Allo 后台会保留聊天记录？用户称 Google 这是出尔反尔

Google 最新的信息应用 Allo 昨天正式上线，吸引了不少关注。但上线不久，The Verge 等多家外媒就称，如果用户不手动删除聊天信息的话，聊天记录会一直存在 Allo 服务器上。该消息一出引发大量用户对隐私泄露的忧虑。

内置 Google 助手的 Allo 能通过 AI 进行自动回复，Google 原计划将用户的聊天信息 “短暂” 保存在服务器上，但经过测试结果显示，服务器上的信息越多，智能回复功能的可用性就越好，因此就延续了保留用户信息的设置。

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用户的不满也是有理由。今年 5 月的 Google I/O 上，Google 曾经承诺 Allo 的后台不会保留用户聊天记录，因此有声音称 Google 这是出尔反尔。

尽管如此，在声明中 Google 没有回应隐私方面的质疑，并称这一设置将提升 Allo 用户的使用体验。Google 认为，用户可以选择 “加密” 和 “不加密” 模式，因此用户已经拥有充分的选择权。

不过，有分析师认为，普通用户很容易弄混这些模式，甚至可能有用户根本不知道这一选项存在，Google 的解释毫无说服力。

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与 Allo 不同，WhatsApp 和 iMessage 则采用了不同的方式，用户的聊天信息直接默认是端对端加密，而端对端加密被认为是目前安全系数较高的一种用户信息加密方式。