从川普的 Twitter 治国到罗永浩的微博打脸,名人的社交账号都是谁在打理?

新创

2017-01-19 18:05

扎克伯格晒个图能成热点,川普发条 Twitter 能上头条,名人们在社交网络上的一言一行如今已成为各媒体的一大新闻来源。不过,这些公众人物在社交网络的言论,真是出自本人之手吗?

今天我们就来聊聊这些名人们社交账号背后的故事。

小扎的团队:发文拍照删评论

作为 Facebook CEO,扎克伯格对于自己个人主页的运营显然是非常上心的。为了打理好自己的主页,小扎可不是一个人在战斗,他背后有一支团队的人员在帮他。Facebook 的工作人员会帮小扎更新状态、撰写演讲稿,还包括删除恶意评论和垃圾信息。

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(图片来自:扎克伯格 Facebook)

所以,我们所看到的那些精心拍摄的照片和视频,以及斟字酌句撰写的文章,有部分就是出自 Facebook 工作人员之手。

不同于其他公司领导人的形象管理团队,小扎的团队似乎无意将他的个人形象与公司形象区分开来,因为在很多用户心中,小扎就代表了 Facebook。彭博社就指出,小扎的团队近年来努力将其塑造成 “钢铁侠” 形象,原因可能就在于此:

如果人们认为扎克伯格是有创意和迷人的,那么就会认为 Facebook 也是如此。

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(小扎跑步经过天安门广场,图片来自扎克伯格 Facebook)

鉴于各种不可描述的原因,你可能对于小扎之于 Facebook 的意义感受不深,那就让我们回到国内,因为在这里,同样有这么一家公司形象与其 CEO 个人形象密切相关的企业——锤子科技。

罗永浩:微博上交公关部

不可否认,在很多人眼里,罗永浩与锤子公司几乎是绑定的。这对于锤子品牌来说,是一件喜忧参半的事。老罗的个人影响的确在初期为锤子聚集了大量的粉丝和关注度,但他口无遮拦的性格却也几番为品牌招黑。

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(图片来自:新浪

比如他信誓旦旦表示 T1 不会降价最终被自家官网以直降 1000 元打脸;把友商黑了个遍,且毫不留情面;一次次口出狂言,“将收购并复兴必将衰败的苹果”……各种偏激的言论,不仅是在给老罗个人招黑,更是让大量吃瓜群众对锤子路转黑,因为在他们看来,老罗的言论就代表着锤子的态度。

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(老罗在微博上的言论为锤子招黑无数)

在 T1 惨淡的销量面前,老罗也终于意识到了 “个人的影响力对于锤子并没有起到很多积极的作用”。在 2014 年年底,他以一场个人发布会宣告了自己将改变以往的网络形象,退居二线,连个人微博号也交由公关团队打理。

不过,交出密码并不意味着老罗就不发微博了。比如去年老罗在微博上两次对锤粉李中秋的 “锤子手机诈骗” 言论进行的回应,据业内人士分析,很可能就是老罗的个人做派。

看来,老罗有一颗弱化人个品牌的心,却管不住自己发微博的手啊。

奥巴马:“网红” 是这样炼成的

看重社交网络的不仅是与科技圈的大佬们,各国政要也渐渐将其当作塑造个人形象的工具,而这在很大程度上要归功于 “Web2.0 总统” 奥巴马。

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(图片来自:Mirror

2008 年,一无丰富从政背景,二无强大财团支持的奥巴马,成为了第一位将社交网络带入总统选举的候选人,也让政坛见识到了社交网络的力量。

上任之后,奥巴马更是非常擅长利用社交网络建立正面形象,比如成为美国历史一第一位拥有个人账号(@POTUS)的总统。在总统竞选期间,他曾在 Twitter 开设了名为 @BarackObama 的账号,但大部分时间是由其后援团 “行动组织” 负责管理,以他的讲话为来源量身定做,但这个 @POTUS 的账号据说是由完全交由他本人打理。

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(奥巴马在 Buzzfeed 视频中搞怪,图片来自:Buzzfeed

除此之外,奥巴马的身影还出现在了 Facebook、Youtube、Snapchat、Instagram、Flickr、Quora 等欧美主流社交媒体上。

当然,你在这些平台上所看到的奥巴马,无论是在 Buzzfeed 上做鬼脸也好,在 Snapchat 晒圣诞家庭照也好,都少不了白宫公关团队的精心安排,为的就是打造一个亲民、有爱、又极客范儿的新时代总统形象。

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(图片来自:奥巴马 Snapchat)

如果说奥巴马是将白宫带入了社交网络时代,那么他的继任者川普可能是要开启美国总统 “Twitter 治国” 时代了。

川普:标点符号都要由我说了算

早在总统竞选期间,川普在 Twitter 上就时常冒出各种语不惊人死不休的言论;成功当选后,川普更是在 Twitter 上各种怼:怼奥巴马、怼媒体、怼明星、怼网民,总之看谁不爽就在 Twitter 上开骂。

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(图片来自:Heavy

讲真,看着川普这些言论,很难相信这是有预谋有组织的团队策划的……这一点在川普接受 CNN 采访时也得到了证实。据他透露,自己的 Twitter 的确是有专人打理,但发布的都是他的原话:

白天我在办公室时,我只是喊出来,然后他们去发,包括感叹号。

他表示晚上 7 点后以及他在家中时,自己会亲自去写推文。而据 《纽约时报》统计,至少有 100 条 Twitter 是川普在自家的高尔夫球场,用自己的手机发出的。

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(川普 Twitter:“一名年轻的实习生转发错了,在此道歉。”)

有趣的是,川普的公关团队貌似也喜欢把锅甩给实习生。因为川普的 Twitter 曾多次在转发时出现侮辱性言论,但最终的锅都由实习生背了。然而,其中一名实习生在接受 《国际商务时报》(International Business Times)采访时声称,他们根本没有川普 Twitter 的账号。

好吧,谁让你是实习生呢……

捉刀公司

在美国,存在着一种为名人捉刀代笔的专业社交媒体——ghostwriter,他们为用户提供专业的社交媒体维护服务。

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(图片来自:PCWorld

Gotham Ghostwriters 就是一家提供此类服务的公司。据其负责人透露,他们的客户几乎不提供指导意见,“有时候我会通过 Google 去找旧的采访,从中提取有用的信息,但大部分全凭猜测。”

不同的人对此有不同的看法。一些名人要求该公司绝对保密,但也有人很乐意承认借助了专业机构的帮助:

一些企业客户喜欢让自己显得很忙碌,‘我没空发推,所以我机智地雇用了一个发推专家’。

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(图片来自:PCWorld

在中国也有类似的市场需求。出于对中国市场的重视,不少外国明星进驻了新浪微博,也由此催生了帮助其打理中文微博帐号的经纪公司。

所以,下次看到爱豆更新社交账号时,先别激动,你看到的段子或者鸡汤文,都可能是专业写手一边抠脚丫一边敲出来的。

题图来自:Unsplash

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