为有泌尿功能失常的老年人服务。不过这对于一群 20 多岁的年轻人来说可能提不起多少兴趣,为了深入了解用户,这家公司住进了退休员工家中。他们一直从老年人的角度考虑和设计整个产品的体系。

我们(IDEO) 想和他们合作的最重要原因就是他们对用户的深入了解改变了那些老人的生活。

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通用设计不意味着性冷淡
看到有些通用化设计(指无需改良或者特别设计就能为所有人使用的产品、环境及通讯。)就像立马进了医院一样,暗灰色的外壳,圆角设计。

有些公司的产品很好,但是一味追求通用化,感觉就像是说:“当你看到我用这个东西,那意味着我生病了。”

实用性很重要,但这不意味着设计可以放在无关紧要的位置,使用感也包括使用时的情绪和感情。

有时候产品的外形也是一种表达,表达我用这种产品有多么开心。通用设计有时候是没有外在的表达,比如说助听器一般都是为了无形而使用通用化设计。

不用非要使用通用化设计去取悦所有人,比如那些年长的人像其他人一样也需要一些让人觉得有趣和开心的产品。

设计 XBOX 的 ASTRO 工作室创始人:要帅气不要傻气

位于旧金山的的 ASTRO 工作室,以工业设计闻名。著名的 XBOX 游戏机,就是 ASTRO 和 HERS 联合设计的。藤川留美子(Norio Fujikawa)是 ASTRO 工作室的创始人兼创意总监,他关于 VR 设计以及穿戴设备的设计给出一下一些观点:

VR 设计要考虑到现实与虚拟的过渡
我们都很惊讶 VR 技术的快速发展,如何创造出完全的沉浸感是 VR 目前遇到的一个问题,沉浸的环境让使用者与外界隔绝,但我们仍然存在于真实的环境。我们会脱下头显,关掉控制器,阻隔感还是比较明显,VR 现在还是设备与技术驱动的时期,VR 还要考虑下一步互动关系。

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好的设计要让使用者感到帅气而不是傻气
设计者需要让使用者意识到可穿戴技术,而不是觉得要把一样工具绑在身上,使用者感到帅气而不是傻气,特别是一些外置设备,这也是为什么有些人不愿意使用蓝牙耳机的原因,他们不觉得是方便,而觉得很奇怪。

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关于设计与商业
设计是人关于希望和梦想的表达,而设计师的工作就是不断证明人们生活的情况,为人们发声。考虑到商业,设计不算一种纯粹的艺术。在商业的努力下,你要不设计,去销售你的产品,那么就是你去买别人的设计了。

Herbst 产品公司合伙人:孤独的天才是产品世界的传说

Herbst 产品设计公司致力于发展设计语言的表达,将技术以一种新鲜视角表达。斯考特·赫尔伯斯特(Scot Herbst)是 Herbst 产品设计公司合伙人,他这样谈产品设计:

找到潜在缺陷并进行迭代
一定要会自我批判,要像强迫症患者一样一直给自己的想法和产品找毛病,给自己的想法找漏洞,以及如何让你的创意更简洁的表达。自己不挑毛病的话就得到顾客挑毛病了。创新者一定要清楚思维的流动性,并对设计进行不断改进。

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发挥成员的力量

团队的力量比好的创意更加重要,如果你知道了问题的核心,发挥设计团队的力量更容易成功。

不要为过度饱和的市场设计
求求你们不要再设计那么多的计步器了,别傻了,想要更健康,请远离科技吧。

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关于初创公司的建议
孤独的天才只是产品世界的传说。这个房间最聪明的人,不是什么都懂的人,而是知道自己不懂的人。我佩服的创业者并不害怕自不会的事情,而是学会如何分配时间去学习,想那些其他领域专家学习,学习设计只是一个部分。

PCH 国际副总裁:快去勾搭好的工业设计师

Highway1 是 PCH 国际公司专为硬件项目而设的企业孵化器计划。PCH 国际公司成立于 1996 年,年收益达 10 亿美元,是苹果、小米的供应链管理商。布雷迪·福雷斯特(Brady Forrest)是 PCH International 的副总裁,负责 Highway1 项目,同时也是 500 Startups 的导师。

The Lean Startup Conference, a five day gathering of entrepreneurs, is held at the Fairmont Hotel in San Francisco from December 8th through December 12th 2014. (© 2013 Photo by The Lean Startup Conference/Jakub Mosur and Erin Lubin)

及时得到用户反馈
得到用户的认可尤其重要,这证明你在做正确的事情。很多创业者的愿景并不匹配顾客的需求,他们需要用客户的需求和反馈来完善自己的最开始的想法。首先要给出产品原型,然后要有一定用户的使用调查,将用户反馈纳入产品设计的迭代之中,一定要确定这是一个合适的产品,并且人们很喜欢使用它。我遇到的很多创业者很担心的产品的使用反馈不好,但是当最终面向残酷的市场的时候再意识到就太迟了。

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勾搭合适的工业设计师
工业设计师的挑选对公司的未来非常重要,因为他们在产品发展中有着举足轻重的位置,一定要好好对待公司的设计师,让他们一直伴随这个产品的迭代直到产品最终投入市场。一个好的工业设计师甚至可以决定一个产品的未来。

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清楚你的目标,以及达到目标要花多少钱
一个很重要的部分就是知道你的核心产品发展的重要里程碑,以及达到这些目标需要花多少钱,这些就需要协调好资金的分配。创业公司想要吸引到投资者一定要靠谱,要显示出使用者的验证肯定与一定的市场牵引力。

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