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董车会 2016-10-26 11:02

美国《消费者报告》汽车可靠性排名出炉,特斯拉沦为垫底之一

以权威性著称的《消费者报告》(Consumer Reports,CR)最新发布了《2017 年车辆品牌可靠性调查报告》。

这份调查报告采用给读者发放问卷的形式,调查读者自己驾驶的车辆在过去 12 个月内出现的故障和质量问题,并且派专人在指定道路对车辆进行试驾,再加上安全性数据。综合统计调查结果后,依据车型可靠性分数来预测出品牌平均分数。

今年,CR 共收集了超过 50 万辆车的数据,涵盖了从 2000 年到 2016 年的 300 多个车型,还有 2017 年初的几个车型,以下是品牌排名:

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表现依旧优异

在 CR 的分析报告中,使用了 “不足为奇” 这一词来形容排在榜单一、二位的雷克萨斯和丰田。它们以一贯优异的表现继续留在了榜首,CR 还称赞其造车模式已相当稳定。

同时,在十大可靠车型报告中,丰田普锐斯、4Runner 车型和雷克萨斯 CT 200h、GX、GS 车型均有上榜,两家就已经占比一半。

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图片来源:Motor Trend

紧随其后的别克由于其核心产品线成熟,车辆的大多数问题也已经解决,同时别克推出的几款新车也相当亮眼,可能对未来的品牌表现产生影响。今年别克生产线还进行了调整,将 SUV 的产量下调,轿车占比更多。

都是 Model X 惹的祸

排在末尾的几家品牌中,第一次上榜的特斯拉特别显眼。这是由于在去年年底发布的 2016 年最佳车型中,CR 给予了特斯拉 Model S 的两款车型超过 100 分的超高评分。这在当时相当轰动,因为这是 CR 所给予过的最高评分。

对于 Model S 《消费者报告》给予的评价是:

Model S P85D 具有里程碑式的意义。

虽然 Model S 表现优异,却也难以补上 Model X 的大窟窿。

看了标题的你,可能以为给特斯拉背锅的会是他们的自动驾驶系统,然而 Model X 车型的硬件隐患更多。从灵敏传感器误判到漏雨,再到鹰翼门故障,系统升级后又再次故障…… 这一系列的问题让车主不胜其烦。

(爱范儿(微信号:ifanr)曾经报道过《用 8 万美元的 Tesla Model X“鹰翼门” 切黄瓜?这并不是玩笑》

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图片来源:YouTube

因此 Model X 也被 CR 列入了今年排名最低的 10 款车型之一。

 有起有落

与 2016 年的汽车品牌可靠度排名相比,英菲尼迪完成了一次逆袭。从 24 名到第 8 名,足足上升了 16 个名次,除了看好他们发布的几款新车,CR 也把 Q70 车型列入了十大可靠性车辆,从而拉动了品牌平均分,CR 评价到:

Q70 操作相当敏捷,转向和行驶稳定,后排宽敞的 L 型座椅十分舒适,并且和同类车辆比价格更为优惠。

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图片来源:Motor Trend

反观跌幅中最为意外的,是一向 “稳重” 的本田,这次它跌出了最可靠品牌的名单,在这方面可谓是第二个“特斯拉”。本田思域的问题接连不断,断轴隐患、引擎故障、电子系统故障…… 停售、召回一系列风波使这个可靠的日系品牌丧失了一大批忠实顾客。

电子化系统

关于品牌榜单,CR 调查了十几个车辆可能存在不足的方面,包括嘈杂的制动器、糟糕的内饰、主要保险杠的损坏,还有保修期外变速器维修或四轮驱动系统的故障……

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图片来源:YouTube

大部分品牌的下跌,都是因为自己某一款车型出现了非常严重的问题。并且由于近年来,汽车厂商大量加入复杂的电子化操作系统,而系统故障导致的差评也存在很多。

鉴于这是一份纵观行业的榜单,而如果消费者需要依据榜单选购车辆,那么车型可靠性榜单可能会更加有参考性。

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题图来源:Wired

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