从卖杂货到想贩卖“生活方式”,MUJI 在中国未来会怎样?

公司

2016-12-14 17:18

12 月 12 日,无印良品挑了这个漂亮的数字,宣布中国大陆地区第 200 家店正式开业。

2016 年,无印良品在中国大陆,也走过了 10 年。

第 200 家店开业,无印良品在中国的里程碑

2000 年前后,无印良品因在欧美、香港、台湾等地区盲目扩张导致公司巨额亏损,在那之后,无印良品对于扩张发展变得十分谨慎。

2005 年,无印良品进入中国大陆市场,在上海南京西路开设了第一家店铺。2012 年开始,它以每年 30-50 家店铺的增长速度进入了快速增长时期。2013 年底,无印良品中国大陆地区店铺总数达 100 家。

2014 年和 2015 年 12 月,无印良品在成都和上海相继开设了 “成都太古里旗舰店” 和 “上海淮海 755 旗舰店”两家世界级大型旗舰店。2016 年底,无印良品中国大陆地区店铺总数达到 200 家。

muji

松崎晓在接受日经新闻采访时曾说

开店速度要合理。无法在每家店铺都实现利润的话,那就很难再考虑继续开店。如果只是一味追求业务规模,零售业将很难在海外获得成功。

MUJI 的开店策略是比较保守的,赚一间才会开下一间店。2005 年到 2013 年,无印良品花了 8 年时间完成了 100 家店的目标。

而完成 200 家店的计划,无印良品才只用了 3 年。这与 2015 年时无印良品重新启动了全球扩张计划有关,而中国无疑也是 MUJI 的重点市场。

此前,MUJI 总部社长松崎晓在接受日经新闻采访时表示,在中国的开店计划还会继续,除了在大城市增设大型旗舰店,还将下沉渠道到更多城市。

从 2017 财年(截至 2018 年 2 月)开始的中期经营计划希望每年开设 40~50 家。考虑在北京等主要大城市开设 500 坪(1650 平方米)左右的旗舰店,在其周边城市开设稍小一点的店铺。

第 200 家店在无印良品看来是无疑是它在中国发展的一个重要“标志”。有多重视?开业剪彩当天,MUJI 总部社长松崎晓专程来到现场;在杭州滨江宝龙广场,“What is MUJI”的展览也于当天开始,以无印良品大事记为主题纪念 200 店。

无印良品在中国:下调价格、拓展其他业务

在日本,无印良品和优衣库是相似的品牌,如果你觉得无印良品的衣服贵,你也可以去优衣库买一件相似的。但现在,MUJI 对比的对象不再是优衣库,而是宜家。

无印良品在中国加快发展速度可以说是从 2013 年开始,甚至在 14 年起也把大型旗舰店列为开店的重点。

bg_feature

MUJI 上海旗舰店

旗舰店与普通的线下实体店不同之处在于,旗舰店能通过店面装修设计和物品摆放,以及空间的不同利用方式,让消费者自己在“探索”过程里感受无印良品想传达的生活理念。旗舰店里,商品不再是个体,而是氛围的营造者。

旗舰店不断开设,也意味着无印良品不想只当一家“杂货店”,它想在在消费者心里形成一种概念:“无印良品式”的生活。

无印良品的改变也可以从商品变化看出。最初进入中国时,无印良品以日常生活杂物、文具类的商品为主,之后不断地增加了服装、家居等商品。

在中国区的商品调价过程里,无印良品之前的降价品类主要是服装与生活杂货等,今年 8 月,无印良品开始针对家具等类别进行降价销售。在日本,家具等商品占销售总额的比例达到 25%,但中国区还是以服装、健康类等商品为主。

muji_13-5-15-9

而为了形成“无印良品式”的生活,除了零售业,MUJI 还在中国开了书店、餐厅、面包店、航站楼,明年它也在中国拓展酒店业务,而这也是无印良品首家酒店。

yurakucho04

MUJI 酒店选址在天安门广场西南侧的“北京坊”。北京坊定位为中国式生活体验区,历史与当代、文化与商业、艺术与生活将于此融为一体。

MUJI 酒店选择在此开业,难免也让人联想,它也想在中国当代生活里抢占一席之地;同时,MUJI 在北京的酒店将从客房到公共区域都会采用无印良品的产品,这也给了中国消费者对无印良品有一次亲身体验的机会。

muji

中国市场对 MUJI 有多重要?

下调价格、拓展其他业务,中国市场对无印良品有多重要?

统计,2016 年 3 月到 5 月,无印良品东亚事业部的营收占比为25.1%,其中中国占主。中国可以说是无印良品最大的海外市场。

据无印良品 2016 前半年财报简报数据,虽然在中国店铺增多,但同店销售和顾客人数的增长却自 2015 年持续放缓,但整体来说,中国依然是 MUJI 营收的重要市场。

muji2

为了应对中国市场的增长变缓现象,无印良品自 2014 年起已数次调价,对不同品牌的商品做出了 10% 到 20% 的降价处理。

但即使多轮降价,由于关税、物流成本等原因,目前无印良品中国区的商品价格与日本地区相比,依然高出不少。

无印良品上海总部董事总经理的山本直幸在接受澎湃新闻采访时曾表示,按照计划,无印良品在中国会于 2018 年实现与日本基本同价。

不过,在无印良品中国区的价格降到一个消费者认为合理的范围之前,中国本土与之相似的独立设计品牌也在不断发展;无印良品计划在二三线城市扩张,而目前,“名创优品”这类店已经用更廉价的商品价格吸引了不少消费者;2015 年无印良品也上线了“MUJI Passport” app,但在电商发展迅猛的中国地区,无印良品的电商速度可以说是缓慢且谨慎。

无印良品在中国,虽然已经不再只是一家销售生活用品的店,但在它成为一家“贩卖生活方式”的店之前,对手也越来越多了。

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中

关注有趣的商业模式 / 消费升级等 工作邮箱:chenshiwei@ifanr.com,微信:seaweed18

本篇来自栏目

解锁订阅模式,获得更多专属优质内容