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公司 2016-6-16 18:49

“互联网 +”概念落地第二年,你真的看懂了吗?

马化腾、刘强东、姚劲波、王兴,这四位拥有行业性影响力的互联网企业家都有一个共性——他们领导的互联网公司业务覆盖着中国过百座城市。想要了解一个城市的消费和互联网发展状态,除了当地政府部门,拥有最前面数据的莫过于他们四位执掌的公司。

今天,腾讯在北京召开了 2016 年度互联网 + 峰会,发布了 2016 中国“互联网 +”指数、“互联网 +” 十大城市等数据排行。

北上广深第一梯队,沿海城市优势明显

腾讯今年的“互联网 +”指数由基础、产业、创新创业、智慧城市 4 个分指数按照特定的权重和公式计算得到。其中产业分指数由零售、金融、交通物流、医疗、教育、文化娱乐、餐饮住宿、旅游、商业服务、生活服务共 10 个服务业统计达成。

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虽然按分指数计算,不同城市和地区都有自己的长处与弱项,但无论是总指数还是各个分指数,都呈现着“东部沿海强,西部内陆弱”的态势,这与我国目前的地方经济发展状态高度吻合。北京、上海、广东四个省市得益于良好的基础和发达的经济水平,在各个指数榜单中名列前茅。

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(图片来自:中国“互联网 +”指数 2016

国家统计局公布的数据反映了中国的宏观经济发展状态,那么腾讯公布的“互联网 +”指数则说明了我们居住的城市与互联网产业的融合度,以及互联网给城市生活和管理带来的改进效果。

我们每个人都是“互联网 +”数据的贡献者

覆盖 351 个地级以上城市;扫描超过 73,500,000 GB 数据;汇总微信、手机 QQ 和公众号超过 20 万亿次点击量、1.2 亿次微信城市服务应用数据;将全国 1 万多个有效创业项目、40 余万款上线 App 纳入统计范围;合作方包括美团、大众点评、滴滴出行、携程、京东……2016 版腾讯“互联网 +”指数堪称是非常正统的“大数据”。

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数据虽然大,但数据的贡献者离不开常用的互联网服务,以及我们自己。

以“互联网 + 服务业”分指数为例,这一指数共有零售、金融、交通物流、医疗、教育、文化娱乐、餐饮住宿、旅游、商业服务、生活服务 10 个二级指数,而所有这些指数的数据都直接取自携程、美团、大众点评、微信支付等参与统计的一线互联网服务。我们每一次用微信支付在便利店中购买便当,每一次通过携程购买机票,都会对所在城市的“互联网 +”指数产生积少成多的影响。

腾讯“互联网+”的本质是什么?

“互联网 +”是一个非常广阔的概念,无论是在便利店买一瓶矿泉水,还是通过微信的“城市服务”办理一次港澳签证,都是“互联网 +”的产物,不过基于互联网的服务只是表层成果。

在 2016 腾讯“互联网 +”峰会的现场,我们看见了央视财经频道《对话》主持人陈伟鸿,还看见了大量来自全国各地的政府代表,如此高规格的嘉宾团队暗示了腾讯“互联网 +”战略的深层次意义——通过与政府部门基于数据、技术和平台的深入合作,提高政府管理的效率和水平。

如果你身处北上广深以及浙江等“互联网 +”总指数排名靠前的城市,打开微信的“钱包”,进入“城市服务”,就能看见不少由政府主导运营的网上服务,比如北京市交委开发的小客车摇号指标查询、北京停车行业协会开发的停车费缴纳,还有北京市地税局开发的北京地税服务。

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目前微信已经建立了城市服务开放平台,只要是帐号主体为政府或事业单位的公众号,在经过审核后都可以开通城市服务插件,通过微信提供民生政务服务。鉴于政府部门的互联网技术水平无法与互联网公司相比,微信也开发了公安、医疗、交管等 6 种行业解决方案,供政府部门直接应用。

除了服务之外,“互联网 +”还将腾讯的地位一定程度上提升至“智囊团”的角色。马化腾在峰会上表示:

今天我们的大会将会推出一个很重要的环节就是我们“互联网 +”指数,去年的时候我最后提到我们希望跟各地经信委合作,能够用更科学的方法编制“互联网 +”指数,能从各行各业、各维度汇集各地的信息,能够给各省、各市,甚至各个区他们在各行业拥抱“互联网 +”的指数方面能够有一个更加数字化的表现,这样在各地推动的时候会有一个抓手。

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腾讯对城市和国家的影响,不在于“颠覆”,而在于为政府拥抱变化提供支持。“互联网 +”指数的发布将会通过 121 个指标的数据集让政府了解在互联网环境下的城市、地区管理成果,并提供基于互联网的最优管理策略。腾讯研究院院长郭凯天的发言最能概括腾讯的“智囊团”角色:

从宏观上理解线上的中国是怎样一个情况。

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有不少用户或许会感到奇怪:为什么腾讯在“互联网 +”领域做了那么多事情,但真正被我们熟知并使用的城市服务仍然很有限呢?在接受爱范儿(微信号:ifanr)采访时,腾讯“互联网 +”合作事业部总经理陈广域认为政府推动互联网城市服务的进度总体上还是比较乐观的,在“互联网 +”城市服务推广的过程中腾讯遇到的主要问题不是政府部门是否愿意开放数据,而是考虑到安全、费率、用户投诉的风险。

医疗领域的“互联网 +”就是陈广域所说的典型示例。深圳市人社局昨天宣布开展医疗保险移动支付试点工作,当地基本医保参保人在深圳市人民医院、北大深圳医院等 17 家试点医院,通过支付宝、微信支付以及平安壹钱包绑定金融社保卡,就可直接完成医保挂号和缴费支付。腾讯也主导开发了“腾爱医生”,帮助医生通过互联网触达更广泛的患者群体,了解他们的医疗数据。

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温和的改革与激进的颠覆,腾讯选择了前者

2015 年 3 月 5 日,国务院总理李克强正式提出“互联网 +”行动计划

推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

移动互联网、云计算、大数据,这都是覆盖了过半数中国人口的腾讯擅长的领域。虽然未来是不可预测的,中国的社会管理水平会有怎样的变化没人知道,但有了数据与平台的支持,相信会有更多优秀的城市服务出现在我们的手机上,这也是“互联网 +”于普通民众而言的好消息。

附:《中国“互联网 +”指数 2016》报告完整版下载

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