知乎用户一人分饰 244 角被封杀?不过是造假大军中的一小员

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2017-03-07 19:42

最新进展:3 月 8 日,知乎 ID 海贼-王路飞发文答题,声明微博帐号 @知乎王路飞 非本人,具体可见回答链接:https://www.zhihu.com/question/56586259/answer/150099724

他,曾年少轻狂时染上冰毒,并为此而借高利贷贩毒;他,曾在上海赌场叱咤风云,得意一时,却被仇家陷害车祸以至终生在轮椅上度过;他后来又到了华盛顿混黑帮, 与 Boss 分红几乎不相上下,然而好景不长,他又再次在帮派活动中被砍伤右腿,从此隐退江湖做仓管。

不要问为什么他残疾了之后还能再次被砍伤腿,你只需要知道,他在经历过人生百态后,不骄不躁,不狂不暴,却默默地在知乎为我们分享他的过往。他,就是知乎大 V,海贼-王路飞。

近日,一则「知乎用户一人分饰 244 角答题被终生封号」的新闻传遍各网,甚至有知乎网友为其专门制作了个人经历图。

(图自:知友北小松悠人

微博话题 #一人分饰 244 角# 也随即诞生并登上热搜榜,于是本来只在知乎活跃的 ID 海贼-王路飞就这样出现在了公众的视野之中。

知乎王路飞:人为刀俎我为鱼肉

爱范儿(微信号:ifanr)通过微博联系到了@知乎王路飞,从 ID、头像和语言风格看与知乎用户海贼-王路飞类似,但爱范儿尚无法确定是否本人。

接受采访时,@知乎王路飞 还是抱着比较谨慎的态度。刚开始接触时,他不愿意谈及太多,只说了一句「人为刀俎,我为鱼肉」。在作者问及他的真实工作时,他表示:「何必较真呢,写心理医生吧」。随意的态度与在知乎上的行为如出一辙。

但此前也有自称同行的知乎用户@雅痞小熊猫 表示,王路飞的真实职业是起点的写手。

(图自:知乎)

孰真孰假,我们无法判定,但看起来,王路飞的确不是一个爱较真的人。对于他在知乎写下许多经历这件事,@知乎王路飞 是这样评价的:

用自身经历告诉别人更新(有)说服力,潜移默化的解答别人的问题,帮助别人。

而对于是否有意营销,拿这个 ID 在微博来运营为大 V,他表示自己没想那么多,只是工作之余写点东西而已。

反观知乎,网友们在他被封之后的观点就比较多样化了。有人认为他恶意营销,应该受到相应处理。也有人认为他是以一种嘲讽戏谑的态度在做一件有趣的事情,期待他重回知乎。

果然,3 月 8 日,知乎 ID 海贼-王路飞在知乎发文答题,声明微博帐号 @知乎王路飞 非本人。具体可见回答链接:https://www.zhihu.com/question/56586259/answer/150099724

知乎:不做动机揣测,只做事实判断

如前文所说,有许多知乎用户认为海贼-王路飞只是行为艺术,而非恶意营销,所以不应该被封号。对于是否行为艺术、是否应该做出处罚处理这一问题,知乎管理员的标准是:

知乎在社区管理时,不做动机揣测,只做事实判断。

用户是有在知乎「写故事」的自由的,但如果涉及通过事实性编造、伪造个人经历,而对其他用户造成欺骗的情况,那么在接到用户举报后,经查证有确定证据,确属严重扰乱社区秩序或后台帐号行为严重异常的,知乎都会进行严格处理。

让知乎没想到的是,他们一直依据社区管理规范实行着的站务处理,竟然会在近日因某个用户的编造行为而受到关注。而这一次,知乎是以一种「站在真实反面的社区」形象被微博 kol 所讨论。

在热门话题的简介中,主持人特意以双引号提到了知乎是一个以「真实」著称的网络问答社区。而现在也有许多风评在指向知乎用户造假现象严重,甚至出现「知乎,与世界分享你刚编的经历」这类调侃。

针对这一点,我们也采访了知乎方面的态度。以下为知乎小管家的回复:

「知乎鼓励认真、专业的分享,帮助用户更为便捷地交换知识、经验和见解。这一大方向,从上线第一天到现在没有变过。同时,知乎一直以来都是一个旗帜鲜明反对灌水、反对网络暴力、反对谣言八卦的平台。

但随着知乎的发展和成长,作为一个互联网平台,就如同真实社会的映射,也会出现许许多多复杂的情况。我们从来不会天真的认为,知乎一定就是不会发生编造故事的,一定可以完全杜绝。但知乎的态度是十分明确的,不同平台会有不同的选择,我们的选择是:会一直围绕专业、认真、友善的平台氛围来努力。包括这次站务的处理,其实是个非常日常的工作,应该也能代表知乎的态度。

知乎在做的工作包含多个维度;包括更为严谨的社区规范,更为优化的举报产品(措施),社区管理响应的及时程度,不断升级的「悟空」反作弊系统等等。甚至后续,我们已经在考虑通过新的产品设计,推出新产品,从而更进一步引入更深层次的「平台自治」,让有责任感、关心知乎的用户参与进来,共同进行平台管理。」

互联网本就是「虚假」的土壤

伪造身份编造经历的情况在每个社区都存在,天涯、贴吧、豆瓣等地比比皆是,如上图中的网易跟帖大神快尿手韩冲。

而这是每一个大型社区,都很难避免的问题。

截至 2016 年年底,知乎已经已有 6500 万注册用户,日活跃人数达到 1850 万。诚然,任何一个社区在大规模开放之后,随之而来的都必然是用户量扩增,以及内容可控性下降。

我认为,我们没有必要以部分用户的行为来定义整个平台。营销、造假、语言暴力、谣言八卦……诚然,这些知乎的确都存在,但不是知乎一家的问题。

「真实」,本就不是互联网的特质。与线下现实相比,在网络上伪造身份的成本非常低,这不可避免地使得互联网成为各种虚假信息滋长的土壤。

早在腾讯创业初期,马化腾就曾通过假扮女孩子与用户聊天的形式来活跃社区。

自己又去网上推广,最后用户上来了,最开始没人聊天,我自己要陪聊,有时候还要换个头像,假扮女孩子,得显得社区很热闹嘛。

——马化腾

大背景已然是这样,匿名机制的存在更是使得造谣造假的现象泛滥。匿名社区无秘上就曾传出北京一 IT 大佬吸毒被抓的谣言,引得全民热议,甚至逼得史玉柱、周鸿祎、张朝阳多位 IT 大佬不得不已发微博自证自由。

事实上,上次知乎串号事件也给大家提了个醒,匿名也好,虚假也好都是玻璃罩子,并非坚不可摧,总可能会被有意无意的方式被打碎,呈现出本来的面目。

再回到海贼-王路飞事件。编故事并不是一件可怕的事,更重要的是看故事的人的态度。

你是抱着质疑的精神,去思考每一个故事背后的本质,还是信奉着「存在为合理」的信条,把别人的真实经历作为你判断事物合理性的最大标准?

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