马化腾谈腾讯:荣幸地享受了中国互联网红利,要为社会提供基础互联网设施

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2016-12-18 15:19

12 月 17 日,第二届中国深商大会之“互联与时代”论坛在深圳举办,腾讯公司董事局主席兼 CEO 马化腾在会上发表主题演讲,谈及在深圳创业初期的经历以及 2017 年腾讯的业务重心。

马化腾在会议上宣布,腾讯和主打“智能设备”的三诺集团达成合作,在三诺智慧大厦附近合作建设的众创空间,希望能够借助腾讯的互联网软件经验以及三诺的硬件、电子设备的特长结合,为中小企业创业者提供更好的线上线下众创环境。

他还透露,微信小程序会在春节前全面推出,并呼吁和中小企业创业者合作共同净化互联网信息环境。

一个被“深圳速度”震撼的码农

在演讲开头谈及自己的创业经历时,马化腾说,他是 1984 年跟随父母来到深圳,从初中到大学都在深圳读书,毕业后在深圳一家通信企业工作了 6 年,之后才开始和自己的初中、大学同班同学以及一位电信行业同行 5 个人一起创业。“那时候确实没有什么经历和资金实力,就是抱着一腔热血投入创业。”马化腾坦言。

马化腾认为,他之所以选择创业,和成长过程中一直感受着的深圳的崛起速度有关。

“我在大三、大四就看到师兄参加一些课外的项目,软件开发,所以当时已经感受到深圳整个创业的氛围很浓厚,我记得我当时想,毕业后可能是自己开个公司。后来发现什么都不懂,你只会写软件,不了解市场、不了解趋势。”马化腾谈起只懂埋头写代码的年轻时的自己:“我加入一个公司去磨炼自己,在这个过程中学到很多东西,这个过程其实也是感受到深圳是一个非常有创新活力的城市,可以说是一个创业的热土。”

当时深圳的边界就在福田区一带,被称为“深圳速度”的深圳国贸大厦就在马化腾家附近。深圳国贸大厦楼高 160 米,共 53 层,是当时全国最高建筑,被认为是“改革开放的象征”。马化腾亲眼目睹了这栋庞然大物以三天一层楼的速度,在几个月内竣工的全过程。

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马化腾认为,目睹深圳国贸大厦建设的经历对其个人的影响非常深远:“看着它,我也在一些场合提到说,蛇口的时间就是金钱,效率就是生命,这样的口号在当时全中国来说是一个震撼性的口号,对时间、效率如此看重,而且可以把金钱在公开场合去谈,在那个时间时代来说是非常具有划时代意义的。”

尽管当时深圳腾飞速度极快,但中国互联网资源还是高度集中在北京。谈及当年拿到第一笔融资,马化腾回忆称,腾讯的第一笔融资是在第一届高交会上拿到的风险投资,当时互联网所有的 VC/PE 都在北京,没有过来深圳,如果当年没有高交会平台,小企业非常难接触到这些资本。

马化腾:腾讯荣幸地享受了中国互联网红利

“中国的互联网发展的也就短短 20 年时间。当时从互联网发展到我成立腾讯公司的时候,两年多的时间,当时全中国网民才 300 万人,到现在已经超过一大半的中国人口,都是网民。而且这 5 年的发展尤其迅猛,因为移动终端的手机发展,迅速让中国成为全世界互联网包括移动互联网最普及的国家。”马化腾对互联网发展的这 20 年作了一个总结,并庆幸腾讯刚好处于极佳的发展时机:“腾讯非常荣幸在这一波的浪潮中享受了这样的红利。”

而时至今日,随着“互联网+”理念的深入,互联网已经不仅是腾讯所在行业的事情了,已经渗透到所有的各方面、各行各业中。从目前市场状况看,传统行业更希望接受“+互联网”,即将互联网作为工具拓展自身业务,而非以互联网业务为核心,这一点与更”纯正“的互联网公司有着理念差异。

但马化腾认为没有必要去分开这两种观念,他把二者归纳为实质上拥有同样目的、采取同样行动的观念:把信息技术通过互联网的方式,结合云、大数据、人工智能,能够把所有产业包括政府的信息流、生产流、资金流,以及和客户的交互,用更先进的信息技术来实现。

“过去 5 年来,腾讯从封闭的环境变成一个开放的环境,变成一个真正互联的生态。当中做了很大的调整,包括内部的一些原有的业务做得不好的砍掉、卖掉、送出去,只保留最核心的通信和数字内容,包括现在提倡的——‘互联网+’。”马化腾称。

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他将腾讯的不同产品,描述为与其它企业不同的合作方式:“所谓的‘+’,就是跟其他企业的充分合作。具体来说,目前我们是通过微信、QQ。比如说微信的智慧解决方案,通过微信的公众帐号、二维码扫码和其他很多的创新点,包括春节前会推出的‘小程序’。”

外界颇为关注的微信小程序项目,已经在今年 11 月开放给部分用户测试,但还未全面对外开放。对于这个被称为“腾讯版 App Store”的新项目,马化腾也说出了自己的理解:“从一定程度上讲,微信是信息基础设施,每天有大量信息流转,现在的企业甚至不需要注册域名、申请网站、申请托管空间,直接申请公众号,公众号里面提供服务号,未来直接用小程序就可以建立高效的基于社交通信平台的网站信息,企业就可以在上面跑起业务,也不需要开发很难推广的 APP。”

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而谈到腾讯不断加强社会资源连接的发展策略时,马化腾显得颇为自豪:“从全球来看,可能 Facebook 还在按照我们的思路学。在新的移动应用环境下,我们要打造这样的底层,能够让所有生态中所有的合作伙伴、所有的传统企业、所有的政府部门基于这样非常良好的‘互联网+’基础设施,提升它的效率。”

18 岁的腾讯,要走向何方?

自 1998 年创立,腾讯已经有了 18 年的互联网行业“履历”。日益丰富的产品线,带来的是更加宽泛的业务定位,在这个时期,腾讯作出的每一个小抉择,都在深刻影响这家互联网巨头日后的发展方向。

马化腾也在深商大会上透露了腾讯“成年”后的目标和变化——为各行各业提供基础的互联网设施和服务。

“(腾讯希望)很多产业一定要合作,这也是为什么我们做众创空间,希望能够把提供的基础元器件给到各行各业,我们并不会介入太深。”马化腾归纳了腾讯最希望为行业提供的四大类互联网基础设施:

  1. 云服务
  2. 地理位置信息数据
  3. 互联网安全服务
  4. 移动支付

对于这四大类互联网基础设施,马化腾谈及了它们的重要性和发展进度:地理位置信息汇集了腾讯合作伙伴的海量数据;互联网安全在当下环境尤为重要;微信支付和 QQ 钱包已经成长为线下第三方移动支付的排头兵。

为社会提供互联网基础设施,也意味着更多地触及到中国社会现状,与单纯的线上服务提供商有着巨大的差异。

2016 年中国传统的互联网三巨头 BAT 里,百度在做医疗信息搜索推荐时因“魏则西事件”陷入舆论漩涡,阿里也在为支付软件增加社交属性时因“支付宝圈子涉黄”惹来非议。互联网公司的业务拓展越深入社会,业务的开展难度就越大,公司面对的社会道德挑战也越大。对于目标是要串联社会资源,为社会提供更多互联网基础设施的腾讯来说,这是不得不正视的问题。

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因此,马化腾在本次的深商大会上强调,2017 年的目标是强化腾讯的企业社会责任感:“我们在中国会更加明白,互联网世界不是法外之地,它和现实世界一样,一定要有管理,大量的不良信息需要介入、管理、治理。随着移动支付的普及,越来越多的金融安全,甚至模棱两可的词,我们在管理上经常遇到。前不久在微信的公众号上面,一些所谓的返利网,一些和金融有关的、传销有关的活动非常猖獗,给用户带来一些损失。这给我们很大的反思,在企业社会责任方面要做的很多,包括金融的安全,因为这是大量的资金在上面转。”

“明年我们非常重要的任务,就是在企业社会责任,其实也是为了整个互联网的环境净化、稳健发展打下很好的基础。”马化腾在演讲结尾总结道。

题图自:腾讯

插图自:微信digitaling

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